《高效能人士的七個習慣》讀後

這是一本知名度很高的書，豆瓣上評價很高，但是嗤之以鼻者也有之。

其實這很正常，這本是經典之處在於提供了一個行動管理系統架構，在這個架構上，需要人們可以通過自己的實踐來打造自己的行動管理系統。而對於那些不願付諸實踐，期望能通過這本「奇書」來變成高效能人士，對此書的失望之情也就不難理解了。

所以那些希望獲得高效能「武功秘籍」的同學，大可不必浪費時間，金庸大俠告訴我們，秘籍往往都是藏在某個山崖的下面。。。

尋找武功秘籍的路上，人們總是前仆後繼.png

即使摔得頭破血流，倖存下來找到了「秘籍」，翻開一看，上面寫著：請閱讀《高效能人士的七個習慣》。。。

尼瑪。。。.jpg

其實在開篇第一章，史蒂芬柯維就說了原則遠比「技巧」重要。技巧是實踐過程中的東西，而原則甚至高於個人的價值觀，是人類行為的指南針，不以人類的意志為轉移。一個人的思維定式或者地圖越符合原則，就越能正確而高效的生活。比起追求技巧，選擇正確的原則效能要高的多。

本書總結了七個習慣，在我看來更像是基於效能原則下的價值觀體系。對於想提高效能的人來說，這本書只能說是為他們開了一個頭或者提供了一張地圖，後面的路仍需要自己走。

下面的是我的一些筆記和收穫：

1. 為人和觀念的改變是螺旋式向上的過程——為人改變觀念，觀念反過來改變為人，如此反覆循環，螺旋式向上成長。通過在知識、技巧與意願三方面的努力，我們可以突破多年思維定式的偽保護，使個人和人際關係效能都更上一層樓。

2.人類在刺激和回應之間有自由選擇的自由。

3.積極主動的人專註於「影響圈」，他們專心做自己力所能及的事，他們的能量是積極的，能夠使影響圈不斷擴大，擴張和成長。

4.對待錯誤的積極態度應是馬上承認，改正並從中吸取教訓，這樣才能真正反敗為勝。我們對任何錯誤的回應都會影響到下一刻發生的事件，所以一定要立刻承認並加以改正，避免殃及後來，而且我們的力量也會由此得到恢復。

5.以終為始」的一個原則基礎是「任何事都是兩次創造而成」。我們做任何事都是先在頭腦中構思，即智力上的或第一次的創造（Mental/First Creation），然後付諸實踐，即體力上的或第二次的創造（Physical/Second Creation）。

6.目標是為了讓我們做正確的事，而自我管理系統是讓我們把事情做正確。

7.我們可以自由選擇行動，但無法選擇行動的後果。

8.有效管理是掌握重點式的管理，它把最重要的事放在第一位。由領導決定什麼是重點後，再靠自制力來掌握重點，時刻把它們放在第一位，以免被感覺、情緒或衝動所左右。

9.對人不可講效率，對事才可如此。對人應講效用——即某一行為是否有效。

10.所謂情感賬戶，儲存的是增進人際關係不可或缺的「信賴」，也就是他人與你相處時的一分「安全感」。能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠實、仁慈與信用。反之，粗魯、輕蔑、威逼與失信等等，會降低情感賬戶的餘額，到最後甚至透支，人際關係就要拉警報了。

11.獨立是互賴的基礎。缺乏獨立人格，卻一味玩弄人際關係的技巧，縱使得逞於一時，也不過是運氣罷了。處順境之中，還可任你為所欲為。但天有不測風雲，一旦面臨逆境，技巧便不可靠了。

12.如果你希望別人了解你的實際需要，首先要了解他們每一個人的實際需要，然後據此給予幫助和支持。

13.長遠來看，不是雙贏，就一定是兩敗俱傷，所以我們才說，只有雙贏才是在相互依賴環境中唯一可行的交往模式。

14.如果不能利益共享，那就商定放棄交易。道不同，不相為謀，所以我們之間沒有期望，沒有訂立合約，沒有僱用和合作關係，這比明確期望後再讓對方希望破滅要好得多。

15.在相互依賴的環境里，任何非雙贏的解決方案都不是最好的，因為它們終將對長遠的關係產生這樣那樣的不利影響，你必須慎重對待這些影響的代價。如果你無法同對方達成雙贏的協議，那麼最好選擇放棄。

16.雙贏的原則是所有人際交往的基礎，包括五個獨立的方面：「雙贏品德」是基礎，接著建立起「雙贏關係」，由此衍生出「雙贏協議」，需要「雙贏體系（結構）」作為培育環境，通過雙贏的「雙贏過程」來完成，因為我們不能用贏/輸或輸/贏的手段達到雙贏的目的。

17.敢作敢為和善解人意是雙贏的必備條件，其間的平衡點是成熟的重要標誌。如果我足夠成熟，我就會樂於聆聽，善於溝通並勇於面對。

18.富足的心態（Abundance Mentality）源自厚實的個人價值觀與安全感。由於相信世間有足夠的資源，人人得以分享，所以不怕與人共名聲、共財勢，從而開啟無限的可能性，充分發揮創造力，並提供寬廣的選擇空間。

19.人們可以用雙贏標準進行自我評估。傳統的評估方式使用不便而且浪費精力，雙贏協議則讓人們根據自己事先參與制訂的標準進行自我評估。只要方法得當，結果就是可靠的。即使使用雙贏績效協議的是一個七歲的小男孩，他也可以判斷自己在清理庭院方面做得怎樣。

20.合作精神對解放和提高生產力而言，同競爭一樣重要。雙贏精神無法存在於你爭我奪的環境中。

21.通常情況下，問題都源於體系，而不是人。再好的人置身於一個糟糕的體系中，也不會有好結果。

22.事實上，大部分人都是這麼自以為是。我們的聆聽通常有層次之分。一是充耳不聞，壓根就不聽別人說話；二是裝模作樣，「是的！嗯！沒錯！」三是選擇接收，只聽一部分，通常學齡前兒童的喋喋不休會讓我們採取這種方式；四是聚精會神，努力聽到每一個字。但是，很少有人會達到第五個層次，即最高層次——移情聆聽。

23.移情聆聽是指以理解為目的的聆聽，要求聽者站在說話者的角度理解他們的思維模式和感受。

24.移情聆聽是有風險的。只有當你做好了被對方影響的準備，才能深入到移情聆聽的階段，而這是需要足夠的安全感的，因為這時候的你會變得很脆弱。從某種意義上說，這很矛盾，因為在影響對方之前，你必須先被影響，即真正理解對方。

25.我們在聽別人講話時總是會聯繫我們自己的經歷，因此自以為是的人往往會有四種「自傳式回應」（Autobiographical Response）的傾向：價值判斷——對旁人的意見只有接受或不接受。追根究底——依自己的價值觀探查別人的隱私。好為人師——以自己的經驗提供忠告。自以為是——根據自己的行為與動機衡量別人的行為與動機。

26.表達自己並非自吹自擂，而是根據對他人的了解來訴說自己的意見，有時候甚至會改變初衷。因為在了解別人的過程中，你也產生新的見解。

27.統合綜效的基本心態是：如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那麼對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。假如兩人意見相同，其中一人必屬多餘。與所見略同的人溝通，毫無益處，要有分歧才有收穫。

28.凡是創新就得承擔，不怕失敗，不斷嘗試錯誤。只願穩紮穩打的人，經不起此種煎熬。

29.缺乏安全感的人認為所有的人和事都應該依照他們的模式。他們總想利用克隆技術，以自己的思想改造別人。他們不知道人際關係最可貴的地方就是能接觸到不同的模式。相同不是統一，一致也不等於團結，統一和團結意味著互補，而不是相同。相同毫無創造性可言，而且沉悶乏味。統合綜效的精髓就是尊重差異。

30.自以為是的人總以為自己最客觀，別人都有所偏頗，其實這才是畫地為牢。反之，虛懷若谷的人承認自己有不足之處，而樂於在與人交往之中汲取豐富的知識見解，重視不同的意見，因而增廣見聞。此所謂「三人行，必有我師焉」。

31.人生最值得的投資就是磨練自己，因為生活與服務人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。工作本身並不能帶來經濟上的安全感，具備良好的思考、學習、創造與適應能力，才能立於不敗之地。擁有財富，並不代表經濟獨立，擁有創造財富的能力才真正可靠。

32.要實現這個良性循環，就必須學習、堅持、實踐，並沿著螺旋式上升的路線不斷提高實踐的層次。如果以為做到一項就已足夠，完全是在自欺欺人。為了不斷進步，我們必須學習、堅持、實踐——再學習、再堅持、再實踐……

33.刺激與回應之間存在一段距離，成長和幸福的關鍵就在於我們如何利用這段距離。

34.我們嘗試過自外而內的手段。我們彼此相愛，於是想通過控制自己的態度和行為，靠有效的人際溝通技巧來消除分歧，但這只是權宜之計，作用有限。只有從最基本的思維和行為模式下手，才能根除長期的潛在問題。

35.如果一個人無法改變自己的思想構造，就永遠無法改變現實，也永遠不可能取得進步。

附網上拿來的腦圖一張：

高效能人士的七個習慣思維導圖.gif

著作權歸作者所有

推薦閱讀：