曾經的光棍節是怎樣一步一步變成全球最大購物節的?

想好今年雙11買什麼了嗎?

優惠、紅包規則都搞懂了嗎?

問:圖中的洗髮水最低可以多少錢買到?

9歲的「雙十一」怎麼玩

掐指一算,雙十一今年已經9歲了。而「11.11」早已不再特指哪一天,而是戰線越來越長的購物狂歡季。今年10月20日淘寶就推出了預購活動,京東商城的各類優惠活動也早早啟動,蘇寧易購10月25日上線預售頁面,11月1日正式開售發貨。

據悉,今年的雙十一不僅是手機屏幕上的雙11,而是線上線下無縫融合的「新零售體驗」。此次,天貓將聯合百餘品牌在全國12個城市的52大核心商圈開出60家新零售快閃店,線上線下互聯互通;耐克將開出兩家「智慧門店」,在肯德基和必勝客,顧客將可以通過手機淘寶和天貓精靈在趣味互動中提升就餐體驗,50家銀泰將首次落地全國門店雙11直播大屏...

10月31日,阿里巴巴集團CEO張勇宣布「全球同步進入」天貓雙11時間

另一個值得注意的亮點是,大量智能機器人組成的機器人軍團,已經滲透到這場全民購物節的各個角落。挑選貨品、導購推薦、客服、設計海報、巡邏機房、管理倉庫……在某些特定領域,這些機器人已經可以獨當一面。

從2009年第一個雙十一銷售額5200萬元,到2016年銷售額1207億元,天貓雙11成交額狂翻2000多倍,雙十一也從全民的購物節升級為中國消費升級的風向標。

在持續了近 9 年後,依然能經久不衰,也因為雙十一本質上是一個不斷隨著時代成長的電商大促。最初的雙十一,我們看到的是粗暴直接的降價優惠,而且由於智能手機還遠不像今天這麼發達,大部分支付行為都是通過電腦和網上銀行、U 盾完成的;而在 9年後,搭配指紋識別的智能手機能夠比電腦更快完成付款,還有直播購物、VR購物、oto消費...雙十一正在塑造出新的購物習慣和購物場景。

現在讓我們把時針往回撥,

一起看看這些年的雙十一關鍵詞

2009年:「27個品牌的嘗試」

2009年,當時還叫淘寶商城的天貓開始在11月11日「光棍節」舉辦促銷活動。選中11月,是因為在國慶和元旦之間,11月沒什麼節慶,而且南方進入深秋,北方進入冬季,人們需要採辦的東西多,衣服、棉被都要換厚的。

2009年,中國人均GDP3700美元,當時沒有太多人關注到淘寶商城推出的光棍節促銷。而面對「全場5折全國包郵」的活動規則,許多商家望而卻步,最終只有李寧、聯想、飛利浦等27個商戶參加。但是超乎所有人預想,整個平台的最終交易額是5200萬元,這是當時日常交易的10倍左右。

新時代的序幕,由此開始。

2010年:「物流之痛」

從這一年開始,參與品牌明顯增多,各大商家們開始備貨、囤貨。雙十一初現鋒芒,2010年的銷售額飆升到9.36億元。然而,可喜的銷售額背後,出現的卻是爆倉的現象,這也是物流史上的第一次爆倉。

雙11幾乎壓垮了當時的中國物流體系。中國物流行業第一次感受到如此的壓力,大量的包裹被滯留在中轉倉或配送站。一些包裹在途的時間甚至長達一個月之久,等送至消費者手中時,外包裝已經慘不忍睹。

此後,每年的雙十一都是對物流公司的年度大考。這也使得整個物流行業開始通過大數據、倉儲技術、配送人員調度等進行改進和創新,創立於 2013 年的菜鳥網路便是電商平台提高物流效率的典型產物之一。

2011、2012年:「全球最大購物日」

2011年,天貓雙十一的銷售額已躍升到33.6億元。

2012年,淘寶商城正式更名為天貓,「雙十一」當日支付寶交易額實現飛速增長,達到191億元(其中包括天貓商城132億元,淘寶59億元;訂單數達到1.058億筆),刷新了全球網購節單日銷量記錄,成為全球最大購物日。

天貓的成功讓友商紛紛效仿,到2012年,圍繞雙十一這個日子,線上京東、易迅、噹噹等網購平台,國美、蘇寧等電商平台紛紛出動。

2013年:「移動消費新時代」

2013年,4G時代到來,技術變革引發震蕩,移動互聯網的場景更加有利於消費,移動新時代的序幕由此拉開。

這一年,淘寶「雙十一」交易額突破1億隻用了55秒。達到10億用了6分7秒;50億用了38分鐘。雙11在封神的路上越走越遠,一切神話都將成為明日的常態。

2014年:「買買買的全球化」

2014年,阿里巴巴在紐交所上市,成為全球市值最高的電商公司。這一年雙11的成交額是571億,其中無線成交243億,佔比42.6%。

這一年興起的消費概念是海淘。「全球化」成為天貓的主題,天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次參加「雙十一」;也是阿里巴巴第一次把每年最大的購物狂歡節擴展到全球,220多個國家和地區的3萬多件海外商品參與了雙11購物節。

在這背後,以電商平台、菜鳥物流平台、雲計算、大數據能力等為核心的全球化生態系統已經初步建立。

2015年:「雙11晚會」

與過去幾年最明顯不同的是,2015年的「雙十一」推出了一台「最具互聯網氣質的晚會」——天貓雙十一晚會,由馮小剛執導,通過湖南衛視面向全球直播。這台晚會在11月10日晚8時開演,時長4小時,「像春晚到零點一樣,』雙11』晚會結束也就是網購狂歡節零點的開場。」此後,每一年的雙十一晚會都會因其豪華的嘉賓陣容而成為輿論熱點。

這一年「雙11」的交易額是912.17億,但誰都知道,1000億的臨界點,很近很近。

這一年,互聯網還誕生了一個新的流行辭彙——「互聯網+」。在一次又一次的記錄突破和輿論轟炸中,消費者的網購熱情被激活,百萬商家也在試水中打開了通往互聯網的天窗。中國已成為全球網購最為活躍的標杆市場。

2016年:「電商+VR、AR、直播」

2016年5月,淘寶正式推出淘寶直播。在成功運營了半年之後,天貓將電商直播欄目化植入到當年的雙 11 大促。

天貓這一年主打娛樂化,利用電商+直播、電商+IP 的方式促進消費者與商家、消費者與消費者之間的多維互動。藉助科技的進步,天貓今年還跨界 VR 和 AR,推出 Buy+ 購物體驗和「尋找狂歡貓」AR 遊戲。蘇寧也趁勢推出 AR 抓萌獅的遊戲。

這一年,天貓雙 11 總交易額1207億元成交額,無線佔比81.87%,覆蓋全球235個國家和地區,菜鳥網路一共產生6.57億物流訂單,支付寶實現支付筆數總記10.5億筆。

九年的時間,除了一串串數字的刷新,天貓雙11的發展史,也映射了中國互聯網、零售業乃至中國社會跨越式的趕超。「全球化」、「新零售」,是2017年乃至更長遠的戰略。

祝你雙11快樂!

編輯:付慧敏

資料來源:北京日報、成都商報、經濟參考網、創業邦、愛范兒

推薦閱讀:

給冬季想來北海道的你一份購物指南
[轉帖]北京動物園購物攻略+淘衣經驗!
天哪!雲集品再曝被供應商申請執行四千餘萬!還有救嗎?丨無路可套
境外購物攻略,剁手黨們看過來
看完這本書,你可能再也不會去日本「掃貨」

TAG:購物 | 光棍節 | 光棍 |