曾經的光棍節是怎樣一步一步變成全球最大購物節的？

想好今年雙11買什麼了嗎？

優惠、紅包規則都搞懂了嗎？

問：圖中的洗髮水最低可以多少錢買到？

9歲的「雙十一」怎麼玩

掐指一算，雙十一今年已經9歲了。而「11.11」早已不再特指哪一天，而是戰線越來越長的購物狂歡季。今年10月20日淘寶就推出了預購活動，京東商城的各類優惠活動也早早啟動，蘇寧易購10月25日上線預售頁面，11月1日正式開售發貨。

據悉，今年的雙十一不僅是手機屏幕上的雙11，而是線上線下無縫融合的「新零售體驗」。此次，天貓將聯合百餘品牌在全國12個城市的52大核心商圈開出60家新零售快閃店，線上線下互聯互通；耐克將開出兩家「智慧門店」，在肯德基和必勝客，顧客將可以通過手機淘寶和天貓精靈在趣味互動中提升就餐體驗，50家銀泰將首次落地全國門店雙11直播大屏...

10月31日，阿里巴巴集團CEO張勇宣布「全球同步進入」天貓雙11時間

另一個值得注意的亮點是，大量智能機器人組成的機器人軍團，已經滲透到這場全民購物節的各個角落。挑選貨品、導購推薦、客服、設計海報、巡邏機房、管理倉庫……在某些特定領域，這些機器人已經可以獨當一面。

從2009年第一個雙十一銷售額5200萬元，到2016年銷售額1207億元，天貓雙11成交額狂翻2000多倍，雙十一也從全民的購物節升級為中國消費升級的風向標。

在持續了近 9 年後，依然能經久不衰，也因為雙十一本質上是一個不斷隨著時代成長的電商大促。最初的雙十一，我們看到的是粗暴直接的降價優惠，而且由於智能手機還遠不像今天這麼發達，大部分支付行為都是通過電腦和網上銀行、U 盾完成的；而在 9年後，搭配指紋識別的智能手機能夠比電腦更快完成付款，還有直播購物、VR購物、oto消費...雙十一正在塑造出新的購物習慣和購物場景。

現在讓我們把時針往回撥，

一起看看這些年的雙十一關鍵詞

2009年：「27個品牌的嘗試」

2009年，當時還叫淘寶商城的天貓開始在11月11日「光棍節」舉辦促銷活動。選中11月，是因為在國慶和元旦之間，11月沒什麼節慶，而且南方進入深秋，北方進入冬季，人們需要採辦的東西多，衣服、棉被都要換厚的。

2009年，中國人均GDP3700美元，當時沒有太多人關注到淘寶商城推出的光棍節促銷。而面對「全場5折全國包郵」的活動規則，許多商家望而卻步，最終只有李寧、聯想、飛利浦等27個商戶參加。但是超乎所有人預想，整個平台的最終交易額是5200萬元，這是當時日常交易的10倍左右。

新時代的序幕，由此開始。

2010年：「物流之痛」

從這一年開始，參與品牌明顯增多，各大商家們開始備貨、囤貨。雙十一初現鋒芒，2010年的銷售額飆升到9.36億元。然而，可喜的銷售額背後，出現的卻是爆倉的現象，這也是物流史上的第一次爆倉。

雙11幾乎壓垮了當時的中國物流體系。中國物流行業第一次感受到如此的壓力，大量的包裹被滯留在中轉倉或配送站。一些包裹在途的時間甚至長達一個月之久，等送至消費者手中時，外包裝已經慘不忍睹。

此後，每年的雙十一都是對物流公司的年度大考。這也使得整個物流行業開始通過大數據、倉儲技術、配送人員調度等進行改進和創新，創立於 2013 年的菜鳥網路便是電商平台提高物流效率的典型產物之一。

2011、2012年：「全球最大購物日」

2011年，天貓雙十一的銷售額已躍升到33.6億元。

2012年，淘寶商城正式更名為天貓，「雙十一」當日支付寶交易額實現飛速增長，達到191億元（其中包括天貓商城132億元，淘寶59億元；訂單數達到1.058億筆），刷新了全球網購節單日銷量記錄，成為全球最大購物日。

天貓的成功讓友商紛紛效仿，到2012年，圍繞雙十一這個日子，線上京東、易迅、噹噹等網購平台，國美、蘇寧等電商平台紛紛出動。

2013年：「移動消費新時代」

2013年，4G時代到來，技術變革引發震蕩，移動互聯網的場景更加有利於消費，移動新時代的序幕由此拉開。

這一年，淘寶「雙十一」交易額突破1億隻用了55秒。達到10億用了6分7秒；50億用了38分鐘。雙11在封神的路上越走越遠，一切神話都將成為明日的常態。

2014年：「買買買的全球化」

2014年，阿里巴巴在紐交所上市，成為全球市值最高的電商公司。這一年雙11的成交額是571億，其中無線成交243億，佔比42.6%。

這一年興起的消費概念是海淘。「全球化」成為天貓的主題，天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次參加「雙十一」；也是阿里巴巴第一次把每年最大的購物狂歡節擴展到全球，220多個國家和地區的3萬多件海外商品參與了雙11購物節。

在這背後，以電商平台、菜鳥物流平台、雲計算、大數據能力等為核心的全球化生態系統已經初步建立。

2015年：「雙11晚會」

與過去幾年最明顯不同的是，2015年的「雙十一」推出了一台「最具互聯網氣質的晚會」——天貓雙十一晚會，由馮小剛執導，通過湖南衛視面向全球直播。這台晚會在11月10日晚8時開演，時長4小時，「像春晚到零點一樣，』雙11』晚會結束也就是網購狂歡節零點的開場。」此後，每一年的雙十一晚會都會因其豪華的嘉賓陣容而成為輿論熱點。

這一年「雙11」的交易額是912.17億，但誰都知道，1000億的臨界點，很近很近。

這一年，互聯網還誕生了一個新的流行辭彙——「互聯網+」。在一次又一次的記錄突破和輿論轟炸中，消費者的網購熱情被激活，百萬商家也在試水中打開了通往互聯網的天窗。中國已成為全球網購最為活躍的標杆市場。

2016年：「電商+VR、AR、直播」

2016年5月，淘寶正式推出淘寶直播。在成功運營了半年之後，天貓將電商直播欄目化植入到當年的雙 11 大促。

天貓這一年主打娛樂化，利用電商+直播、電商+IP 的方式促進消費者與商家、消費者與消費者之間的多維互動。藉助科技的進步，天貓今年還跨界 VR 和 AR，推出 Buy+ 購物體驗和「尋找狂歡貓」AR 遊戲。蘇寧也趁勢推出 AR 抓萌獅的遊戲。

這一年，天貓雙 11 總交易額1207億元成交額，無線佔比81.87%，覆蓋全球235個國家和地區，菜鳥網路一共產生6.57億物流訂單，支付寶實現支付筆數總記10.5億筆。

九年的時間，除了一串串數字的刷新，天貓雙11的發展史，也映射了中國互聯網、零售業乃至中國社會跨越式的趕超。「全球化」、「新零售」，是2017年乃至更長遠的戰略。

祝你雙11快樂！

編輯：付慧敏

資料來源：北京日報、成都商報、經濟參考網、創業邦、愛范兒

推薦閱讀：