如何快速成交私教
很多朋友一直讓我寫個關於私教如何談客戶的文章,遲遲沒有動手開擼,今天又有朋友請我寫,想想也好,今天就聊下這個話題吧!
首先我想說的是客戶當中分很多種,有一種是最省事的,辦卡,私教一點不含糊,你開口一提就主動辦了,這種人倒不一定是很有錢,而是觀念態度很好,或者是想改變的心態特彆強烈,我們不討論這種沒有難度的。勸大家也不要把希望整天放在這種客戶身上
其次,周哥想告訴你,你必須明確一件事,沒有人需要你的教練課程!!再說一次,沒有人需要你的課程!!他們需要的是體形,健康,自信和逼格。你的工作必須圍繞著客戶的需要來展開,不要自以為是的猜對方需求,你完全可以直接了當的問對方,你來健身房目的是什麼?如果他只是來打發時間或者打乒乓球或者圖個熱水洗澡的,趕緊的,把這種客戶從你的目標名單中劃掉,我見過無數上健身房是真的只為了泡妞和洗澡免費的。我不是說他們不可能買私教,而是他們這種屬於死豬不怕開水燙的,你越是催他們,他們越反感,最後說不定就是因為教練太煩 而不來了。這種顧客 就是鹹魚一條,不用搭理他們,只要他堅持能來就好,讓環境慢慢改變他的想法,如果實在改變不了,那也無所謂,本來就不可能每個人都會買私教的,把心態放平和,不要有挫折感
剩下的,就是真心想健身的,有想減肥的,有想增肌的,既然來辦卡了,有自己目標,那麼就全部有成交的可能性。關鍵就是看你怎麼做了
我比較反感到了哪個健身房,教練跟著你後面介紹,給人壓力極其的大,其實越這樣,越讓人想逃跑。
我們根本用不著盯賊一樣盯著客戶,要做的第一件事,就是簡單介紹,然後留下聯繫方法,最好當場加對方微信。然後OK了。不用多話,不要催促,沒有人喜歡咄咄逼人的催促。保持距離感,讓對方感覺舒服就可以了。加了對方微信你也不要整天跟人扯淡,更不要整天發廣告,你會被刪的,我告訴你。我就經常收到各健身房教練的消息,每天最少20條,又是什麼優惠了,又是什麼不辦私教就晚了,就進醫院等死了,真讓我煩的不行。建立舒適感是成交第一步,如果你不走運,對方就是不喜歡你,那趕緊放棄。他不喜歡你的長相,不喜歡你的髮型,不喜歡你說話方式等等,那趕緊放棄,不用去改變,因為你如果改變了,說不定原本喜歡你風格的客戶就不喜歡你了。保持做自己風格,會有人喜歡欣賞你的。
記住第一條,建立舒適感!!沒有這個,下面說什麼都沒有用
第二條 傳達自信
其實銷售就是自信的轉達,首先你自己就得自信,你銷售的不是課程,而是你自己,所以你必須讓客戶在你身上看見未來,你自己挺個大肚子,讓客戶怎麼相信你能幫他減肥??你自己瘦的跟脫了毛的猴一樣,讓人家怎麼相信你可以教他增肌??我也不是說讓大家必須練成健美冠軍,當然,如果你是世界冠軍,你也不會做教練了。但是你必須得有訓練痕迹吧?你毫無訓練痕迹,跟隔壁老王一樣,客戶怎麼可能相信你能改變他呢?你連自己都沒有改變,想收我私教費?滾蛋!!一拳把你打到火星上去
在回答客戶問題上面,必須傳達出自信和希望,比如,客戶問你,我能不能減十斤?不要模稜兩可,當然也不要胡亂吹牛逼什麼都敢承諾。回答必須要有技術性,答案必須是斬釘截鐵的,能!然後加一句,只要你能跟我配合的好,嚴格的按我給你制定的科學訓練計劃和飲食計劃來走。 斬釘截鐵的說能,是給對方轉達自信,讓他們放心,最後說你必須要跟我配合,是為了保護自己,據我了解,很多客戶不能成功的原因是自身原因,三天兩頭曠課,偷偷摸摸出去夜宵,如果你不把前提交代清楚,最後沒有效果 他是會跟你扯淡的!記住周哥的話,要肯定的回答,但是也要保護自己!!不給自己添麻煩!!不要讓對方的問題給你造成不必要的麻煩!!
第三條,激發對方慾望
其實銷售說穿了不難,無非就是吸引調逼趕。吸收占絕大多數時間,只要對方慾望足夠了,你就可以順利成交。打個比方吧,你泡個妹子,你得展現你的優勢面,讓她對你有足夠的興趣了,最後脫褲子時間就會很短,如果你沒有讓對方有足夠興趣和慾望,那麼你就可能百撕不得騎姐。銷售就是加強對方的慾望而已,這點你越熟練,就越能順利成交。這就是我很少發廣告,但是卻經常髮型男靚女照片的原因,不停的給你視覺衝擊,刺激你,激發你的慾望,讓你自卑,讓你感覺到自己就是個渣!積累了足夠的成功慾望,客戶自然會主動找你!不要求對方,教練是個為人師的工作,如果你開始就低姿態了,以後你根本難以教學,因為你說話沒有威信,你根本不敢對客戶嚴格要求,你說做4組,他練兩組說不想練了,你說有氧30分鐘 他10分鐘說不想練了,你沒有威信就無法把課程進行下去!我帶徒弟向來就是,我說什麼就什麼,你要麼照做,要麼穿上衣服給我走人!所以,每個跟我練過的人都說效果好,說比跟別人效果好很多,其實不是我水平特別高,而是因為我有足夠威信,讓你不敢偷懶,你不偷懶,自然效果就好了!!就這麼簡單。我曾經有一次,讓徒弟小重量做100個深蹲,他做到20個就說不行了,然後我就把插銷給拔了,然後坐旁邊看著,告訴他 你什麼時候做完,什麼時候我給你插銷插上去。結果奇蹟發生了,他自己都不敢相信能完成100次深蹲!事後跟我說,師傅真的很感謝你,你讓我知道了我以前有多懶,以前訓練量是有多麼的差!!但是,換成求客戶買單的你,你有這種威信嗎?/你要是沒有一言九鼎的話語權,你帶不出會員的!你帶不出會員,他們會反過來說你沒有水平,你以後更難接到客戶!!所以,第一步開始 就不可以求客戶!而是要讓客戶求你,就這麼簡單
第四步,成交,成,交!
這臨門一腳的事情,本來就是水到渠成的事情,如果前面進行的很好,成交只是一分鐘的事情,記住周哥的話,沒有什麼貴不貴,那都是借口,只有值得不值得,沒有貴不貴!!如果你前戲沒有做好,那麼什麼都是貴的,如果你建立了足夠的信任和激發慾望,那麼成交就跟掏出雞雞撒尿一樣簡單。
關於如何臨門一腳,很多人犯傻不知道怎麼開口,我也感覺鬱悶的很,其實很簡單啊,你看前戲已經差不多了,對方已經泛濫成河了 趕緊脫褲子啊!不不,你看對方態度端正了,有迫切改變的意願了,找個機會,很自然的說,某大哥,某美女,我們今天剛好有個活動,買30節課送5節課,買60節課程送15節課程!很划算,截至下午三點,我跟你關係鐵,我第一個告訴你了,你看你是要30還是60節課?千萬不要問對方要不要,而是要給對方二選一。
或者 來個逼格高點的,你看時機差不多了,找機會跟對方說,某大哥,我這剛好明天有個會員到期,我每天可以多一個小時出來帶新會員,我這有兩三個會員早就開始預約了,但是我看你底子不錯,只是因為缺乏系統指導,所以成果不理想,所以我想問下你意見,如果你想早點進行科學系統訓練的話,我就把別人推掉帶你。(這樣做的好處是 讓別人感覺你很忙,你不缺他這個客戶。你的時間很寶貴。而且適當的肯定和誇獎也會讓對方有面子。最重要的是建立足夠的威信)當然,如果你手裡一個客戶也沒有,那就傻逼了!!這種牛逼很難吹。不過,你可以自己做幾張客戶資料,夾在本子里,讓對方看看,你有很多客戶,並且展現下進度,雖然這有點弄虛作假不道德,但是對於一個沒有客戶的教練,嘗試下這種方法也是未嘗不可的。不過,我是不怎麼建議這樣做,我更建議的是,如果你手裡真的一個客戶都沒有,那就免費的多教教別人,慢慢的你的口碑和專業就會流傳開。真客戶自然就來了。
我感覺特別搞笑和悲哀的就是,每到月底 下旬,就各種求業績的朋友圈,甚至各種跪求,還有陪睡的,我就不明白了,你認為這種求業績求來的客戶,他們會怎麼想?他們會認為你水平差所以你才沒有完成業績!!他們越這麼認為 你就越不可能接到客戶!!正確的做法應該是,傳達自信和忙碌,即將爆滿的信息,比如,換個說法,你只差1000快業績,你完全可以換個說法,感謝各位新老客戶,這個月已經完成99000業績,還有1000就突破100000創新記錄!!(其實鬼知道這是什麼狗屁記錄)最後這個名額歸哪位有緣人?我們拭目以待!!請記住,這年頭雪中送炭的少,但是錦上添花的人卻是大把!人都喜歡跟隨強者,你說準備破記錄,會有人願意加入,因為他們認為你是真有水平,如果你說為了完成定額,那麼大家自然會想 你個傻逼 連公司定的計劃都完不成,肯定是水平差嘛!!水平這麼爛,我可不跟你練!!自己體會下 周哥說的有沒有道理!
銷售就是理解和把握客戶心理的遊戲,你對別人心理理解的越透徹 你業績自然會越好。不解釋!
好了,今天先大概聊到這裡吧,有什麼不明白的地方或者需要詳細諮詢的 加我微信說吧,打字真特么好累啊!累的手不能擼,目不能視了,趕緊的 我得下去喝杯82年的蛋白粉壓壓驚了
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