消滅「野狗」,請走「老白兔」,阿里的人才盤點這樣做!
不斷對人才洗牌的機制,就是人才盤點。本文總結了阿里巴巴人才盤點的精髓原則:消滅「野狗」,請走「老白兔」,保持組織活力。跟小編一起看看吧~
本文是2017年6月推送的第66篇乾貨,計1447字。您今年累計閱讀了9.24本《卓有成效的管理者》。
文 | T哥
經典三國單機王移植到手機了 廣告來源 | 香港第一勝任力(ID:TopCompetency)
人才盤點會議
阿里三大會議之一
阿里巴巴的人才盤點得到了馬雲和彭蕾的特別關注和高度重視,他們要求每一個BU和幹部對此高度重視。阿里巴巴每年9月-10月做戰略,11月-12月做預算,2月-5月做人才盤點。
人才盤點的目的,從人才角度:看人才本身是否增值。從組織角度:樹挪死人挪活,通過人才來激活組織發展。
阿里巴巴的人才盤點不僅盤人,還盤戰略、盤團隊。從三個層面展開:
公司層面
展開剩餘80%業務布局:年度的戰略、目標
整體結構各維度分布數據:層級、職能、工齡、年齡、性別、學歷、地域、入離職
關鍵人才:關鍵業務的人才現狀、重點人才的發展情況
團隊層面
人才梯隊:向下看兩層
管理動作:Hire了誰、Fire了誰、Remove了誰、批評了誰、表揚了誰
人才現狀:潛力/績效的九宮格
個人
Performance:個人績效
Potential:個人潛質
Personality:個性特質
阿里人才盤點矩陣
明星、狗、牛、兔
阿里的績效評估體系由業績和價值觀來評價,圍繞這兩個核心指標構成的坐標軸,員工績效評估被分為「狗、牛、兔和明星」。
「明星」
對於個人能力強(核心標誌是業績突出),對目標和價值觀認同度高的員工,被定義為「明星」。對於明星員工,人事工作的工作核心就是「捧」。不僅要對他們在工作上傾斜資源,提供支持,在物質上慷慨分享,提供待遇,在精神上予以表彰,及時晉陞,更要將他們樹立為典型,鼓勵在明處。
「牛」
牛是大多數團隊中最普遍的存在。牛型員工的最大特點是「隨風倒」。當一個團隊中由明星員工成為主導勢力時,明星就會成為其成長方向,反之,當一個團隊中的野狗成風時,他們就會將野狗作為自己的工作榜樣。
「狗」
業績萎靡,價值觀認同度低的員工,被定義為「狗」。對於狗員工,要採取的是方針是清理,不清理這類員工就是對整個團隊、組織的不負責。
「兔」
對於個人能力弱,業績長期萎靡,但目標和價值觀認同度極高,工作態度極好的員工,阿里定義為小白兔。
精髓原則
消滅「野狗」,清理「老白兔」
在阿里巴巴的人才盤點過程中,兩類人群是特別需要關注的:「野狗」和「老白兔」。
消滅「野狗」
在阿里巴巴,那些個人能力強,對目標和價值觀認同度卻極低的員工,被定義為「野狗」。
如果不能使其迅速提高價值觀認同度,成為「明星」,就會呈現出強大的反作用,在其業績數據的掩蓋下,給團隊帶來負能量,長期下去整個團隊的價值觀都會被削弱甚至走向反面。阿里矩陣對這種野狗型員工採取零容忍的原則,只要有就像「嚴打」一樣,從嚴從重從快,公開處理。
清理「老白兔」
阿里每年盤點,也會特別關注在公司很多年,又沒有潛力,很多年不被晉陞的人,即「老白兔」。
因為組織在快速發展,這部分人在公司越來越多,會影響很多新人對這家公司的信任,甚至因為他們佔了這個坑,本來可以創造更多價值的,因為他們在,所以很多機會就沒有看到。
馬雲對自己的老友史玉柱也是反覆推銷這個觀點,他和史玉柱爭論到:究竟兔子對公司危害大,還是惡劣的壞人對公司危害大?最終,史玉柱被說服,老白兔對公司的危害更大。
因為壞人有壞人行為表現,周圍的人能擦覺,會警惕、提防他。大家有了提防,他造不成太大危害,或者造成的危害是一時、短暫、一次性的,危害不持久。而兔子人緣好,討大家喜歡,但它不出業績;兔子最愛繁殖,比誰都愛繁殖,不停地繁殖,找同類,生出大量小白兔,形成兔子窩,霸佔著崗位、資源和機會。
當公司很小的時候,對公司傷害最大的永遠是野狗,當公司大了,機制又完整了以後,對公司傷害最大的不是野狗,「老白兔」的影響是很大的。
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