一個有趣的社群實驗(3)|Token 應該如何去激勵社群
07-27
一個有趣的社群實驗(3)|Token 應該如何去激勵社群
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Token能夠如何改變一個鬆散組織?這是我進行這個實驗想要得到的結果。
首先介紹一下我們槽點群:
群內成員為來自騰訊&微信/百度/阿里/美團/今日頭條/滴滴/拼多多/映客/大眾點評/mytoken/probox/rnt/RT/ZB 等各大廠/新興勢力, 互聯網/區塊鏈的產品經理,最新人數198。
每日溝通主題:包括但不限於產品設計經驗,知識,槽點,招聘/求職。只接受產品經理入群,入群要發紅包。
如果你是產品經理且對產品有追求,有研究,想找到一群一樣嚴肅做產品的有趣的人,歡迎私信我加群。
非產品經理勿擾。以下為正文。零、進展更新
- 群成員數 198, 對比上周+5;增加了新興區塊鏈項目產品經理,知名知乎KOL,知名創業公司創始人等。
- 目前Token持有地址為23個,對比上周+3;關鍵障礙依然是持有錢包的用戶不多:APP錢包的可獲得性目前成為了關鍵問題。
3. 發生多次TAT激勵轉賬機會,然鵝因為錢包滲透率問題,部分轉賬還未實現:
3.1 兩位群友A,B 幫助將群友C一個嚴重的產品投訴信息傳達給了目標產品團隊,1天之內問題得到了完美解決。
3.2 群友 D,E,F非常詳盡的幫助解答了群友E的產品方面的疑問4. 經過共同探討,確定了TAT的一些基本屬性。
以下為部分討論截圖:只有群越來越好,TAT才會越來越有價值
群越來越好在於:1-有越來越多優質的產品經理2-能夠幫群友解決實際問題,產生價值3-為群友帶來更多機會,幫助各位提升因此,TAT應該激勵以上三種結果流通:1- 每天有價值的討論可以總結下來,然後大家花費TAT來訂閱2-花費TAT來提問,自己負責轉賬費3-花費TAT來做被審核允許的廣告,包括 招聘/產品
4-群通告可以花TAT上5-TAT到達一個較高值,比如說10000,可以成為節點,可以審核廣告,可以獎勵成員。系統會分配一個預備額度提前轉給節點,比如10萬。
一、 遇到的問題
- 錢包的滲透率的問題,是目前最大的問題。
- 激勵暫時還沒有標準化,有一些初步的想法和行為,比如:a. 推薦優質產品經理加群,獎勵 150 TATb. 發紅包(非懲罰性)求助,獎勵對應紅包金額*10給提供幫助的人。
- TAT價值兌現還沒有標準化,有一些初步的想法,需要探討:a. 發通過審核的廣告, 1000 TAT
b. 發群通告級別的廣告, 5000 TAT
c. 訂閱每周討論精華, 100TAT
二、體會到的好處
- 本周執行下來,感受最明顯的是,群在逐步變成 大家的群:1.1 不需要群主發起來主題討論: 大家會基於自己的興趣/問題來主動發起,並且會有一波感興趣的同好一起討論,在運營 和活躍群這件事情上,群主逐漸變得不重要;1.2 討論的內容極少水: 一周只發生了一次未經允許發廣告的行為,已經被嚴厲警告;1.3 群成員會主動思考群的建設和發展的問題: 比如TAT應該如何設計,如何流通。
- 原來無法被表徵和度量的價值得到認可,個體和組織之間的紐帶得到加強:
比如群友A幫助群友B解決了一個問題,群友B已經發紅包感謝/或者未發紅包感謝A;那麼之前作為群,其實是不會再去獎勵提供幫助的人的。而現在,所有對群友/群有幫助的行為,都可以得到獎勵,個體和組織之間的紐帶明顯加強;個體作為組織的一部分的感受更強烈。
三、TAT下一步
1)TAT激勵的標準化客觀化2)TAT價值體現實踐:廣告/特權/消費/憑證相關文章:
貓行天下:一個有趣的社群實驗(2)|使用Token過程中遇到的問題
一個有趣的社群實驗|用Token來激勵我的產品經理槽點群(1)
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