聊聊小團隊設計管理的那點事

來自專欄設計小新說5 人贊了文章

從正式掛上「管理」這個頭銜，不知不覺也過去幾個年頭了。所經歷的都是小型公司，設計團隊的人數也不到兩位數。但，不管人多人少，該做的還真是一點不少，反因為人少，要做的其實更多，所以一直都覺得其實自己都是個假管理(哭)。

當然，這篇文章不是吐槽，而是聊聊幾年來作為偽·設計管理的一些個人總結：面試、培養、矛盾。

管理必備技能 - 面試

主持面試，是管理角色必然要具備的技能。記得自己第一次要主持面試的時候，各種百度，做足了功課，才有信心去面 (zhuang) 試 (B)，哈哈～ 然後發現沒什麼好緊張的，就像是一場陌生人之間的小交流。

然後，面試的技巧，其實也沒什麼複雜的，2014年的時候有回答過別人，這裡我摘錄一下：

先簡單介紹一下自己，再讓面試者簡單自我介紹，由此了解對方的自我認知和語言表達能力，之後主要會問幾個問題：

1.自己作品之中最喜歡哪一個？為什麼？

2.過往的團隊合作經歷，有沒有遇到一些問題？怎麼解決？

（有很多面試者對於這個問題都比較虛）

3.平時有沒經常瀏覽的一些設計網站？有哪些？每個平台的區別是什麼？

（到這裡一般我會隨機出一個試題，讓對方在紙上初步闡述自己的方案，由此嘗試一個模擬的項目溝通，實際地了解面試者的各方面能力）

4.把公司實際項目其中一個過往案例給面試者看，即興發表自己的看法，然後再根據實際情況交流，這個很重要，每個設計師由於本身價值觀世界觀等會有不同的認知差異，要由此知道是否適合公司項目設計理念；

(當然這個是實際崗位不同做法，隨機應變)

5.最後一般會簡單交流一下生活／興趣等信息，這個在團隊合作上尤為重要；

一直到現在，基本也是延續著這個套路來面試，唯一變化的只是過程中會參雜更多的個人觀點。因為隨著在管理路上的漸行漸遠，看到了更多年輕設計師犯的錯誤，遇到了，都會友好提醒一下。

因自己所在的是小公司，所以對設計師的要求，更關注的是學習成長的潛力，對於專業技能則是從寬處理的，大公司的標準肯定不一樣，所以也是要因地制宜。

最後提醒一下，因為現在設計師的泛濫，各種濫竽充數的太多，所以基本上對能力存在一定質疑的，統統要求做一份試題，1. 驗證設計水平；2. 驗證對公司的興趣有多大；所以還是準備好一份設計試題比較好。

設計師的成長 - 培養

招到了小夥伴，接下來當然就是小夥伴的能力培養，這一步個人覺得是作為管理路上關鍵的一步，授人以魚不如授人以漁，至少這是本人的理念，作為設計管理，有一定的樂趣在於設計師的培養。

職場中培養設計師，和學校「老師」不一樣的，不僅要關注專業本身的成長速度，也要關注職場中的適應能力。最重要的，還是看你是否能完成任務，畢竟招你進來是要解決問題，而不是製造問題，問題多了自然只能表示「與你無緣」，共勉！

回到「培養」這個話題，主要還是從幾個維度來入手：

職業認知

因為經手的幾個小團隊，基本都是新手居多，所以自然就很容易發現一些基礎性問題。往往一些心態、能力、溝通等問題都是源於對自身角色的認知不足所導致的，所以在前期都會花一點時間來認知：什麼是設計師？什麼是UI設計師？

就是看似簡單的2個問題，但是完全不能輕視，培養團隊統一價值觀很重要。特別我這種小團隊，成員有些都是野路子出身，經常有一種「我是設計師，就是屌，就是個性，就是不好說話。」的調性，而我經常這麼說：「咱設計師啊，其實和餐廳里的服務員性質一個樣，都是服務者，只是大家服務的對象不一樣而已，所以別覺得設計師就好像要跳出三界，不與凡人同流合污，就是特別的。」

在這裡就不針對這個問題延伸了，不然又是長篇大論，一些童鞋可以去看看這個：UI中國創始人董景博分享——設計師職業發展之路

學習技巧&習慣

設計專業上的成長，努力固然重要，但真的是要看所謂的「悟性」。世界總是不公平的，總會有人聰明有人遲鈍，每個人的學習力都不一樣。細節不說，但有幾個建議：

• 每天上班先打開 http://idesign.qq.com/ ，看看今天最新的好設計，好分享，拓展自己的視野；
• 定期為自己設定目標，然後努力；
• 積極加入一些設計群組，少灌水，多交流；

PS：對於一些學習力弱的設計師，作為管理者也是很無奈，但也並非學習力弱就會被淘汰，還是會看綜合能力的，有時候小團隊，學習力太強還不太敢要，因為可能做個一年就離職了，辛苦培養起來到頭來做了嫁衣，所以一個團隊總會有所謂「唐僧」隊伍的組合。

不定期學習分享

技術分享會，想必業內都不會少，這是較為重要的技術成長手段。特別是在這裡不斷變化的UI界，各種工具的更新迭代，新技術的推出，都必須保持同步學習。

PS：例如Facebook 的動效工具-Origami Studio，為了讓小夥伴儘快能上手並應用到工作中，專門寫了一些基礎教程給大家，自由學習，有問題再交流，這樣保證了工作的進度，管理者的自己也省心。教程傳送門

在實戰中成長

每一次的項目，對設計師來說都是一次鍛煉，總會有大大小小的問題，在不斷地解決問題的過程中，隨著時間的沉澱，總會成為一名合格的設計師。而作為管理者，就是要促進這個過程，提供思維與方案，避免走太多的彎路。

PS：作為管理者在這個過程中也會不斷把過往的經驗整理起來，更系統化，小夥伴成長的同時自己也在進步。

管理與設計執行之間的矛盾

作為一名小團隊的設計管理，往往不能什麼都丟給小夥伴處理，只專心在「管」、「審」上，很多時候一些項目都要親力親為。然後，就很容易出現一些遺漏的情況，比如審稿時就容易迷失，難以在全局角度來審核，一些潛在問題自然就發現不了。

有沒有什麼完美解決的好辦法？我是沒有的。

當然這種情況遇到不少，自然還是能通過一些方法來避免的。例如UI視覺上的能通過設計規範來規避大部分問題，體驗問題能通過設計評審環節避免大部分，往往有些漏網之魚，但一般都不會導致嚴重後果。

不管如何，人無完人，也沒有完美的制度和方法，儘可能把問題控制在可控範圍內，就足夠了。