LAMY鋼筆常見使用問題解答
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1、淘寶上購買的LAMY鋼筆能否退換貨?
答:很多淘寶商家都會支持7天退換貨,前提條件是:買回來的LAMY沒有被使用過。比如:不能捅破墨膽、有條形碼的不能撕開條形碼。
溫馨提示:一些剛接觸LAMY鋼筆的朋友,請注意以上的前提條件。如果覺得購買的鋼筆重量不適合,手感不適合,個人等原因不喜歡。要特別留意一下哦。
2、筆尖摔壞了、筆尖買粗了、筆尖買細了、筆尖斷墨了、筆尖彎了、筆尖開裂了、怎麼辦?
答:有兩種解決辦法。一:更換新筆尖。二、更換新筆。 更換新筆的費用大概是更換新筆尖的3-4倍。所以聰明的你,應該知道一和二應該如何選擇。
3、LAMY鋼筆出水不順,怎麼辦?
答:請確保您用的墨水的非碳素的墨水。否則必然會有堵筆的現象發生。不要隨便抓一個幾元錢的碳素墨水,上來就用。對筆損害很大的。如果是因為使用墨水不當造成的出水不順,請立刻用溫水清洗乾淨筆頭,筆尖,還有吸墨器,然後更換回非碳素墨水,比如百利金的或者是lamy原裝的墨水,或者一次性墨膽。
如果不是墨水的問題,請注意看一下筆尖是否有鬆動,適當用紙巾包住壓一下,就可以完美解決順暢出水。
如果不是筆尖的問題,請注意看一下,是不是選擇書寫的紙張質量不行,太爛的紙張對筆尖的友好度不好。當然LAMY鋼筆其實並不挑紙,一般普通的紙就可以完全適應。
4、專櫃買的保修卡不見了怎麼辦?
答:諮詢官方客服,請求補充一張。費用和客服商量。
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