在這裡，我想為富士康的郭台銘董事長說幾句公道話

07-26

看到了許多對鴻海郭台銘董事長的正反面評價。我想客觀地說幾句公道話。我認為我很有資格說這些話，因為我在 1985 年認識郭董事長，當時鴻海營業才台幣三億元。當年我為鴻海做了第一次策略規劃會議。

我在 2007 年加入鴻海。這期間，1985 到 2007 年，郭台銘沒有停止和我聯繫。加入鴻海之後，我貼身在郭董身邊幹了 5 年。所以我有資格講以下的這些話。

1. 雖然鴻海/富士康有百萬大軍，但是沒有一個人，包括我在內，比郭董上班時間更長更認真。他一個禮拜七天，每天 15 小時以上的工作時間，有目共睹。

2. 他認真學習的態度，沒有人比得上，包括我在內。沒錯，他是海專畢業，但是他對高科技的深入了解，對趨勢的掌握，無人可比。我都自嘆不如。鴻海的四大管理系統，生管、工管、品管、經管，裡面所有的流程、表單、格式，都是他親自設計出來的。

3. 他對未來的趨勢判斷與堅持，無人可比。例如，成立群創進軍 LCD 之前，他諮詢過許多專家學者，包括我在內，全部反對。因為當時台灣 LCD 領域已經有兩隻老虎四隻小貓。

但是郭董認為 LCD 屏是未來電子產品不可或缺的關鍵零組件，一定要自己掌握。在眾人不看好的情況下成立了群創，業界稱為一隻猴子。

沒想到這隻猴子竟然成為孫悟空，並了統寶、奇美、Sharp 的 10 代線堺工廠。3年內堺工廠扭虧為盈，震驚日本。

4. 郭董對他所關心的細節掌握比任何人都深入。我在 2007 年 7 月 1 日加入鴻海。當年 10 月中國政府勞動部發布了新勞動合同格式。郭董認為非常重要，因此親自召開會議，每天晚上九點開始開會，直到凌晨一點。連續四天才把作業員的勞動合同逐字定稿。參加會議的是各事業群總經理和人資主管。

我親自參加了這四天會議。做為一個剛加入鴻海高階主管的我，是一場震撼教育。我曾經問過郭董的大陸秘書，對郭董的評價。她毫不遲疑地說，8 個字，『大事抓准，小事抓細』，沒有人比得上。

5. 沒有私心，全心為鴻海。郭董將自己的股票拿出來信託，孳息股利和股票，拿來業界挖人才。在鴻海薪酬制度之外的，由他私人的信託股票支付。全球 500 強企業的專機都是企業買下，運營費用也是企業支付。鴻海的專用飛機其實都是郭董私人的，拿來公務用。這些，有哪家企業主做得到？

有許多人批評鴻海留不住人才，我說句公道話。郭董求才若渴，得知人才，三顧茅廬不以為意。但是，鴻海的成功在於鴻海的特殊管理和文化。一旦人才進入鴻海之後，必須融入郭董的管理風格和模式，無法融合的自然會離開。

當我們看到許多人才離開鴻海時，別忘了有更多人才選擇留下來。服從郭董特殊領導模式的高管，我們不能說就是拍馬屁，否則對他們是不公平的。選擇離開鴻海的人才也未必是錯的，對的人才只有擺在對的位置，才能發揮最大作用。合則留，不合則去，對雙方都是好事。

還有許多細節可以談，我只能提些重點。光這幾點，我認為就很少人做得到。

世界上沒有完人，優點的另一面都會伴隨著缺點。當你把缺點改掉後，你會發現，優點也不見了。

不可否認，鴻海帝國是個奇蹟。有哪個人可以拿著媽媽標會的 10 萬台幣，在 40 年內創造出一個 4 兆台幣營業額、百萬員工的企業？有哪個人可以做到以上我說的 5 點？

做得到的人可以站出來，無情地批評鴻海和郭台銘。我沒有話說，聆聽教誨。