辦公室5S管理規定
辦公室5S管理制度
第一條 總則
為營造乾淨整潔的辦公場所,合理配置、使用各種資源,減少浪費,降低辦公成本,提升員工工作熱情,塑造良好的企業形象,特制定本規定。
第二條 本規定適用於公司辦公室所有人員。
第三條 整理
1、 每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不必要(無效過期)的,不要的全部銷毀。必要文件整理歸檔。
2、 對所轄區域的物品、設備、空間盤點,並區分其「要」和「不要」;分類如下:
1) 設備:電腦、印表機、文具、書籍等;
2) 空間:櫃架、桌椅、儲物箱等;
3) 物品:個人物品、裝飾品等;
3、「不要」物品經各部門負責人判定後,集中報廢,集中指定存放。
4、「必要品」的使用頻率和常用程度基準表
常用程度 |
使用頻率 |
處理方法 |
低 |
過去一年都沒有使用過的物品,而且不能再用 |
丟棄 |
中 |
在過去半年裡只使用過一次的物品 |
集中存放(例如歸檔或放在庫房中) |
中 |
一個月使用一次的物品 |
集中存放(例如歸檔或放在庫房中) |
高 |
每周或每天都使用的物品 |
保存在辦公桌或隨身攜帶 |
第四條 整頓
1)辦公室及崗位區整頓
1. 辦公桌:桌面除當前正在使用文件、文件框或文件盤、電腦、口杯、電話、筆筒、枱曆外,不允許放其他與工作無關的物品;(備註:電腦主機要放置在放主機的位置,鍵盤放置在鍵盤架上,下班後即時關閉電源)
2. 一般常用辦公用品:未用的筆、直尺、訂書機、塗改液、固體膠、剪刀、即時貼、便條紙、橡皮、計算器等集中放置在辦公桌抽屜的一定區域內;
3. 電腦線、網線、電話線束好有序放置;
4. 人離開半小時以上應將桌面收拾乾淨,電腦、電話機要保持乾淨衛生;
5. 文件框內的文件夾明確標識,整齊放置;
6. 辦公桌抽屜標準:第一層,整齊地放置常用的辦公用品;第二層,整齊地放置文件、筆記本、書籍、單據等;第三層,整齊放置私人常用物品;直角辦公桌左邊抽屜可放置臨時性物品(如空白稿紙、即時性的文件卷宗等);
7. 文件櫃:透明層分類整齊放置文件夾、資料冊、參考資料、文件卷宗等,非透明層放置歸檔的記錄、空白表單等;櫃頂不得放置其他物品;
8. 座椅:靠背座椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調正,離開10分鐘以上,椅子應放回桌洞內;桌洞下不得堆積雜物;
9. 垃圾簍:內罩塑料袋,置寫字檯下右前角;
10. 外衣、手袋、雨具掛放在規定位置,嚴禁隨意放在辦公桌上;
11. 飲水機、桶裝水需放置在指定位置,不得隨意移動,備用水不得超過2桶,空桶不得超過3個;
2)文件、資料整頓
1. 檔案管理依照檔案管理制度執行;
2. 將日常文件按照待處理、處理中、已處理分類放置,此外還有機密類文件。根據應用情況分為每日必用、常用、和不常用3種,不常用的文件要儘快處置;
3. 文件標識要與實際相一致;
4.電腦里的電子文檔、資料分類必須條理清晰。電子文件需要永久長期保存的,應形成紙質和電子等雙套介質材料備份保存;
第五條 清掃
1) 將現場不要的東西清除掉,保持工作現場無垃圾、無污穢狀態。消除「臟污」保持職場乾淨、明亮;
2) 清掃的主要對象是個人辦公區域,如桌面、桌洞、辦公設備(電腦、傳真機、複印機、印表機、電話機),公用設備或其他清掃對象安排值日或保潔人員清掃;清掃基準如下表:
3)
對象 |
標準 |
周期 |
時間 |
個人區域 |
桌面乾淨整潔,桌洞內無垃圾,無雜物遺落,地面、牆角、柜子、門、窗無垃圾污穢,(電源、線路、插座、開關沒有異常) |
每天5分鐘清掃 |
每天上下班前後5分鐘 |
辦公設備 |
主機和重點部位的正面、背面、送風口無污垢 |
每周1次 |
每周五下班前15分鐘 |
文檔 |
桌面、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到機密文件; 超過保管年限的文件、表單及時集中銷毀; 保管年限內的表單裝訂及時歸檔; 無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等; 無無用的手稿與工作無關的文件 |
每月1次 |
月末 |
第六條 清潔
1) 將前「3S」做到制度化、規範化、維持其成果。
2) 利用宣傳布置和活動,保持新鮮活躍的活動氣氛。
3) 5S小組人員經常巡視檢查。
4) 保持5S意識。
第七條 素養
1) 培養文明禮貌習慣,自覺遵守公司規章制度,養成良好的工作習慣。
2) 素養巡查:5S小組對各部門進行不定期檢查,總經辦每月底對整個公司辦公室的5S執行情況進行檢查。
第八條 辦公室5S小組
1) 成員:組長 總經理助理 組員 管菊華、孟正一、李華、孔德福
2) 職責權利:組長牽頭5S各項工作,如實施、檢查、評比、督促與改善跟進等;組員 執行本規定各項5S檢查及評比工作;部門負責人 配合辦公室5S小組監督並落實本部門的5S管理;全體員工 積极參与並執行5S管理,根據5S要求持續改善工作現場;
3) 檢查機制:5S小組對辦公室各部門每周不定期檢查一次,每次由2—3人組成臨時檢查小組,並根據檢查情況填寫5S檢查表;全體員工每天自我檢查,發現問題及時糾正;
第九條 5S亮點和暗點獎懲
1) 亮點通報表揚,暗點公布批評;
2) 每次檢查85分以上為合格,85分以下視為不合格;不合格部門根據檢查意見整改;每月平均得分低於80分將對被檢查部門扣發當月工資30元,部門負責人扣發50元。
3) 設置5S評比流動紅旗,由每個月檢查結果合格並得分最高的部門獲得。
4) 對連續三個月獲得流動紅旗的部門,給予部門員工每人獎勵50元;對連續三個月不合格的部門給予每人處罰50元。
5) 5S檢查表如下:
5S辦公室規範檢查評比表
總得分:
項目 |
規範內容 |
應得分 |
實得分 |
備註 |
整理 (20分) |
1、將不再使用的文件資料/工具廢棄處理 |
4 |
發現其中一項0分 |
|
2、將檯面與辦公無關的物品清理掉 |
5 |
發現一項扣2分 |
||
3、將長期不使用的文件資料編號歸類放置指定文件櫃 |
2 |
|||
4、將常使用的文件資料放置就近位置 |
2 |
|||
5、將正在使用的文件資料分未處理/正處理/處理三類 |
2 |
|||
6、將辦公室用品擺放整齊 |
5 |
發現1個人扣2分 |
||
整頓 (25分) |
1、辦公桌/辦公用品/文件櫃等放置要有規劃和標識 |
5 |
無標識扣1分,扣完為止 |
|
2、辦公用品/文件/坐椅放置要整齊有序 |
3 |
|||
3、文件處理完後均要放入文件夾,且要擺放整齊 |
2 |
|||
4、文件夾都要有相應的標識,每份文件都應有相應的編號 |
5 |
發現1件扣1分 |
||
5、辦公桌及抽屜整齊,不雜亂 |
3 |
|||
6、私人物品放置於規定位置 |
5 |
擺設凌亂且在顯位置扣0分 |
||
7、電線/電腦線用綁帶紮起,不零亂,用電腦檢索文件 |
2 |
|||
清掃 (25分) |
1、將地面/牆/天花板/門窗/辦公檯等打掃乾淨,無灰塵,珠網 |
15 |
五項各2分 |
|
2、將辦公室用品擦洗乾淨 |
2 |
|||
3、文件記錄破損處修補好 |
2 |
|||
4、沒有噪音和其它污染 |
1 |
堆積垃圾0分 |
||
5、垃圾桶放在規定位置上,垃圾及時清除 |
5 |
主要檢查窗檯/工作台/文件 |
||
清潔 (10分) |
1、每天上下班花3分鐘做5S工作 |
4 |
||
2、隨時自我檢查/互相檢查,定期或不定期進行檢查 |
2 |
|||
3、對不符合情況及時糾正 |
1 |
|||
4、清理/清掃/清潔保持得非常好 |
3 |
|||
素養 (20分) |
1、員工戴廠牌/衣服整潔得體,儀容整齊大方 |
10 |
不戴廠牌穿拖鞋扣1分,扣完為止 |
|
2、員工言談舉止文明有禮,不大聲喧嘩,對人熱情大方 |
3 |
|||
3、員工工作精神飽滿 |
3 |
|||
4、員工有團隊精神,互幫互助/積极參加5S活動 |
2 |
|||
5、員工時間觀念強 |
2 |
檢查人員: 審核: 檢查日期:
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