職場溝通：不聊工作時聊什麼？

來源：南都周刊　　發布時間：2012-09-10 02:25:48　　編輯：PSYCOFE-Line

心理引言：在辦公室中，有些人肆無忌憚地談論著自己生活中的一切細節，完全忘了應有的界限和體統。分享原本是件好事，然而越來越多的人卻分享過了頭，他們提供了太多的個人信息，甚至隱私，卻從不顧對方的反應。 ——心靈咖啡網

在辦公室中，有些人肆無忌憚地談論著自己生活中的一切細節，完全忘了應有的界限和體統。分享原本是件好事，然而越來越多的人卻分享過了頭，他們提供了太多的個人信息，甚至隱私，卻從不顧對方的反應。

辦公室「口無遮攔」與「自爆隱私」

管理者們正在為公司里那些二十多歲的職場新人犯愁，因為年青一代的「口無遮攔」已經超過了他們想像。

一位製造公司的人力資源經理遇到了這樣的情況：公司里一個年輕職員問他，在被開除之前他可以曠幾次工？另一位保健公司的老闆在和新入職的員工談話時，對方漫不經心地告訴他自己還在找新的工作，可能需要六到八個月才能入職。

相較於那些讓人大跌眼鏡的「口無遮攔」，關於私人生活的聊天話題越來越多地出現在辦公室中。在辦公室走一圈，你可能聽到甲正在向同事吹噓昨夜跟人拼酒破了紀錄，乙和丙在交流各種產前產後的育兒經，丁甚至在向老闆訴苦說自己和老婆數月沒有XXOO，導致了近期工作表現不佳……在辦公室中，這些人肆無忌憚地談論著自己生活中的一切細節，完全忘了應有的界限和體統。

分享原本是件好事，然而越來越多的人卻分享過了頭，他們提供了太多的個人信息，甚至隱私，卻從不顧對方的反應。他們是另一種意義上的「長舌男女」，只是更熱衷於八卦自己的一切。

他們為什麼熱衷分享隱私？

1.一種解釋是：互聯網的普及在某種程度上改變了人們的交際方式，把自己的生活事無巨細地發到網上變得很普遍。

但問題是，人們常常會忘記他們所在的場合及分享的對象，比如是在辦公室而不是酒吧或其他聊天的地方，分享的對象是老闆、客戶、同事或公共人群，而不僅僅是哥們姐們。

小到臉上長了一顆痘，大到老婆生了兒子，就算覺得在職場中分享某些個人信息不太合適，這些人也會毫無顧忌地繼續下去——因為其他同事都在這麼做。這使得他們覺得這種行為是被允許的，而且他們的老闆和同事真心對那些「個人生活細節」興趣十足——其實並非如此。

一個小公司的總經理曾收到一份記錄，她公司中的一個員工剛剛做了媽媽，這份極其詳細的記錄正是她生孩子的「受難史」——詳細到從受孕到胎兒發育，從子宮頸張開到胎盤娩出。

而那些「自戀」的父母是最可怕的，他們相信自己家寶貝所說所想的每一件事都值得拿出來和別人分享。於是，他們隔三差五給公司同事發送他們認為很可愛的寶貝照片，強迫同事一遍遍「欣賞」他們寶貝冗長又乏味的視頻，或是不知疲倦地向同事講述著自家寶貝的各種超凡表現，然後要求同事們做出讚美回應。

2. 另一種解釋是，導致過度分享的原因是人們極度渴求溝通。

對於忙碌的職場人而言，辦公室就像第二個家，生活中的絕大部分時間都是在辦公室中度過的。所以，人們希望儘可能地把辦公室變得像「家」一樣舒適、自然，也希望把老闆和同事們當做「家人」一樣去相處。在「家人」面前，還有什麼該說不該說的嗎？所以，他們不知不覺分享了太多個人生活細節，而忘記要保持某種程度的職業儀態。

當然，除了和工作相關的話題就和同事、老闆無話可說絕不是理想狀態。把個性中最有魅力的一面展示在同事及老闆面前，會對個人職業發展起到積極作用。和他人分享一些個人信息，也是職場中建立信任、締結關係的關鍵。當然，那還會給你的辦公室生活帶來很多樂趣。

在辦公室，不聊工作時我們能聊些什麼？

在你張開嘴準備分享自己的生活之前，有些問題你最好先問問自己：

我的聽眾是誰？是老闆、客戶、同事，還是一個朋友？

我為什麼要和他講這些？重點是什麼？

在當前這個場合，簡短一點兒是不是更好？

我的陳述中是否帶有負面情緒？這種情緒會不會影響到對方？

我要分享的內容是否有助於我的職業發展？是否會讓我和同事之間的關係更緊密？

別以為向老闆或同事誇耀你的酒桌上的「戰績」，就能讓你在公司里聲名顯赫；向部門經理宣布你對目前的工作「很不爽」而且正準備跳槽，你所在的部門並不會運轉得更糟；所有同事都得知你家有一個所謂「天才」的寶貝，也不能對你的職場發展產生什麼積極影響。

辦公室里的年輕人應該意識到，那些40多、50多甚至60多歲的老闆的絕大多數，不喜歡聽到年輕人在辦公室分享太多的生活瑣事。而對於所有的職場人而言，普遍、得體的行為方式永遠不會過時。