產品經理可採用的團隊激勵方式

時間：2013-09-25 10:23 來源：朱軍華Ronzhu 作者：朱軍華Ronzhu

激勵有激發和鼓勵的意思，是團隊管理過程中不可或缺的環節和活動。有效的激勵可以成為團隊發展的動力保證，實現團隊目標。在日常的團隊管理過程中，我們或多或少的都會採取一些激勵的手段，去鼓勵團隊成員更加賣力的工作，在這些你所採取的激勵手段中，有些確實達到了激勵的目的，這類就是正面的激勵；有些不但達不到激勵的目的，反而會影響團隊成員的士氣，這些就是負面的激勵。

正面的激勵分正向激勵和負向激勵兩種，正向激勵機制是對人的行為進行正面強化，使人以一種愉快的心情繼續其行為，並進一步調動其積極性；而負向激勵則是對人的行為進行負方向的強化，採用批評、責怪、處罰等強制性、威脅性的方式，杜絕某類行為的發生。 互聯網的一些事

一般正向激勵以激勵、褒揚等方式為主，通常有兩種形式，一種是獎金、提成、帶薪休假、期權等物質獎勵，另一種是信任、表揚、提拔等精神獎勵。而負向激勵的目的在於使員工產生危機感，督促員工始終保持良好的職業道德與行為習慣，主要形式有批評、罰款、降職、淘汰等。正向激勵、負向激勵均是激勵機制的組成部分。根據「權責利對等」的原則，在實際工作中，正向激勵、負向激勵應有機配合使用，不可偏廢。過度強調正向激勵的作用而忽視負向激勵的約束作用，與過分注重負向激勵的威懾力，不注重發揮正向激勵的積極效應一樣，都是不正確的和片面的管理方法，不利於團隊執行力的有效發揮。

以上一段的介紹比較術語化，是關於正面激勵方式的名詞解釋，這裡摘要過來幫助大家理解，因為激勵是一種比較偏理論的管理手段。在日常工作當中，產品經理的職權沒有領導那麼大，只能在有限的許可權範圍內採取一些激勵的方式，以達到讓團隊時刻保持工作激情，實現團隊的產品目標。常見的正面激勵方式有如下幾種:

1、現金。這年頭，最好用的莫過於現金了，但是產品經理沒有給團隊成員加薪的權力，那如何用這一激勵方式呢？答案就是項目獎金。一般來說項目獎金都是團隊內部自由支配的，我們可以在團隊內部達成一致，項目獎金作為團隊的獎金池，用來獎勵團隊內的優秀成員，也可以作為團隊的活動經費，這樣就可以使用現金激勵這種方式了，雖然數額很小，但效果很好，非常好用。

2、畫餅。忽悠這詞已經不新鮮了，不能忽悠人的產品經理只能說明你是個新手，要麼就是道行太淺。產品經理要善於利用各種消息，組織出各種宏偉的效果，製造出大場面，來吸引住團隊成員，使他們充滿憧憬和嚮往，打了雞血似的往前沖。用這種方式的前提是你畫的這張餅不會被人給戳破。 互聯網的一些事

3、賦權。產品經理其實沒什麼權利，更別談給別人賦權了。但是我們可以利用一些很虛的權力來達到激勵的目的。比如你不在公司的時候，可以指定某人代理負責某項工作，或者在工作當中指定某個團隊成員負責某項具體的事項，用這小小的權力去滿足部分願意承擔責任的成員的心理。

4、挑戰。互聯網從業人員大多都有一顆不安分的心，都喜歡自我挑戰，特別是開發人員。當產品經理把計劃中要做的某個功能，描述成責任重大，技術難度很高的時候，一般都會有開發人員願意接受這個挑戰，不過這裡需要一點描述的技巧，不是所有的開發人員都那麼容易激將的。

5、認可。特別是新員工，能夠得到老員工的認可非常重要。任何人在自己的工作受到認可的時候，都會覺得心理特別的舒坦。產品經理不用吝嗇你的溢美之詞，事實就是的，對團隊成員的工作進行認可，切忌務虛，那樣會讓人覺得你非常的假。務實的方式是你可以羅列團隊成員的工作業績去為他爭取公司的獎勵。 互聯網的一些事

6、成就感。其實這個與認可差不多，只不過認可是別人給予的，成就感是自我感受到的。如何讓團隊成員有成就感？比如可以在項目進程當中設置節點裡程碑，達到某個節點裡程碑的時候可以小小的慶祝一番，或者可以爭取一些表揚信之類的東西，讓團隊成員覺得自己的工作是有價值的。

7、考核。為什麼把這項放在最後，因為這是沒辦法才用的方式，一旦與考核掛鉤，就變成了強制性的措施，考核達成了沒話說，如果沒達成就會有一些負面的影響。因此考核是一種輔助手段，一個朝氣蓬勃的團隊，不應該用KPI之類的東西去約束它，團隊目標一般都是水到渠成的事，只要你這個團隊有戰鬥力。 互聯網的一些事

負面激勵則會影響團隊士氣，打擊團隊成員的積極性。其實上述的正面激勵方式，一旦用的時機或者對象不當，也立馬就會變成是負面激勵。因此在使用激勵的時候要瞅准團隊成員的特性，因人而異，不能大一統的標準，這樣才可以做到有的放矢。負面激勵主要分為以下幾種：

1、錯誤的激勵方式。可能出發點是好的，但用錯了對象或者選擇的時機不對，導致沒有達到激勵的效果，反而使對方受到傷害。 yixieshi.com

2、所有人統一標準。沒有區別對待，一棍子打死是最不可取的方式，比如說用BUG數來衡量所有開發人員的工作成效就不大合適，老員工工作經驗豐富，自然BUG數會少，新員工經驗不足，難免會出BUG。

3、與激勵目標無關。在使用激勵方式之前，一定要搞清楚激勵的目標是怎樣的。原本你想讓團隊儘早完成項目，然後你定了個發布時間，按時或提前發布有獎，但開發人員的任務完成是以送測時間為依據的，測試人員要從開發送測才開始測試，這樣工作的起點不同，一旦開發延誤，就達不到應有的激勵效果。 yixieshi.com

4、激勵不到位。沒有激勵那些獨立完成工作的成員，就是本來一項工作是某個成員單獨完成的，你表揚的時候只表揚了整個團隊，沒有分清是誰做了什麼，這樣也就達不到激勵的效果。

激勵其實是一把雙刃劍，用的好可以讓你的產品團隊提升戰鬥力，用的不好可能會導致你的團隊矛盾叢生。產品經理在管理產品團隊的時候，一定要注意激勵方式使用時的時機選擇和使用對象分析，不能盲目激勵，不然會適得其反。