這個時代最偉大的商業故事是一段設計傳奇

時間：2013-09-17 23:25 來源：優設網 作者：MartinRGB

　　這個時代最偉大的商業故事是一段設計傳奇。

　　「這是一個時代的信號」蘋果的電視廣告如是說，蘋果以其產品精良的設計馳名天下，來自加州.庫比蒂諾市的這家電腦公司是世界上最有競爭力的公司，組織上也極其分明。

　　阿佛洛狄忒的金蘋果——蘋果設計歷代啟示錄(數十位蘋果設計師口頭敘述) 互聯網的一些事

　　公司CEO Tim Cook一直極力隱瞞的事情，便是何為蘋果公司的」歷史」。我們只看到了蘋果今日的輝煌，卻鮮有人知蘋果的過去。蘋果作為有著37年設計歷史的公司，以簡約、質量、完美為企業精神——能夠幾十年如一日做到這些的，唯有蘋果。 yixieshi.com

　　Jonathan Ive，不可否認他在設計上的造詣，但是在奪權造勢上也頗有手段。 yixieshi.com

　　因此我們著手挖掘蘋果公司的故事。儘管並不容易，但是我們還是捕風捉影到了一些，Jonathan Ive 1996年接手了設計部門，兩名設計師辭職，三名設計師現在已經病故(我們非常不容易的找到了這兩名辭職的前蘋果員工，詢問他們蘋果的內部故事)我們從他們的故事中了解到偉大的設計傳奇的從無到有，從誕生再到鳳凰涅盤，近20年里，從接近破產，再到行業持牛耳，號令天下，這段歷史是驚心動魄的。

　　行外漢都知道，喬布斯是產品之王，在硬體與軟體上精益求精。蘋果需要完美，蘋果必須完美。實際情況恰恰相反,1985年喬布斯被放逐，再到1997年的重新出山，這期間的蘋果公司，依然有很多出眾的產品，散發出偉大的設計榮光。喬布斯曾經說過，整個蘋果公司除了我，Ive是最具有執行力的人。Jonathan Ive 1992年加入蘋果，2012年被賦予了更多權力，iOS7應運而生。

　　實際上，這篇文章提及的蘋果歷史，和你之前看到的種種蘋果歷史完全不同。其他的都是書面的記錄，而本文是口頭的歷史，是帶有講述者口吻的故事，這些故事來自蘋果的員工、創立者、前員工。溯源到1980年，喬布斯提出電腦是」思考的自行車」，這句箴言觸動了整個蘋果公司，形成了蘋果的設計藝術，他們致力於打造簡約、適用性高的設備。在1985前夕，蘋果公司取得了很多商業上的成功，這得益於Hartmut Esslinger的Frog Design的設計。隨著喬布斯的出走，90年代，蘋果的業績開始下滑，整個企業的創新精神也日益萎縮，鮮有人能夠繼承喬布斯的理念，用心的去設計。

　　1992年：」這裡躺著僱傭Jonathan Ive的人」——Jonathan Ive的加入，喬布斯的回歸

　　Robert Brunner，蘋果公司的前設計主管，曾經打趣的說：」當我死了之後，我的墓碑上將寫著』這裡躺著僱傭Jonathan Ive的人』Jonathan在我的老東家，Lunar便嶄露頭角。此人安靜、有禮貌。他能夠化腐朽為神奇，將糟糕的產品設計的精美異常。我當時就想，以後我的團隊里可少不了這傢伙」

　　1989年，我來到蘋果，我就聯繫了Jonathan，我問他，你也想來蘋果嗎，當時他拒絕了我，他在創業，公司名字叫Tangerine。1992年，我直接僱傭了Tangerine為蘋果做一個Juggernaut的項目。當時我估計我這麼做的原因，就是太愛惜Jonathan的才華了，我想試著吸收Jonathan。果不其然，Jonathan的團隊的作品很棒，我記得那天他向我展示作品的時候，加州陽光明媚，我再問他一次，」想加入蘋果嗎?」，這次他同意了。 yixieshi.com

　　Thomas Meyerhoffer： 互聯網的一些事

　　高級工業設計師，Ive的Tangerine公司第一位僱員(現在也成立了自己的設計公司)：

　　當時我們為蘋果公司展示了一款極其優秀的產品，那時候大眾還沒有認識到設計的威力。但是蘋果非常重視設計，蘋果與眾不同，這幫傢伙(蘋果那幫人)一直都很特別。

　　Robert Brunner:

　　當時我們團隊里有個叫Thomas Meyehoffer的傢伙，他的項目是eMate。我們試著把老牛頓操作系統設計成摺疊式，他負責外觀。他的設計結果非常簡約，連兒童都能被其吸引，而且幾乎是透明的外觀、球狀的形狀，iMac從此誕生了。

　　Thomas Meyerhoffer： yixieshi.com

　　當時的計算機基本是正正方方的塑料，毫無生氣，我想要把產品做的有趣一點。因為很少有人能夠了解產品內部的構造，我就決定採用透明的塑料，這樣一目了然，同時給予產品更多的生命力。

　　DOUG SATZGER：當時的工業設計主創(現在任職於Intel)

　　我們當時嘗試了很多新奇的改建，但是CEO Gil Amelio說，超過預算了，按他的意思設計，頂多會設計出戴爾電腦或者佳能印表機，按他的意思，我們不需要關注設計，我們只需要出售產品。但是Jony很了解我，我們討論了很久，整個團隊決定採取更」藝術」的設計。

　　而且當時Win 95的發行對我們的衝擊也很大。 yixieshi.com

　　Cordell Ratzlaff,經理，Mac OS人機交互組(現在是Google的用戶體驗總監)：

　　當時有個項目代號叫Copland，目標直指蘋果下一代操作系統。這可能是平果歷史上最糟糕的項目。幾年後，這個項目再也沒有被提及過。 互聯網的一些事

　　Don Lindsay，設計總監，Mac 用戶體驗組(現在是服務於黑莓)：

　　從這場寒冬之後，蘋果迎來了喬布斯的回歸。 互聯網的一些事

　　1998年」垂涎欲滴的設計」——iMAC以及蘋果公司標誌性操作系統的誕生

　　當時收購NeXT花了4.29億美元，時間是1996年十二月，最冷的寒冬。喬布斯被提名為臨時的CEO。」新」官上任三把火，他的第一個動作就是：以Ive為核心，重組設計團隊，重新設計公司的桌面電腦。當時Ive只有30歲。 互聯網的一些事

　　Satzger: yixieshi.com

　　喬布斯上任後的第一次會議前夕，我們便對工作室進行了大掃除，我們都知道喬布斯是大嗓門，但是他有個特點，不希望不相關的人聽到他與某位員工的針對性談話。因此當他走進工作室的時候，我們都會把音樂音量開到最大，這樣他就能專心的和員工交談了。

　　Jeff Zwerner，創意總監，包裝設計師(現在就職於印象筆記)：J yixieshi.com

　　onathan作品的每個方面都能令喬布斯滿意——連他喜歡聽的電子音樂都合喬布斯胃口。有個不成文的慣例是，當喬布斯進來時，每個人都必須站起來運動運動，和其它員工交流分享一下創意和設計經驗。

　　Jon Rubinstein，高級副總，硬體工程師，2004年以前是Ive的上司(現在是亞馬遜董事會成員) 互聯網的一些事

　　Steve在工作室文化的建設上下了很大的功夫，因為他認為工作室是一個快樂的工作場所。他喜歡來工作室轉悠，和設計團隊交流比處理商業事務更有趣。 互聯網的一些事

　　Satzger：

　　喬布斯告訴我們，他想要我們設計一台互聯網電腦，那時他的女兒馬上要上大學了，他想讓我們幫她女兒設計出一台能夠帶到學校，聯網學習的電腦。總而言之，這是面向學生的一種產品理念，這和硬體關係不大。 yixieshi.com

　　Rubinstein：

　　網路計算機最後失敗了，帶寬不足。但初版設計中有iMac的影子。

　　Ken Segall,創意總監(現在是作家和顧問)：

　　當我們初次見到iMac的原型時，我們感到震驚。有點像衣服，你掀開」衣服」就能看到電腦的內臟，有點像未來風格的漫畫。 yixieshi.com

　　Tim Kobe： yixieshi.com

　　Eight Inc聯合創辦者，該公司曾經為蘋果公司僱傭，負責蘋果專賣店的外觀設計

　　喬布斯說，」現在的問題就在於色彩，色彩不到位我們就是失敗的」他對色彩高度關注，這關乎到產品的核心理念——個性化、生活化——這讓我們轉變了思維角度。

　　Satzger: yixieshi.com

　　我們最後使用了Bondi藍，喬布斯在發布會之後很遺憾的說」iMac很成功，但是色彩選用太失敗了」

　　Trip Hawkins，前市場部經理：

　　我當時就想」天，喬布斯這傢伙想把顯示器的顏色做的性感一點。」當時沒人能夠做到這一點，顯示器都很匠氣。

　　但不管怎樣，iMac，五種糖果色，當時是市場的大熱門，讓電腦不再高高在上，變成了一種時尚消費品，而喬布斯的下一步，便是致力於軟體的重設計。

　　Lindsay：

　　iMac發行不久之後，喬布斯轉移了注意力，他開始關注Mac OS X的用戶體驗。他把所有的軟體設計團隊召集到一間屋子裡，以他獨有方式訓斥了這些人，認為他們做得不夠好。

　　Ratzlaff：

　　從那次會議後，我們就開始走了下坡路。我們夜以繼日，花了好幾周，設計Mac OS X。我們當時借鑒了存在的所有的操作系統。當時的操作系統都很笨重，我們決定採取完全不同的方法。在原型設計中，我們引入了」dock欄」這個概念，將Mac作為你的數字化行為中心，採用了全新的色彩主題和動效。

　　Lindsay:

　　一通百通，喬布斯將硬體設計的一些經驗帶到了軟體中，將軟體設計的透明化、多彩化，他對界面設計員工施加了這種影響。

　　Ratzlaff:

　　某個周二的下午，我們遇到了喬布斯，他帶來了瘋狂的創意。他當時說了一句話，我們都驚了，我們都在懷疑他是不是服用了違禁藥物，他說」我們要做出令人垂涎欲滴的設計。」 yixieshi.com

　　新的操作系統被命名為Aqua，底部有個dock欄，具有濃郁的視覺隱喻，以及豐富的動效，後來發展為OS X以及iOS.對微軟谷歌的操作系統也深有影響，成為了蘋果公司的標誌之一。

　　這一時期的蘋果產品：

　　1991年，PowerBooks 100,140,170 三款，曾在筆記本市場攻城略地，

　　950 互聯網的一些事

　　Apple LC

　　1997年，eMate，造價低廉，只發行了不到一年

　　1998，iMac

　　採用Bondi Blue的G3 互聯網的一些事

　　Aqua背後」令人垂涎欲滴」的設計理念

　　2000年：」他想要掌控一切，他不會高高在上，他會接觸公司的每一款產品」——蘋果專賣店的哲學

　　Dan Walker，辦公室職員：

　　當時我在家，橙郡的廚房中，我妻子接了電話，她說」喬布斯來電。」電話中喬布斯說：」董事會成員Mickey Drexler跟我說，應該跟你談談，討論一下蘋果產品零售店的開業問題。你能過來一下嗎」

　　我趕緊過去，上了四樓，到了喬布斯的辦公室，他告訴我說他打算將一款高級產品推向市場。他就是這樣!把控產品的每個環節——創意、設計、生產、推廣、用戶反饋。 yixieshi.com

　　後來喬布斯聽取了Drewxler的建議，開始將零售推廣工作放手，授權給公司的團隊，當時由Ron Johnson領導，目標是最大化推廣Ive的iMac，讓用戶傳遞蘋果公司的理念。 互聯網的一些事

　　Time Kobe：

　　我的搭檔，Wilhelm Oebl剛開始受雇於蘋果專賣店的時候，喬布斯問我一個問題」耐克專賣店有多大?」他希望蘋果專賣店能夠非常大氣，當時蘋果有兩款筆記本，兩款台式，但是軟體並不多，為了合理利用場地，我們開闢了很多區域，照相區，兒童遊樂區，劇院,天才吧。這些東西能夠蘋果用戶帶來額外的體驗，讓用戶對蘋果的感覺與眾不同，而且增加了額外的收入。

　　Walker:

　　Ron Johnson想要頭腦風暴一下。我們要以用戶為中心，我們邀請了很多知名設計師來設計蘋果專賣店，我們請來了知名的藝術家來進行裝飾，然後再就是天才吧的引入。時至今日，依然能夠記得Ron是怎樣一點一點繪製天才吧的布局的。

　　Michael Kramer:

　　當Ron告訴我關於天才吧的創意的時候，我問，」這塊區域有多大?」他說」每個專賣店需要五人常駐於此」」將20%的人力集中於此?」」沒錯」」我們能夠得到什麼」」從利益的角度什麼也得不到」，很多人會說」這麼設計，你們有病嗎?」他們考慮的只是短期的經利益，沒有考慮到用戶和用戶的價值。

　　Kobe:

　　我感覺喬布斯讓Ron有點抓狂了，Ron天天拿個小本子，回答他細節問題，喬布斯每一次都提出一點質疑和改正建議。當時感覺喬布斯太苛刻了，後來我覺得他給Ron的壓力恰好增進了Ron的智慧，同時提高了品牌的競爭力。

　　George Blankenship: yixieshi.com

　　最後零售店的開業成為了Ron的個人秀，但是在他背後指導的是喬布斯，那時候每個周二早晨，我們都要和喬布斯討論三個小時。喬布斯不想要一個專賣店，他想要一個蘋果世界，世界，你們明白世界的含義嗎?

　　Kobe：

　　我們採用了白色可麗耐大理石桌面，因為產品非常多才華，我們需要一種中性的圖案來搭配。後來產品越來越白，我們採用了淡棕色的桌面。

　　Satzger:

　　ID工作室給我們設計了非常出色的桌面。

　　Blankenship:

　　我們必須在細節上精益求精，掌握用戶的心理，這樣就能讓商場的遊客光臨我們的店鋪，購買我們的產品。

　　Kobe:

　　我們試著使用了一點情緒心理學，極度注重外觀之美，同時這也是蘋果設計的核心之一。 yixieshi.com

　　2001年，5月19日 弗吉尼亞州Tysons Coner，第一家蘋果專賣店開業。商業周刊為此特地寫了專欄，不看好蘋果當時的做法，蘋果專賣店極力宣揚外觀之美，場地寬廣，非常注重整體美學。但是今天，蘋果已經有412個專賣店了。他們說蘋果專賣店佔地面積大，浪費是嗎?蘋果專賣店每平方米每年能為蘋果帶來6000美元的利潤。

　　Kobe: yixieshi.com

　　頭幾年，人們對蘋果專賣店的印象是」這不是一個專賣店，這是一個體驗中心」，用戶在這裡的感覺與其他地方完全不一樣。

　　Mike Fisher:

　　不只只是電腦，除了電腦，我們還出售感覺。

　　Abigail Sarah Brody前用戶圖形界面設計師: 互聯網的一些事

　　剛開始他們可沒告訴我要設計手機，只是讓我設計多點觸控。

　　這一時期的蘋果產品:

　　Powerbook，直到2006年 互聯網的一些事

　　iBook

　　Mac G4

　　經過多年的策劃、計劃修正，2001年5月19日，首家蘋果專賣店開業

　　第二家位於加州的Glendale

　　2001年」蘋果的設計開始充滿實驗意味」——iPod的問世

　　Tony Fadell，iPod負責人：

　　到了2001年，對於蘋果來說，設計就是產品。蘋果的設計具有實驗性，產品要與軟體進行連接，以iPod為例，與之對應的軟體是iTune。蘋果的設計哲學一個是產品對應軟體，另外的就是專賣店的體驗設計。

　　Walker:有人說個人計算機已死，但是喬布斯不贊同，喬布斯非常善於利用別人的觀點——要麼據為己有後做到極致，要麼拚命的反駁你。喬布斯證明，個人電腦未死，而且比以前活的更加滋潤。圖像、工作、音樂，這是他心中電腦的三大要素。

　　喬布斯的」數字中心」理念於2001年一月提出，發布了MP3應用iTune，特色是播放列表、網路收音列表。

　　Rubinstein:

　　將設備連接至電腦，Mac又能提供什麼附加值呢?不管是電話還是PDA，iTune能為他們提供豐富的娛樂內容。但是，iTunes的設計頗具賭博、實驗意味。

　　Walker:

　　iPod小巧的硬碟非常不容易，經歷過艱苦的研發，當時Jon Rubinstein拜訪了日本東芝，東芝人研發出了這種小硬碟，但是唯有Rubinstein見到了這種功能的潛力所在。

　　Rubinstein:

　　我採訪了所有的供應商，觀摩了他們的生產路線。當我們來到東芝，他們向我們展示了1.8英寸的硬碟，可他們不知道這有什麼價值。我說」這東西不錯，你們可勁兒生產，供應我們，我們能推廣到市場」。然後我去找喬布斯說：」我需要一千萬塊這種小硬碟」然後我就開始物色能夠帶隊的人——我就找到了Tony yixieshi.com

　　Tony Fadell:

　　這麼小的硬碟確保了iPod的有序研發。我們當時的理念就是」能夠連接到Mac上，可以裝在口袋裡的，能裝1000首歌的播放器」當時大家都沒見過這麼小，容量這麼大的音頻設備。

　　Satazger: 互聯網的一些事

　　三種傳聞：iPod的創始人是Jony」Jony iPod」"Ipod教父」Tony」iPod先生」Rubinstein，這都是無稽之談。沒有整個團隊，這三個人誰也研發不出iPod 互聯網的一些事

　　Loren Brichter:前圖形工程師

　　iOS挺讓我興奮，老東家的東西可不是徒有其表。

　　Fadell: 互聯網的一些事

　　2001年一月我成為了iPod負責人，概念是」口袋中裝1000首歌」——電池供電時間長，可連接Mac,三月的第四周，我帶著初稿區間喬布斯，這時的iPod有導航控制，當時的市場總監說」你可以做個滑動式的轉輪」，我就這麼做了。我們做了一個泡沫模型，讓Jony來添加紋理。

　　Satzger: 互聯網的一些事

　　Tony帶了一堆煙盒大小的泡沫模型，我們考慮一下材質，最後決定用塑料和金屬的搭配，不能設計的太野了。因為包裝盒的外觀要和產品一致。

　　Fadell: 互聯網的一些事

　　塑料的正面和金屬的背面。iPod問世後，幾乎所有的Mp3都這麼模仿，這是一種設計語言。

　　iPod的極簡主義設計不是憑空而來的，數年後Ive的團隊便採用了相同的設計。在iPod發行之前，還發行了G4桌面盒子和 PowerBook G4

　　Rubinstein:

　　結果盒子做的有點差，儘管產品很棒，但是太貴了，從這款產品上我們學到了很多材料以及觸摸開關的知識——也了解到很多工業設計的知識，這給我們以後的產品計打下了基礎。

　　Satzger:

　　喬布斯說的沒錯，第一版iMac的藍色太渣了，很多人以為這是洗衣機，我們調整了藍色，後來又重設計了iBook，推出了白色版本，很多人都想要更白的白色iBook。而G4,銷售反應不佳。

　　Lindsay：

　　喬布斯每次都想引領歷史。每當一種風格正當時的時候，喬布斯，我以及Jony都會迅速的轉變，比如說當時流行多彩主義，那我們就提倡簡約、色彩簡練，將更多的設計體現在材質和圖案上，這使得我們的產品鶴立雞群。

　　這一時期的蘋果產品 互聯網的一些事

　　Powerbook

　　iBook G4

　　Power Mac G4

　　2004年」牛逼，太牛逼！」——蘋果新的工作室以及iPhone的第一次出現

　　2003年四月，第三代iPod上市，更薄，新的導航軸設計，同時，喬布斯公布了iTunes商店，2003年蘋果賣出了兩百萬個iPod。2004年公布了iPod mini，銷量是五百萬。Rubinstein掌舵，Ive被賦予新的權力，可直接向喬布斯彙報工作。

　　Satzger:我們工業設計工作室的人正在水平下降。喬布斯揚言說，你要是找不到留在這兒的理由就趕緊走人，因此我們抓緊時間業務訓練趕緊交流。

　　Bob Stevenson:整了個新工作室的風格，我舉個例子，你看過《2001太空漫遊》裡面人穿越到未來那段吧?就是裡面小房子那種風格。 yixieshi.com

　　Jeremy Kuempel：新工作室很壯觀，星球大戰jabba宮殿的感覺。

　　Satzger:新工作室有10000平方米那麼大。特別好看，先要通過有十步長的全鋼走廊，然後會看到混凝土地板與玻璃。天花板全是金屬。碩大的混凝土柱子，中間是玻璃裝飾——有點像塊大魚缸——Jony的辦公空間有三面牆，我還記得Jony的桌子是Marc Newson設計的一款，椅子也是定製的，旁邊是兩個畫架，一套彩色鉛筆，一個檯燈，一台電腦，還有他的全家福，乾乾淨淨。 yixieshi.com

　　Rubinstein:我的工作是滿足各個團隊的不同需求。然後進行管理，意思就是我要在公司裡面唱」黑臉」，喬布斯太狡猾了，他不喜歡當」黑臉」，讓我來干這個活。

　　Satzger:Jony和喬布斯經常在辦公室外面的戶外漫步，談論商業計劃、產品創意。Jony給喬布斯講了很多，喬布斯非常信任他。Jony其實挺有心計，經常跟我說」你要是找喬布斯，先來找我」但他講話非常和藹，有禮貌。

　　Satzger:這一時期蘋果的用人已經按照Jony的喜好來決定了。 互聯網的一些事

　　Rubinstein：當時Powerbooks上有天線，我和Jony討論這個天線多大合適。左後我們採取折中的辦法，當然性能上也比較折中，物理規律，沒辦法么。根據Walter Issacson的書《Steve Jobs》，當時Ive威脅說如果Rubinstein不離開蘋果他就走，後來到了2006年，Rubinstein退休了，而Fadell離任iPod部門，接管一個神秘的新部門。 yixieshi.com

　　Matt Rogers，固件工程師：

　　當我們在2005年開始在這麼牛逼的地方工作時，我們的團隊很小，一個硬體工程師，一個管通訊的，一個項目經理。但就是我們這個小團隊，一年能賣100萬件產品。

　　Fadell:先是開始做iPod Mini，然後著手進行收集設計，剛開始的手機也是類似iPod那種撥號式的。

　　Rogers:但是現在已經沒人喜歡撥號式手機了。 yixieshi.com

　　Andy Grignon: yixieshi.com

　　Apple獲取了Fingerworks公司的多點觸控許可，這樣就能在手機上使用多點觸控技術了。

　　Satzger:

　　多點觸控設備來自平板電腦設計上的頭腦風暴，那時候我們總是按照PC端的設計來設計平板，後來Duncan Kerr組織了一群人談論多點觸控，這種跟真實生活差不多的交互方式。我們感覺不錯。

　　Rubinstein:

　　挺牛逼的，我們決定在iPhone上先試試多點觸控，然後在用於iPad。

　　Grignon:

　　這一切開始於Scott Forstall，他說想要把Mac OS移植到手機上。

　　Rogers yixieshi.com

　　iPhone的出現填補了市場上智能手機的空白。研發的時候軟體團隊和硬體團隊都無暇交談(不知道有意還是無意)，iPhone的目標就是打造移動端的操作系統，同時能夠實現通話功能。

　　Grignon：

　　當時真的是太隔離了，硬體團隊有60個人，只有我個3個人能夠看交互界面，還得有許可。喬布斯保密做的挺好，他當時跟我說」別喝酒的時候跟別人瞎吹牛逼，連你媳婦都不準告訴。」

　　Abigail Sarah Brody用戶界面設計師：

　　當時的保密真的是太縝密了，我就被要求設計多點觸控界面，還不知道是用於手機上的呢。

　　Satzger:

　　當我們設計初代iPhone時，屏幕尺寸下了很大的研究，設置了一個Home按鍵。

　　Brody：

　　我為iPhone設計了一個原型，上色之後，我進行了實驗，來監測我的拇指要怎樣操作。 yixieshi.com

　　Satzger:

　　每個模型都拍攝了衣服圖片，這樣我們就能全面的了解用戶界面。Jony掌控了整個的走向，ID設計組並不了解手勢交互，並不了解手機的基本功能——我們第一款產品的設計流程按今天的角度來看，非常的落後。

　　Nitin Ganatra:iOS應用總監

　　觸控方面我們下了大功夫，Scott在精確定位上研究頗深，圍繞外觀和感受，他做了很多工作，所以當我們運行應用的時候，點擊即得，毫無延遲。

　　Loren Brichter: 互聯網的一些事

　　界面非常的牛逼：3d圖像 60幀沒秒，當時除了我們，沒人能夠做到。

　　Rogers:

　　在我們2007年發行iPhone前夕，我在洗手間里看著這款我們精心打造的設備，看著這解析度，進行郵件收發的操作。那時，我突然感受到，這將是一款震驚世界的設備。 互聯網的一些事

　　Brody:

　　喬布斯使用了小丑魚的壁紙作為背景。恰好是我使用的小樣壁紙：黑色的界面，光輝無比、碩大的數字，後來我在發布會上問喬布斯」我的設計這麼牛逼，是巧合嗎?」他笑笑說，絕對不是巧合。我一生中最美好的時光就在發布那一天。儘管我的貢獻度還不到0.1%，但是有某種存在的東西，讓我覺得我的人生完全不同了。

　　Horace Dediu 諾基亞分析師：

　　初代iPhone發布後，我直奔Nokia員工休息室，詢問諾基亞員工的感受。他們拿著iPhone看了一會兒說」從技術來說，沒什麼了不起。」但是蘋果卻能做到傳奇：我們只是想設計一款有樣兒的手機。當時業界的手機商都在關注智能、功能。蘋果個關注的是愛。

　　iPhone成為了蘋果歷史上最成功的產品，而多點觸控技術，最開始是蘋果公司為平板設備準備的技術。

　　這一時期的蘋果產品： 互聯網的一些事

　　2003 yixieshi.com

　　2004 互聯網的一些事

　　G5

　　2005

　　shuffle

　　nano

　　Classic

　　new iMac

　　iTouch

　　2008Air

　　2010年，」（遊戲中心應用）感覺一片蔥蔥綠意 「——擬物設計的開始

　　Scott Forstall，擬物設計推手

　　2010發布iPad後，很久一段時間都沒有發布新產品，期間主要競爭對手三星和谷歌亦步亦趨，接連發行了觸屏手機和平板電腦。而新的改變始於遊戲中心，於2010年9月發布，是一個iPhone遊戲的社交網路。遊戲中心按喬布斯的個人喜好，採取了豐富的視覺隱喻和擬物設計——華麗到了極致。

　　Nitin Ganatra，iOS應用總監：

　　遊戲中心平心而論，有點太草率了，失敗就在於太擬物了。應用一打開就是一片綠色，我當時就想說」這是什麼破玩意兒?」，這就是他們努力打造的真實隱喻。 互聯網的一些事

　　Jason Wilson，高級UI設計師：

　　Forstall全盤接受了喬布斯的設計理念，可惜他理解不了深度含義。我離開了蘋果，是因為Forstall的設計我不喜歡。

　　Ganatra:

　　Forstall這傢伙是玩了命的推擬物設計。但其實更大的推手是喬布斯，估計當時喬布斯看到了木頭和皮革，他就想，哎，這要是用到日曆應用和讀書應用上，用來做背景材質肯定不錯。 互聯網的一些事

　　2011年，喬布斯去世，蘋果的軟體設計變得更糟糕了。蘋果地圖發布了新版本，視覺很漂亮，但是定位上一塌糊塗，最後導致了CEO Tim Cook的被迫道歉。這一事件導致了Forstall的辭職，而接手他職位的是Ive,Jonathan同時也開始著手iOS的重設計。

　　Macinnis:

　　無論是Amazon，Facebook還是Google，他們成功的關鍵在於數據。他們的成功建立在對數據的有效管理，而蘋果根本不理解數據的重要性。

　　Wilson:

　　所有的軟體設計都不怎麼理想，網路服務也都基本失敗。此時的谷歌正在大舉進攻。

　　2013年的WWDC上，蘋果發布了Ive的iOS7，採用了全新的手勢交互;發布了新的Mac Pro;新的桌面系統;以及，美學風格上的轉變。

　　「我們正在全力擺脫擬物設計，遊戲中心時代那種綠意蔥蔥的感覺不復存在了」 軟體工程師Craig Federighi略有諷刺的談到之前的擬物設計。

　　而Phil Schiller則說」我們要來次徹底的大變化」，他是蘋果的市場總監。

　　Segall: yixieshi.com

　　喬布斯在世時，他總是琢磨怎麼能給用戶帶來驚喜。他曾經給我們帶來無數次驚喜，此次新版Mac Pro發布，雖然喬布斯已經不在世了，但是那種驚喜的感覺非常讓人熟悉，讓人聯想到喬布斯。我又想到了G4盒子，儘管飽受批評，但是打開機箱的方式，渦輪的風扇，極具科幻感的外觀——真的是很蘋果的設計。新的Mac Pro讓我感到夕日的輝煌又回來了，我們再一次成為創新領袖。 yixieshi.com

　　Brichter:

　　我對iOS7是有些不滿，但是有一點做的不錯，他們終於把元素做大了。而且iOS7不僅僅是外表，它的界面設計讓交互變得更加自然，視覺上擺脫了擬物設計，但是交互上沒有。iOS7的交互設計師擬物的。擬物設計，過去僅僅是視覺設計的一種風格，現在擬物設計成為了交互設計的一種流派。

　　這一時期蘋果的產品

　　第二代Touch

　　第四代iPhone

　　MBP yixieshi.com

　　更瘦的iMac

　　iOS 5

　　殺手級屏幕效果

　　第五代touch

　　iOS6

　　可多點觸控的Nano

　　2013: 不是新瓶舊酒，而是老樹新花——Jonathan Ive掌舵時代

　　Abigail Sarah Brody，圖形用戶界面設計師，現就職於Stealth Startup:

　　我在線觀看了WWDC，我得說喬布斯去世後，這幫傢伙很努力的想要維持這個帝國。但是沒有喬布斯的蘋果已經變了，和以前不一樣了。現在蘋果的風格依然很棒，但和以前不一樣了，Tony Fadell開始做新東西了，這是老樹新花。

　　Tony Fadell:

　　在蘋果，我們總是捫心自問，還有什麼東西我們可以改進，可以促使業界新革命?我們研究了攝像頭和遠程遙控。我們研究了谷歌眼鏡。然後我們就開始討論該做點什麼新概念。我們設計了一堆概念產品的原型。 互聯網的一些事

　　Matt Macinnis： 互聯網的一些事

　　蘋果的視覺設計和交互設計永遠值得我們學習。品牌打造、產品推廣也非常值得學習。但是蘋果的成功無法複製，僅此一家。

　　Jeremy Kuempel 蘋果前實習生：

　　當時我為iPad設計SIM卡適配器。我覺得我的能力不差，在蘋果工作非常的讓我自豪，但是蘋果能人太多，我沒有機會去設計整套產品，因此我離開了蘋果。

　　Dave Morin，前蘋果市場部經理：

　　在蘋果工作期間，我學到最重要的東西是對品質的偏執追求。

　　Phil libian，印象筆記CEO

　　蘋果的產品的設計總是異常美麗。但是他們太高端了，只有少部分人才買得起。蘋果的可貴之處在於，做的是高端設計，卻沒有曲高和寡，將好的設計變成一種潮流，改變了世界的品味。

　　Rip Hawkins:蘋果Lisa小組，前市場經理、產品經理： yixieshi.com

　　我覺得500年內，喬布斯的名字將無人不曉。

　　Gadi Amit:

　　1990年，當時我任職於以色列的Scitex。但我經常在舊金山的Frog Design忙活。坐我旁邊那傢伙是給喬布斯的NeXT工作的。我給他桌子上看到三個一樣的滑鼠，我看不出來這三個滑鼠有何不同，所以我就問他，他說」你看不出來?」然後他用手指一個一個指出，」這個滑鼠的墊腳1毫米厚，這個1.5毫米，這個2毫米。看起來雖然差不多，用起來感受可不一樣」當時我就震住了——還真有不同啊!我對設計的理念從此轉變，一定要注意細節。因為這，我搬到了加州。

　　 互聯網的一些事

　　2013年的蘋果產品：

　　iOS7 yixieshi.com

　　new Mac Pro

　　iPhone 5C

　　iPhone 5S 互聯網的一些事

　　結語：

　　輝煌的背後不是偶然，抓住時代的機遇，以創新、細節為核心，一步一步，成為了今日令人望而生畏的設計巨人，這便是蘋果的歷史。

　　感謝接受採訪的設計師、產品經理們。他們要麼是蘋果的現任設計師，要麼是蘋果的前設計師，要麼是其他公司的設計總監。感謝你們的幫助，完成了這篇旁觀角度的口頭史。 yixieshi.com

　　蘋果的貢獻：對於完美的信仰，對於完美的無限追求，在一厘一豪上追求細節。將世界設計提升到了新的層次。

　　原文地址：Fastcodesign

　　優設網翻譯：@MartinRGB