手把手教你寫一份市場策劃方案

市場策劃方案是商業應用中最為常見的一種內容形式之一,它承載著要向目標市場、目標客戶傳達公司產品或服務在市場上落地的戰略目標、戰術路線與執行計劃等多方面信息的任務。

市場策劃方案,有兩個很重要任務分解,一個是「市場策劃」,另一個是「方案撰寫」。

市場策劃是一個系統化的體系工程,涉及市場分析、產品戰略、市場目標、用戶群體、營銷計劃、合作資源以及本公司發展現狀等多方面的要素,需要掌握較深厚的營銷知識、具備較豐富的閱歷與經驗才做的了。通常企業里的營銷策劃是集策劃部、銷售部、產品部、法務部、知識產權部等多個相關部門一起討論,群策群力,集合團隊的力量,經過多次的會議討論而得出。儘管如此,大師級的策劃師與普通策劃師的水平也參差不齊。

「市場策劃」的話題,我們留待以後陸續再探討。今天,在本文中我們主要交流關於「方案撰寫」部分的實戰性流程、步驟、技巧等。

也許,對於很多實戰在企業市場策劃部的文案人員而言,更多的工作內容是有關文案整理,而非文案創作;即在市場方向、落地性、執行策略等的大方向已經達成一致觀點和意見的情況下,負責整理、撰寫相關方案、文案的工作。本文要闡明的,正是在這種情況下,文案策劃人員如何能夠快速撰寫成方案,遞交給市場部的領導或客戶的事情。

重點關注一下,這並非說明文案人員的工作不重要,儘管策劃要點是被討論商定了,但往往這些要點,就像是天空中繁星點點,又像是散落在地上的未經打磨的珠子,沒有結構、沒有邏輯、甚至沒有關聯。文案人員,需要將這些繁星或散落的珠子,用邏輯框架把他們串起來,並且,要用簡潔有吸引力的語言把珠子打磨潤色得更加誘人。這其實是非常重要和核心的工作。

因此,請文案人員務必不要自我輕視。並且,從另外一個角度而言,在文案整理的過程中,在一份又一份的方案撰寫的經歷中,文案人員也將快速提升策劃方法與能力。

言歸正傳,作為一個文案人員,在接到一個case的時候,時間要求往往都非常的緊急。如何快速的完成任務是其面臨的最大困擾。任何事情都有其內在規律與方法,文案撰寫也一樣。下圖1:市場策劃方案撰寫步驟,正是從多年的經驗中總結出的一套有效具體文案撰寫的套路,希望能對正在文案策劃的路上遇到瓶頸的夥伴們有所幫助。

圖1:市場策劃方案撰寫步驟

下面我們來對其過程進行分解式講解。

第1步:調研收集

儘管本文界定的範圍是已策划了基礎觀點和思路的基礎上撰寫方案,相當於是既定了方案的靈魂與思想,但這對最終輸出一份有血有肉的方案而言,還是遠遠不夠的。當我們拿到基礎策劃要點之後,我們需要在自己的理解基礎上,儘可能多的列出問題清單:

如現在市場情況怎樣?

我們在市場競爭中處於什麼樣的地位?

市場上有哪些行業政策,是否會對我們的業務有所支持或影響?

在與曾經客戶的交流中,客戶最認可我們產品或我們公司哪些要素?

客戶對我們最不滿意的方面有哪些?

我們的產品從技術的角度,哪些亮點最突出?

在市場上,哪家公司或產品的定位與我們最相近?

針對既定的策略,我們的資源與匹配團隊是否能夠跟得上?

按既定的策略去執行,後面需要有哪些配套的統計手段、分析方法、監控工具?

……

問題列的越詳細越具體便越好。然後一一的去找市場一線人員、產品、技術來回答。特別提醒一下,搜索引擎是一個非常重要的調查工具,一定要用心去摸索著用好來。在我多年的文案工作生涯中,搜索引擎幾乎相當於我的工作伴侶一般,幫助我完成一件又一件案件。搜索引擎有很多很具體的使用方法和技巧,文章內容統一性的關係,這裡不展開說,後續會專門寫一篇有關文案策劃人員如何利用搜索引擎的秘籍。

通過詳盡的調研和思考,你會對整個策劃的思想、靈魂和基礎要點理解的更深透;同時也會對實際的現狀心中有數,在後續內容寫作的部分,能夠做到揚長避短。

第2步:素材整理

這一部分主要講的是對第1步收集來的材料進行提煉、過濾和延展。這一部分尤為重要,很多文案人員會在這一步上略過或者做的功夫不夠深入。以本人的經驗來講,這部分的工作做的是否足夠和深入,將會在很大程度上決定了文案的高度與溫度。

整理的過程有幾個關鍵點:

首先,對素材進行歸類。

如哪些是關於市場分析的,哪些是關於策略論據的,哪些是關於執行計劃的,哪些是關於客戶價值的,諸如此類。分類後,單純從內容的多少和質量便可估摸寫起來的難度了。

其次,內容提煉。根據自己的理解,結合一定的文案方法,對已分類材料進行內容提煉。所謂去其糟粕,保留精華就是這麼一個意思。

再次,含義延展。前面說過,策劃會議敲定的既定方向,僅僅是一些類似繁星點點的觀點,也許還非常的粗糙,僅僅是一個要點,或者是非常專業化的術語,諸如此類。文案人員有必要運用自己的大腦與心智,從目標受眾閱讀習慣、行業用語、個性喜好等多角度,將其提升延展。簡單一點說,就是延展為說人話。

在我的概念中,關於素材整理這個環節。其實相當於是對整個case的體系化學習、理解、領悟和提升的一個過程。在整個過程中,請儘可能的將觀點發散、延展、反覆推敲。方方面面都想的非常充分,對一些自相矛盾的地方也務必要不厭其煩的了解清晰。這對後面的流程將大有裨益。

第3步:搭內容框架

只要第1步和第2步做的夠詳細,這一步應該不是特別的困難。利用思維導圖工具,從內容邏輯的角度,搭建一個有吸引力的內容框架。

這裡有必要啰嗦幾句,就是打好後先別忙乎敲字,應該先與領導或更資深的策劃人員、市場人員進行初步討論,基本認可這個框架套路後,再進行下一步。這個提醒往往會讓你避免很多後面要重做的沮喪。

第4步:寫文案

終於,到了要提筆的環節。在前面的鋪墊下,這一步感覺應該是沒有那麼的難。假如,你感覺好難,提筆後腦子一片空白,那麼,請別著急,回頭對照前面123步,沉下心,專註的一個環節一個環節的去實操,當你實操到這一步的時候,相信你一定會文思泉湧。

因為,到這個環節,更多的是在內容框架上,不斷的填充文字,豐富文體。當然,這一部分也是真正考驗文字表述能力部分,你的文字是否流暢,表達是否清晰,話語是否簡潔有力,寫作的水平如何,都在這裡表露得一覽無遺。

第5步:反覆修改

方案內容文字寫完後,雖然壓力似乎鬆了一些,但並不意味著工作已結束。你的方案是否經得起邏輯推敲?你的方案是否論據充分?你的方案是否可執行?你的方案的完整性是否無懈可擊?等等一系列的問題,都需要反覆考證、修改。

記住,反覆推敲,反覆修改,絕對不是多此一舉。最終方案的質量,很多時候就體現在這一步的工作做的是否紮實。

第6步:排版美工

好的排版和美工是既可令人賞心悅目,更願意看下去;同時也是對客戶的一種尊重。排版、美工,耗時量往往比預想中的要多。我們必須要預留一部分的時間做排版和美工。尤其針對PPT形式的方案,美工的作用將更明顯,耗時也更嚴重。

如果排版和美工做的不夠,即使方案策劃和內容再吸引人,也是會大打折扣的,甚至客戶從一開始便不想再看。這是很糟糕的結局,就像沒有穿上水晶鞋的灰姑娘,只能被遺忘在角落裡。

是金子,就請閃亮登場吧。因此,請務必重視美工,如果是團隊合作,也請盡量配備個好點的美工師吧。

完成這一步,總算完成了,準備著提交審稿吧。整個過程,是一個燒腦的過程,甚至內心還帶有那麼一些的彷徨和壓抑,但總算是可以舒緩一口氣了。文案策劃,其實就是這樣一個苦逼的技術活。

共勉吧,一同在文案策劃路上的朋友!

<聲明:此文為本人「文案風」原創,謝謝閱讀。歡迎關注本人公眾號「一個文案策劃師的自白」>


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