課堂教學為什麼不如電子遊戲吸引人

課堂教學為什麼不如電子遊戲吸引人

學生沉迷網路遊戲，老師和家長的第一反應往往是想辦法「堵」，似乎很少有人會去想一想「遊戲為什麼會這麼吸引人」，而更少有人會去想一想「為什麼我們的教學不如遊戲那麼吸引學生」。

建平中學語文特級教師鄭朝暉是個「數碼控」，喜歡嘗試各種新技術。他曾經也是個遊戲愛好者，娛樂之餘常常反思「我們的教學設計應該向電子遊戲學些什麼」這類被很多人看作無厘頭的問題。

他在聽課、觀課的時候，經常發現課堂上老師講得眉飛色舞，而學生卻聽得垂頭喪氣。在鄭老師看來，課堂教學是學習行為，電子遊戲其實也是一種學習行為，遊戲者從不會到會，從會到精，就是一個自主而有效的學習過程。因此，老師們有必要放下身段來研究一下遊戲中的學習機制和學生的學習心理，這對提高課堂教學有效性一定會有啟示。 ——編者

我們的課堂教學有時候真的會因為另一種學習行為而汗顏，那就是電子遊戲。

每一個孩子玩電子遊戲的過程，似乎是一個比我們的課堂教學條件差了許多的過程：沒有系統的教材，沒有教輔材料，也沒有系統的教學活動，甚至沒有評估和考核，所有的學習都是依靠玩家的嘗試與同伴的交流來完成的。

然而，就是這樣惡劣的學習環境，我們的遊戲迷們依然以廢寢忘食的精神與態度執著於這樣一種學習行為。反觀我們有計劃、有組織的課堂教學，卻常常讓人厭倦，讓人恐懼，讓人昏昏欲睡。這究竟是怎麼一回事呢？

電子遊戲怎樣吸引玩家

我們需要思考的一個問題是，像遊戲這麼好的學習行為是怎樣被設計出來的？它對於我們的學校教育，尤其是課堂教學，有些什麼啟示？我們不妨來看一看遊戲設計的一些原則。

首先是情境體驗。為什麼有人一遍一遍玩「實況足球」，永不厭倦？因為在這樣的遊戲中，遊戲者不斷體會著盤帶、過人、配合和射門的樂趣。有人執著於一個球隊，讓它變得越來越強大；有人則嘗試不同風格不同組合的球隊，體驗不同的悲喜人生。女孩子們喜歡的「養成類」遊戲也是如此。

其次是過程獎勵。如果玩過最早的紅白機的朋友，一定不會忘記那個不斷吃蘑菇的管道工馬里奧，他用腦袋撞來撞去，不斷累積金錢，時不時收穫神奇蘑菇，一會兒變大馬里奧，一會兒開無敵模式，這些都會讓遊戲者興奮異常，而這種興奮，正是維持遊戲不斷向前的重要動力。

第三是進階設計。遊戲從題材上可以分成許多種，但是本質上大多還是用「闖關」作為基本設計的。關卡設計，其實就是構成一個挑戰—反饋機制。這種任務導引是激發遊戲者不斷遊戲的動力。在遊戲設計中，還有一個環節也很重要，那就是遊戲難度的進階設計。除了關卡這一維度外，還有難度這一維度，使得遊戲的進階設計呈現出多維提升的格局，使得遊戲一旦玩起來就意趣無窮。

第四是被我稱為「新手指南」的過程性示範。遊戲設計者在真實遊戲之前，會設計一個示範性情境，在每一個需要學習者了解的地方都會有提示性標誌，遊戲者跟隨這種示範完成遊戲規定的情境，就基本熟悉了遊戲的操作要求。

遊戲開發者對於用戶感受的關注，對於用戶學習心理的把握，都是我們教育者應該學習的。許多人都會覺得蘋果公司的產品厲害，但很多人恐怕不知道，蘋果操作系統的基礎是unix，但是蘋果卻能夠將它變成一個如此時尚、如此讓人喜愛的操作系統，關鍵不僅是技術，更是對於用戶使用心理的洞察，這是制勝的關鍵。這種洞察力，表現在軟體設計過程中，就是對於人機交互關係的設計，這就是所謂的UI（userinterface）設計，良好交互界面的背後是設計者對於使用者心理的準確理解與把握，這是至關重要的。但在我們的課堂教學中，這種洞察力又恰恰是最容易被忽略的——學習行為設計一定是基於心理學的。

遊戲玩家怎樣開展學習

我們還可以深入探討的問題是，遊戲者究竟是怎樣學習的。在佩服遊戲玩家學習效率的同時，我們更應該思考這樣高效學習的發生機制是怎樣形成的。

首先是「憤悱狀態」全開啟。孔老夫子說過「不憤不啟，不悱不發」，這是對於學習初始狀態的最好描述。玩家想玩的慾望和激情是和他們的興趣動機緊密結合的。角色的吸引力、關卡的誘惑力以及爭勝的慾望，都使他們處於這樣一種激情之中，同時，我們也注意到，周圍人群的追捧、同伴的交流，也是他們涉足某個遊戲的關鍵。

其次，「同伴互助」是學習的基本形態。十個玩遊戲的人有九個會告訴你是被朋友拉下水的。而且，更深入一步說，玩遊戲要有「場」效應，也就是要有一群人在那裡渲染氣氛。現在的問題是，同伴會教你什麼？無外乎兩點，一是基本操作，一是一些小訣竅小攻略。但這兩樣東西一定不會同時教你，一定是你在玩了一段時間之後，同伴才會教你一些小攻略。你看，教學上的循序漸進是不需要專門培訓的。

第三，試錯。這是很多玩家最主要的學習方法。玩家瞎摸，見個怪獸就一頓爆捶，見個小黑屋子就進去亂轉之類，多半會掛掉，但是再碰到就會有經驗了，這就叫「經驗值」。「試錯」是一種很好的學習方法，但是需要有一個前提，就是可以及時反饋，無限次重來。「試錯」的教學需要有一個即時反饋的機制，比如說，與小怪獸一打就掛之類的，而不能像我們現在的考試，等到掛科才知道自己錯了。

第四，攻略。遊戲進程詳細的解釋和步驟以及技巧，是玩家最關注的問題。當遊戲進退維谷的時候，玩家們會到「論壇」里找相應的攻略，指導自己準確過關。這類似於學習心得體會，但又不同於我們尋常看到的空洞的、八股的心得體會，而是對於很多細節和具體內容的切實指導，是玩家用自己的心血，有時候還要貼上金錢換來的。分享，在這裡變得生動而具體。

第五，結構化學習。這看起來是一個很專業的術語，但實際上，骨灰級玩家常做的事就是將同類遊戲不斷進行結構化梳理。因為他們清楚地意識到，所有遊戲在結構上都有相似性。他們善於通過聯想與類比進行經驗的遷移，從而實現自己的遊戲目標。

現在，我們可以總結一下了。玩遊戲的過程，實際上就是玩家學習遊戲的過程。玩好遊戲，首先要求遊戲本身有一個洞察人心的設計，有一個非常人性化的UI設計；其次需要營造一個由積極的人際關係構成的心理場，氛圍與情境是遊戲入門與提高不可或缺的外部條件，同時也是遊戲玩家能夠不斷試錯的心理支持；第三則是遊戲進級的支持系統，包括一個可以互相交流的平台和充分的支持性資源。

課堂教學可以向遊戲設計學什麼

從遊戲的設計中，我們能不能看到自己的課堂教學離好的學習設計有多遠？上文所提到的有效的教學設計所需要的要件，我們具備了多少？很顯然，課堂教學要和電子遊戲爭一日之短長，多麼缺乏底氣與可能！

如果要根據電子遊戲設計思想給我們的課堂教學一點建議的話，我想應該有這麼四點：

一、給我們的課堂設計一個解決問題的「情境」，讓學習者能夠在具體的場景中學習知識和技能。這恐怕是電子遊戲給予我們最關鍵的啟示了。一個具體可感的任務或者一個令人振奮的問題，都能夠吊起學習者的「胃口」。這也是課堂教學藝術化呈現的最關鍵一步。套用「好題一半文」的作文經驗來說，好的課堂起始的情境設計也能決定一堂課是否能夠真正激發學生的學習熱情。

課堂教學的情境設計應該體現對於學生心理的洞察，要能夠「勾人」，對學生提出適切的思維挑戰，而且應該在整個教學過程中「一以貫之」，讓學生始終保持對於情境的熱情。

當然，這樣的情境不應該是外在於教學內容和教學目標的，甚至它完全應該成為教學目標的情景化再現。一個教學的過程，完全應該是一個「問題解決」的過程，就好比是遊戲中最終戰勝大BOSS一樣。

二、獎勵，永遠是有效的。遊戲中的獎勵一定是「在遊戲中的」的獎勵。比如在打勝一定量的小怪獸之後，玩家會獲得某種超能力，而這種「超能力」往往會在接下來打大怪獸的情節中用得著。這樣的獎勵是真正具有「教學意義」的獎勵。同樣，我們的課堂應該讓學生意識到某個教學環節得到的結論、方法或者思想一定是和即將展開的新的教學環節有關係的。

什麼是獎勵？就是要讓學習者意識到，習得的經驗是能夠幫助他解決接下來的問題的，這樣一種環環相扣的成功感就是教學中最好的獎勵。

三、不可忽略「攻略」或者「示範教程」在教學中的作用。在遊戲中，對於初學者的示範和提示一般出現在初級難度中，場景中的標誌識別、裝備使用都是提示點。而我們的課堂太注重結論的獲得，幾乎不關注獲得結論的過程的示範和指導。老師總希望通過反覆練習讓學生自己去「悟」，結果學習過程不可控，學習成效不可控，學習效率大大降低。尤其是現在教學強調「探究」，似乎所有的問題都應該由學生自己獲得答案，教師不敢提示和引領，這是從一個極端走向了另一個極端。

四、「經驗分享」。幾乎所有的遊戲玩家都是通過「經驗分享」的方式完成從初級玩家到骨灰級玩家的轉變的。在進入遊戲情景之後，玩家首先採取「試錯」的策略，在多次嘗試未果的情況下，他們往往會通過QQ群、微博、BBS等渠道尋求幫助。有些玩家會在自己形成經驗之後到相應的平台上分享自己的經驗。相互交流，共同提高，用來形容遊戲人群一點都不過分。

同樣的道理，在課堂教學中，如果我們更關注「經驗分享」，或許能夠更有效提升人群的學習質量，同時也更能激發其中優秀分子的學習熱情，從而進一步提升他們的學習水平。

嚴格地說，以上四點中，第一點牽涉到課堂教學的情節、環節（關卡）設計，是整個學習的動力系統；其餘三點則牽涉到課堂教學中學生學習情緒的激發、維持以及學習支持系統的建立。這兩大系統一旦建立起來，形成良性互動，我們的課堂就會活起來，學生的學習熱情也會高漲起來。

作為學習行為，電子遊戲設計和課堂教學設計有著許多可資類比的方面，我們教育工作者千萬不要奉行鴕鳥政策，將電子遊戲當作洪水猛獸，「禦敵於國門之外而後快」，而要放下身段，虛心向電子遊戲界學習，真正了解電子遊戲設計背後的「學習理論」，將我們的課堂教學變得更加有聲有色，牢牢抓住學生的心理，從而不斷提高教學的有效性。

現在大家都在尋找數字技術與課堂教學結合的途徑，我以為，了解電子遊戲背後的學習觀，恐怕比表面上的數字技術的引進意義更為重大吧！