關於義氣關於職場
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最近有和挺多老友見面 提到了少年時的理想 承諾 和對人選與客戶的責任
轉載篇Phd XING的文章 也許自省和共勉
作者:邢軍 Julie Xing,香港科技大學生物學博士;現居美國並任世界五百強企業高管;粉絲眾多的高產文字工作者,現為奴隸社會每周二「職場邢動力」特邀專欄作者。本文為專欄第二十九篇。
有個人人皆知的俗語叫江湖義氣,是指在生活中為了成全朋友而克服困難,勇擔風險,敢於出手,甚至犧牲自己某些利益的勇於奉獻,肝膽相照的精神。
職場如江湖,在職場上行走,有約定俗成的職場規矩,也要講義氣。職場義氣卻與江湖義氣有著本質不同,它是建立在專業精神這個基石之上的。不講制度亂講人情叫做沒有原則,不叫義氣;以自我為中心私利為目的的拉幫結派是典型的小團體意識,不是義氣。
職場義氣覆蓋很多層意思,中心思想是一諾千金,勇於擔當,知恩圖報。圍繞這個中心思想,職場義氣在與上司、與下屬、與平級相處的過程中各有不同的表現。
01
對領導講義氣
做下屬,職場義氣最直接的表現是為信任的領導擔當重任。想領導之所想,急領導之所急,為了領導心目中的大局甘願自己承擔風險,承受壓力。我們經常聽到如下評論,說 A 同事是 B 領導的嫡系,表面的意思是說 A 是被 B 領導一路關照提拔重用上來的,所以稱之為嫡系。吃瓜群眾在做這種評論的時候只說了大家能看到的表面現象(A 是 B 的嫡系),沒有評論為啥 A 能成為 B 的嫡系,或者 B 領導為啥願意把 A 培養成嫡系。其實有一種可能,那就是 A 多年來一直是義氣之師,為 B 領導擔過不少重任,屢屢擔當之後,自然贏得領導信任,機會來臨時自然被首先想到。別人卻未必知道很多 A 甘挑大樑的細節,看到的只是 A 屢屢被重用。
▲ Photo by Joshua Sortino on Unsplash
我們需要知道,領導分配任務時,特別是緊急又重要的任務時,不一定按職責分配,往往是找最靠譜最不會掉鏈子的,能力與義氣都有的,所謂德才兼備的人去做,因為這種下屬關鍵時刻不會讓人失望。手下如果多幾個講義氣肯擔當的下屬,當領導的職場幸福指數往往會維持在高段位。
這類可愛的下屬都有一個共同特點,就是關鍵時刻總能挺身而出,在完成份內事的基礎上再多做一些,把壓力扛到自己肩上,來為大局減壓。我曾經聽過這樣溫暖的話:「老闆,您指哪兒,咱打哪兒,只要能實現大團隊的目標,我帶領我的團隊先衝上去,後續問題想辦法解決,我可以負重前行。」對這樣的有勇有謀的下屬,做領導的怎可能不給予厚愛?要相信絕大多數領導都是聰明的,是懂得感恩,擇機回報的。
02
對下屬講義氣
有義氣的領導,有利益時與下屬共享,有責任時勇於擔當,為下屬撐好大傘。真正成功的領導,不在於你打贏了多少人走到今天,而在於你在職業上行道路上幫助過提攜過多少人,與多少人分享過成功和隨之而來的利益。這種給予,這種義氣,是保證職業可持續上行的源動力,因為成功的路上,需要來自三百六十度的支持,贏得下屬的擁戴則是基石。
領導的責任,說到底是為能信守承諾的下屬爭取利益,以及在下屬被人誤解受到傷害的時候,為下屬提供精神支持和實質的保護。要履行這些責任,做領導的需要既有意願又有能力:肯做努力去爭取是第一步,爭取不成再堅持嘗試是第二步,最終爭取成功是領導對下屬義氣的物質化表現。下屬看到領導爭取到的實實在在的利益,會啟動行為正循環,以更高的工作熱情去創造更新的成績。有義氣的領導還是最有力的肩膀和後盾,讓人可以依靠。只有呈現這種有擔當的胸懷,下屬才能無後顧之憂,才能敢想敢幹,勇挑重擔,因為下屬知道,在激流勇進的道路上,即使犯些錯誤,也會被領導包容,被領導保護。
講義氣的領導往往有很好的口碑,被口口相傳。比如在公司里,跨部門發展的機會並不是每天都有,人人都在爭取,想方設法把本部門的優秀人才推薦托舉出去就是有義氣的領導常乾的事情,當然這種事能成功有兩個前提:一是推薦出去的人確實是如假包換的優秀人才;二是領導必須有足夠的公信力和影響力,使人能夠相信和接納被推薦的人。這種成人之美的事情做多了,下屬們看在眼裡,記在心裡,一是會以此領導為榜樣,複製這種義氣,樂於培養和推薦人才,二是會追隨這樣的領導,成為該領導的忠實粉絲。
做領導的義氣,還體現在善待離開的同事。不論是什麼原因,下屬離開公司,請以平常心對待,哪怕此人辜負了你的辛苦培養和一貫的提攜。因為作為領導,可能不知道該下屬心底也許藏著什麼難言之隱,計較指責不如放手放飛,並真心誠意地送上「將來如果有需要,我願隨時做你的推薦人」這種臨別贈言,讓人動心,讓人受用。
即使是對因為表現不佳而被請走的同事,也請拿出心底最柔軟的善良心態對待,TA 的職業道路還長,不要因為這一站做得不好,就武斷地下結論認為此人是庸才。作為曾經的老闆,你有責任指出 TA 的長處,並實事求是地弘揚認可這些閃光點,別人也不枉為你的團隊努力過嘗試過。畢竟,幾乎所有的職場人的初衷都是想把事情做好,沒有什麼人天生是來攪局的。最終沒有實現雙贏,可能是此同事當時當刻的能力所限,可能是上下左右的關係處理得不夠得當,可能是接到的任務恰好是 TA 的最短板,只是一段彎路而已,你沒有理由把人家完全否定。這種寬容也是義氣。
03
對平級講義氣
與平級的相處,義氣尤為難得,也最考驗情商。因為是平級,理論上講,天然地就存在著可能的競爭關係和潛在的利益衝突。正是因為這樣,真正做到了對平級的義氣,才令人刮目相看。這裡的義氣指的是做人厚道,靠自己的能力而不靠踩別人往上爬;這裡的義氣,也指善於分享,善於為別人提供幫助;這裡的義氣,同時也指在遭遇別人以小人之心度君子之腹時,以平常心對待;這裡的義氣還指不在所有事上都去鋒芒畢露,而是有所保留,把一些表現的機會適當留予別人。這樣的人,平級與你相處,沒有太強的威脅感。不會對你處處設防。
▲ 圖片來自網站 pexels
有一種情況應該特別注意。當有人側面向你打聽你的平級的工作表現及為人處事時,特別是這個人是大家公認的你的所謂下一步升遷的潛在競爭對手時,請記住,這是對你的情商和誠信度檢驗的最強 X 光。不要去強調或者擴大別人的缺點,越強調越擴大越沒人信。聚焦別人的優點,中肯而誠心地去評價。這樣做,只會凸顯你的誠信及胸懷,反而可能成為你今後職場進步的砝碼。
職場上講義氣的人,是真正有性格的人,是有口碑的人。職場義氣,更是難得的個人品牌。對下屬講義氣,追隨者眾;對領導講義氣,總有人願意提攜,屢遇貴人;對平級講義氣,會有人替你說好話,幫你好事玉成,即使碰上不善來者想刻意攪黃你的好事,因為你的義氣為人,化險為夷的幾率也會相對高。
正因為職場是功利的,見利忘義的人也並不少見,所以講義氣的職場人,因為堅持職業操守和遵守精神契約,才更加讓人心生溫暖,願意靠近。職場上真正的英雄主義,是看清逐利人的真面目之後,仍然選擇對上下左右真誠相待,在大局需要擔當的時候,慷慨地付出肩膀。
(本文部分內容曾經發表在 2014 年E葯經理人本文作者的文章中。)
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