傳播學知識點

第一節1.什麼是傳播效果?它有哪些含義?答：指的是人的行為生產的有效結果。它有雙重含義：1）.它指帶有說服動機的傳播行為在傳授者身上引起的心理、態度和行為的變化。2）.它指傳播活動尤其是報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動對受傳者和社會所生產的一切影響和結果的總體，不管這些影響是有意的還是無意的、有直接的還是間接的、顯在的還是潛在的。2.傳播效果分為哪些層面？大眾傳播的社會效果的三層面是什麼？答：外部信息的作用於人人們的知覺和記憶系統，引起人們知識量的增加和知識結構的變化，屬於認知層面上的效果；作用於人們的觀念或價值體系而引起情緒或變化，屬於心理和態度層面上的效果；這些變化通過人們的言行表現出來，即成為行動層面上的效果。從認知到態度再到行動，是一個效果的積累、深化和擴大的過程。大眾傳播的社會效果有：1）.環境認知效果；2）.價值形成與維護效果；3）.社會行為示範效果。3.聯繫實際，舉例說明什麼是傳播的逆反效果。答：1)短期的預期效果.包括"個人的反應"和"對媒介自主權中宣傳報道活動的反應"兩種.2)短期的非預期效果.這裡也有"個人的自發反應"和"集合的自發反應"兩類.前者指個人接觸特定信息後所發生的與傳播者意圖無直接關係的模仿或學習行為,這些行為可能是有利於社會的,如從中學習知識或領悟人生道理;可能是反社會的,例如接觸有害的傳播內容所誘發的青少年犯罪等等.3)長期的預期效果.指的是就某一主題或某項事業進行的長期信息傳播所產生的與傳播者意圖相符的累積效果.4)長期的非預期效果.4.考察具體過程的傳播效果之際，應留意哪些環節和要素。答：1）.傳播主體與傳播效果——考察傳播者的性質，他們在信息的採集、篩選、加工中所起的作用，以及傳播者的信譽度與權威性等對效果的影響。2）.訊息載體與傳播效果——訊息通過語言、文字、音聲、圖形、畫面、影象等載體的傳遞的。3）.傳播內容與傳播效果——考察內容的主體、觀點、價值取向等信息內在因素與傳播效果的關聯。4）.傳播技巧與傳播效果——傳播技巧指的是喚起受傳者注目、引起的他們的特定心理和行動的反映，從而實現說服或宣傳之預期目的的策略方法。5）.傳播對象與傳播效果——受傳者並不是完全被動的信息接受者，相反，受傳者的屬性對傳播效果起著重要的制約作用。5.什麼是關於大眾傳播的影響和效果的"常識理論",現場理論和社會科學理論?答:1)第一種是"常識理論",即公眾通過日常接觸和使用傳播媒介的直接體驗而形成的一些觀點和看法,例如對電視節目好壞的評價等等.這種"理論"雖然是直觀的和零碎的,但支以輿論的形式對傳媒的活動產生重要的影響.2）第二種是"現場理論",也就是在傳媒內部工作的人所持的觀點,包括他們對傳播活動的目的與性質的理解信息選擇與加工的標準、采編業務技術規程職業道德規範.。這種理論支配著大眾傳媒的運營和日常的信息傳播活動。3）第三種便是以傳播學為代表的「社會科學理論」。社會科學理論是從個人、社會與媒介的三者關係出發，通過對媒介活動及其客觀結果的定量性研究而獲得的系統知識，它既避免了「常識理論」的直觀性和零碎性，又於「現場理論」的業務主義和商業主義傾向保持了距離。第二節1.什麼是「子彈論」？他們反映了什麼樣的大眾傳播效果觀？答：「子彈論」是錯誤的，它是一種唯意志論觀點，過分誇大了大眾傳播的力量和影過過於簡單的描述。核心觀點是：傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體、藥劑注入皮膚一樣．可以引起直接速效的反應；它們能夠左右人們的態度和意見，甚至直接支配他們的行動。表明大眾傳播擁有極大的影響力2.試分析「有限效果理論」。答：1）．大眾傳播不是效果產生的必要和充分的原因，它只不過是眾多的中介因一隻有在各種中間環節的連鎖關係中並且通過這種關係才能發揮作用。2）．大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態度的改變，而是對他們既有態度的強化。3）．大眾傳播對人們的態度改變產生效果需要兩個條件；一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促進人們態度的改變。4）．傳播效果的產生，受到某些心理生理因素的制約。5）．傳播效果的產生，還受到媒介本身的條件（信源的性質、內容的組織）以及輿論環境等因素的影響。克拉帕的這些觀點極力強調拉大眾傳播的無力性和效果的有限性，因而被成為「有限效果理論」3.簡述以下概念和範疇：政治既有傾向假說，選擇性接觸，傳播流，意見領袖與兩極傳播，強化效果或「補強」效果，「結晶」效果，傳播效果的中介因素。答；政治既有傾向性----指的就是人們在接觸傳媒宣傳之前已有的政治態度。選擇性接觸---------受眾對那些與自己的既有立場，態度一致或接近的內容加以接觸。傳播流--------------由大眾傳媒發出的信息，經過各種中間環節，「流」向傳播對象的社會過程。意見領袖：----------在傳播活動中為他人提供信息、觀點並對他人施加個人影響的人物。特徵：社交範圍廣、信息渠道多、傳媒接觸大。兩極傳播------------「大眾傳播----意見領袖---一般受眾「強化」效果----------指人眾傳播對受眾既有態度的鞏固和加強效果。「結晶」效果---------是使原來意向未明、態度未定者的態度明確起來的效果。「改變」效果----------指受傳者的立場和態度發生逆轉性變化的效果。傳播效果的「中介因素」主要有四種：(1)選擇性接觸機制——包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶三個層次。這個機制的存在，說明受眾對某些媒介或內容具有迴避傾向，而被迴避的媒介和內容是很難產生效果的。(2)媒介本身的特性——訊息的媒介渠道不同，其效果也就不同。(3)訊息內容——包括語言和表達等等，其方法和技巧不同，會產生不同的心理反應。(4)受眾本身的性質——受眾的既有立場和傾向、他們的社會關係尤其是意見領袖的態度，會對大眾傳播效果發揮重要的制約作用。4.什麼是」說服性傳播「的效果研究/其代表學者和主要貢獻是什麼？答：」說服性傳播「指的是受傳者的態度沿傳播者說服意圖的方向發生的變化。霍夫蘭(CarlHovland192l—1961)是耶魯大學的實驗心理學教授，是傳播學奠基人之一。1953年出版了《傳播與說服》。5、談談傳播效果研究的三個時期和效果觀的變化。答：從20世紀早期的子彈論到40年代至60年代的有限效果論，再到70年代的以後的宏觀效果，人們對大眾傳播效果和影響的認識經歷了一個不斷深化的過程。從表面上看，早期的子彈論與70年代以後的宏觀效果理論都強調大眾傳播效果和影響的有利性，但兩者之間有著本質上的不同。也就是說，前者主張的是一種無條件的、無中介的絕對效果，而後者則是在充分考慮到各種制約因素的基礎上，對大眾傳播的影響和效果作出的重新價。第三節1.試述信源的可信性對傳播效果的影響。答：傳播者決定著信息的內容，但從宣傳或說服的角度而言，即便是同一內容的信息，如果處於不同的傳播者，人們對它的接受程度是不一樣的。這是因為，人們首先要根據傳播者本身的可信性對信息的真偽和價值作出判斷。可信性包含兩個要素：1.傳播者的信譽。2.專業權威性。2.試述傳播技巧與傳播效果的聯繫。答：傳播技巧指的是在說服性傳播活動中為有效的達到預期目的而採用的策略方法。1）「一面提示」與「兩面提示」一種給人一種「咄咄逼人」的效果，兩種給人一種公平的效果。2）「兩面提示」的「免疫」效果。他給人一種包含著對相反觀點的說明，這種說明給人一種免疫效果。3）「明示結論」與「寓觀點於材料之中」。給人一種觀點鮮明，但同時也給人一種比較生硬而引起反感。而另一種給人一種理解的困難性。4）「訴諸理性」與「訴諸感情」。只有兩種結果結合起來才能達到好的效果。5）警鐘效果，他能喚起人們的危機意識和緊張心理，促成他們的他度和行為向一定的方向發生變化。是一種說服的恐懼效果。3.試述傳播對象的屬性對傳播效果的制約作用。答：傳播效果的形成是一個多種因素交互作用的過程，不僅傳播主體、內容和技巧會對效果生產影響，傳播對象自身的屬性也同樣重要的制約作用。傳播對象的屬性包括：1）.性別、年齡、文化程度、職業等人口統計學上的屬性；2）.人際傳播網；3）.群體歸屬關係和群體規範；4）.人格、性格特點；5）.個人過去的經驗和經歷等。所有這些屬性都作為人們接觸特定媒介或信息之際的「既有傾向」或背景，規定著他們對媒介或信息的興趣、情感和看法，同時對傳播效果發生重要的影響。4.談談意見領袖的特點及其在大眾傳播效果形成過程中的作用。答：特點：一，與被影響者一般處於平等關係而非上下級關係。二，意見領袖的影響並不集中於特定的群體或階層，而是均勻地分布在社會上任何群體和階層中。三，意見領袖的影響力一般分為「單一性」和「綜合性」。四，意見領袖社交範圍廣，擁有較多的信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。5.簡述以下概念和範疇：休眠效果，、一面提示與兩面提示、免疫效果、訴諸感情、恐懼訴求、自信心假說。答：休眠效果：低可信度信源發出的信息，由於信源可信性的負影響，其內容本身的說服力不能得以馬上發揮，處於一種「睡眠」狀態，經過一段時間，可信性的負影響減弱或消失以後，其效果才能充分發現出來。一面提示與兩面提示：僅向說服的對象提示自己一方的觀點或於已有利的判斷材料，稱為「一面提示」。在提示己方觀點或有利材料的同時，也以某種方式提示對立一方的觀點或不利於自己的材料，稱為「兩面提示」。答：「兩面提示由於包含著對相反觀點的說明這種說明就偈事先接種年牛痘疫苗一樣能夠使人在以後遇到對立觀點的宣傳時具有較強的抵抗力兩面提示的這種效果被稱為免疫效果或接種效果」運用「敲警鐘」的方法喚起人們的危機意識和緊張心理促成他們的態度和行為向一定方向發生變化，也是一種常見的說服方法從行為心理學的角度來說敲警鐘具有雙重功效它對事物利害關係的強調可最大限度地喚起人們的注意促成他們對特定傳播內容的接觸；2）它所造成的緊迫感可促使人們迅速採取對應行動但是由於敲警鐘基本上是通過刺激人們的恐懼心來追求特定效果，會給對象帶來一定的心理不適如果分寸把握不好容易招致自發的防性反應對傳播效果產生負面影響。在自信心的強弱和可說服性的高低之間存在著密切的聯關，即自信心越強，可說服性越底；自信心越弱，可說服性越高。這一結論，被稱為「自信心假說」。第一節1.什麼是大眾?大眾的主要特點是什麼?答:大眾是一種性的未組織化的社會群體,與既有的 群體形態相比,有著明顯不同的特點.特點:1)規模巨大性.2)分散性和異質性.3)匿名性.4)流動性.5)無組織性.6)同質性.2.簡述大眾社會心理的形成和演化?答:一.早期的貴族主義觀點:早期的 大眾社會理論者主要是一些保守的政治家和思想家,他們對工業革命,資產階級革命後的工人和勞動大眾作為主要的社會力量登上政治舞台感到恐懼和危機,並站在貴族主義的立場上隊對這種現狀進行批判. 二.對法西斯極權主義的批判:這個時期的大眾社會理論,主要著眼於產業化和資本主義大眾民主制的內在矛盾,分析大眾的"異化"及其社會結果,並試圖由此說明法西斯體制出現的社會原因. 三.站後美國的大眾社會理論:密爾肆認為,在現代社會,出現了"新中產階級",即白領階層.李斯曼主要從人是的社會性格或社會適應方式的變化來說明大眾社會的成因.恐豪瑟則強調現代大眾社會具有雙重性質.3.什麼是"拷貝的支配"?試分析這個觀點?答:拷貝的支配不是實物本身，而是實物的代替物。它存在著兩條「抽象的原理」。第一條是利潤原理。也就是說，拷貝的收集、製作、和提供是作為贏利活動來進行的。第二條是政治或宣傳原理。宣傳即使用語言或其他象徵手段，將眾多的人們引向某種態度或行動的活動，大眾傳媒的拷貝製作和提供不僅受到利潤原理的驅動，而且受到政治和宣傳原理的制約。4.簡析作為"大眾"的受眾觀?答：1）作為社會群體成員的受眾。2）作為市場的受眾。3）作為權利的主體的受眾。第二節1.試析作為「社會群體成員」的受眾觀。答：如果我們把受眾看做是社會群體的成員，就會發現受眾並不是孤立的存在，而是分屬於不同的社會團體或群體，有著不同的社會背景。受眾對大眾傳媒的接觸雖然是個人的活動，但這種活動通常受到他的群體歸屬關係、群體利益以及群體規範的制約。受眾的群體背景可以分成兩個方面，一是人口統計學意義的群體，二是社會關係意義上的群體，受眾的群體背景或社會背景是決定他們對事物的態度和行動的重要因素，這種影響有時甚至超過大眾傳播的影響。早在20世紀40年代，拉扎斯菲爾德等人進行的IPP指數分析就已經證明了這一點。2.什麼是「IPP指數」，它是如何設計的，主要說明什麼問題。答：既「既有政治傾向的指數」，是一個從社會經濟地位、居住區和宗教信仰三個方面來顯示受眾在接觸媒介宣傳前已有的政治立場和態度的綜合指數。拉扎斯菲爾德等人由此提出了著名的「政治既有傾向假說」：在人們就選舉或其他政治問題作出決定之際，這種決定並不取決於一時的政治宣傳和大眾傳播，而是基本上取決於他們迄今所持的政治傾向。很顯然，人們的政治態度，與他們歸屬的社會群體和社會背景是分不開的。他們還進一步提出「選擇性接觸假說」3.試析「受眾即市場」的觀點。答：大多數媒介機構的基本觀點，不過，對受眾市場性質的看法，隨著時代變遷也有一個變化的過程。他反映了傳媒活動的某些特性。20世紀80年代以後，多數傳媒把受眾看做是一個未分化的「大眾」市場，其有效經營方式是提供能夠滿足普通需求的信息產品或服務；而在媒體豐富化的今天，許多傳媒則認為大眾市場已經飽和，因此，準確進行受眾定位，開拓具有特定需求的「小眾」市場成了保證經濟效益的最佳選擇。4.為什麼說受眾是權利主體？簡述受眾的基本需求。答：受眾不僅僅是傳媒信息的使用者或消費者，他們還是構成社會的基本成員，也是參與社會管理和社會公共事務的公眾。當我們把受眾看作是社會成員和公眾的時候，受眾擁有各種各樣的正當權利。基本需求：傳播權：受眾有權將自己的經驗、思想、觀點等等通過一切合法手段和渠道加以傳播。知曉權：受眾有權獲得有關自身所處環境及其變化的信息。傳媒接近權：受眾有權利用傳播媒介開展各種社會和文化活動。這項權利也賦予了傳媒應該向受眾開放的義務和責任。第三節1.什麼是"使用和滿足"?如何理解受眾需求?答：使用和滿足研究把受眾成員看作是有著特定「需求」的個人 ，把他們的 媒介接觸活動看作是基於特定需求動機來使用媒介，從而是這些需求得到滿足的過程。2.早期"使用和滿足"研究揭示的周中媒介接觸動機和滿足的形態有哪些類型?答：1）對廣播媒介的使用和滿足的研究。 2）對印刷媒介 的使用和滿足的研究。 3）對電視媒介的使用和滿足的研究。3.試分析受眾個人所處的社會環境條件對媒介接觸行為的影響?答：少年兒童的電視接觸行為與他們在家庭、學校中的處境有著密切的關係。而制約成人媒介接觸行為的 社會 條件就更為複雜，這裡 既有他們完成社會化過程的環境，也包括他們 的現實的政治、經濟、和文化的背景、社會的地位、價值觀、群體歸屬關係和人際關係等眾多的因素。 4.試述竹內郁郎的「使用與滿足」過程模式的內容和含義。答：日本傳播學家竹內郁郎在對卡茲的研究的進行補充的基礎上提出了"使用與滿足"過程模式，具有總結的意義：　　（1）人們接觸的目的是為了滿足他們的特定需求，這些需求具有一定的社會和個人心理起源。　　（2）實際接觸行為的發生需要兩個條件，其一是媒介接觸的可能性，其二是媒介印象。　　（3）根據媒介印象，人們選擇特定的媒介或內容開始具體的接觸行為。　　（4）接觸行為的結果可能有兩種，即需求得到滿足或沒有得到滿足。　　（5）無論滿足與否，這一結果將影響到以後的媒介接觸行為。人們會根據滿足的結果來修正既有的媒介印象，在不同程度上改變對媒介的期待。5.如何評價"使用和滿足"研究? 答：1）使用和滿足研究過於強調個人 和心理的因素，行為主義和功能主義色彩教濃。 2）它脫離開的傳媒內容的生產和提供過程，單純的考察受眾的媒介接觸行為，因而不能全面的揭示受眾與傳媒的社會關係。 3）使用和滿足研究指出了受眾的 某種能動性，但這種能動性是有限的，因而不能反映受眾作為社會實踐主體、有著傳播需求和傳播權利的主體所具有的能動性。 第一節 1.什麼是傳播制度？為什麼說傳播制度體現了全部社會結構和社會關係的複雜性？ 答： 傳播制度也就是社會制度中對大眾活動直接或間接地起著制約和控制作用的部分。傳播制度作為社會制度的反 映，其內容是十分複雜的，它體現了社會制度或制度性因素在各個方面對傳播媒介活動的制約和影響。傳播制度中 既包括媒介與**的關係問題，也包括媒介與社會群體以及廣大受眾的關係問題；既包括言論出版的自由與權利問題，也包括言論出版者所應承擔的責任和義務問題。 2.國家和**對媒體的政治控制主要包括那些方面？ 答：1.規定傳媒組織的所有制形式。 2.對傳播媒介的活動進行法制和行政管理。 3.限制或禁止某些信息內容的傳播。 4.對傳播事業的發展制定總體規劃或實行國家援助。 3.在資本主義制度下，壟斷資本主要通過哪些方式控制傳播事業？ 答：1.以強大的資本做後盾成立超大型媒介聯合企業，對大眾傳播事業的主要部分實行壟斷； 2.通過他們控制的議會黨團或院外活動集團對公營傳播媒介的活動進行干預； 3通過提供廣告或贊助來間接地控制和影響其他中小媒介的活動。 4.為什麼說受眾對傳媒活動擁有監督控制的權利？受眾行使這種權利的手段主要包括那些方面？ 答：由於大眾傳播是一個公共性很強而且處於市場運作機制下的事業，在任何一個現代國家，受眾的社會監督力量都是不能受到忽視的，「公眾利益」也是制約傳媒活動的一個重要社會原則，它使得壟斷資本也不能利用他們控制的媒介為所欲為。 1個人的信息反饋。 2結成受眾團體。 第二節1.簡析極權主義的媒介規範理論。 答：極權主義理論是維護專制統治的理論，極權主義的媒介規範理論，同樣體現了極權主義政治制度理論的觀點，它最大的特點是主張媒介必須一切以權利的意志為轉移，一切為統治者服務。 它的主要內容：（1）報刊必須對當權者負責，維護國王和專制國家的利益。 （2）極權必須絕對服從於權力或權威，不得批判占統治地位的道德和政治價值。 （3）**有權利對出版物進行事先檢查，這種檢查是合法的。 （4）對當權者或當局制度的批判屬於犯罪行為，給予嚴厲的法律制。5、資本主義制度下的媒介理論經歷了一個由「自由主義」到「社會責任」再到「民主參與」的變化過程，試析這種變化的原因和背景。 持同一軌道，以推動國家發展為基本任務。 2）媒介的自由伴隨著相應的責任，這種自由必須在經濟優先的原則和滿足社會需求的原則下接受一定限制。 裁。 2.簡析自由主義的媒介規範理論。 答：它的核心反映了資本階級自由主義的觀點，認為報刊應該是「觀點的自由市場」是實行自律的自由企業。它的主要原則包括：（1）任何人都擁有出版自由而不必經過**當局的特別許可。 （2）除人身攻擊以外，報刊有權批判**和官吏，這種批判是正當合法的。 （3）新聞出版不應接受第三者的事先檢查，出版內容不能受到任何強制。 （4）在涉及觀點、意見和信念的問題上，真理和「謬誤」的傳播必須同樣得到保證。 3.簡析「社會責任」理論。 答：它是強調大眾傳播媒介對社會和公眾應該承擔一定責任和任務的理論，它是對自由主義理論的一種修正。它的幾個原則是：（1）大眾傳播具有很強的公共性，因而媒介機構必須對社會和公眾承擔和履行一定的責任和任務。 （2）媒介的新聞報道和信息傳播應該符合真實性、正確性、客觀性、公共性等專業標準。 （3）媒介必須在現存法律和制度的範圍內進行自我約束，不能煽動社會犯罪，不能傳播宗教或種族歧視的內容。（4）受眾有權要求媒介從事高品位的傳播活動，這種干預是正當的。 4。簡析「民主參與」理論。 答：民主參與理論要求大眾傳播媒介向一般民眾開放，允許民眾個人和群眾的餓自主參與。它的主要觀點有： （1）任何民眾個人和弱小社會群體都擁有知曉權、傳播權、對媒介的接近和使用權、接受媒介服務的權利。（2）媒介應主要為受眾而存在，而不應該主要為媒介組織、職業宣傳家或廣告贊助人而存在。 （3）社會各群體、組織、社區都應該擁有自己的媒 （4）與大規模的、單向的、壟斷性的巨大媒介相比，小規模的、雙向的、參與性的媒介更合乎社會理想。 5.資本主義制度下的媒介理論經歷了一個由「自由主義」到「社會責任」再到「民主參與」的變化過程，試析這種變化的原因和背景。 答： 由主義媒介規範理論原因背景：自由主義媒介規範理論是在17世紀、18世紀資產階級革命時期，在同極權主義 制度極其 規範理論的鬥爭中形成的。英國詩人、政治家約翰彌爾頓在1664年出版的政治小冊子論出版自由產生過重要的影響。由此提出了出版自由是人的與生俱來的權利。 社會責任理論的原因和背景：第一，進入20世紀以後，傳播媒介的壟斷程度越來越高，傳播資源越來越集中於少數人中，所謂觀點的公開市場的理念與實際的社會現狀發生了尖銳的矛盾。第二，自由主義理論強調的是傳播者的權利，而沒有涉及作為公眾的受傳者的權利。第三，這個理論談論的對象是意見,觀點或思想的自由,而沒有更多的考慮到作為私有企業年個贏利活動的信息傳播的性質和影響問題. 民主參與理論原因和背景：一方面,信息化的發展使得信息與傳播的問題在社會政治,經濟,文化生活中的作用越來越重要,並與每個社會成員發生了越來越直接的聯繫;另一方面,現實的媒介壟斷使傳播資源越來越集中於少數人手中,在資本主義的排他性私有佔有制下,一般民族接近和使用傳播媒介的機會越來越少.民主參與理論正是在一般民眾要求自主利用媒介的意識不斷提高,而現實中又缺乏可以利用的傳播資源的矛盾狀態下出現的. 6.我國社會主義制度下的媒介規範理論主要包括哪些方面？ 答：（1）我國的新聞傳播事業實行社會主義公有制，這是防止私人和資本壟斷、保障傳播資源掌握在全體人民手中的根本制度，也是實行社會主義****的重要基礎。 （2）我國社會主義新聞傳播事業是中國***下的事業，必須堅持黨性原則。 （3）社會主義新聞傳播事業執行報道新聞、傳遞信息、引導輿論、提供娛樂等多方面的社會職能。 （4）社會主義新聞傳播事業具有重要的經濟職能。 7.發展中國家的媒介規範理論主要包括哪些方面的內容？ 答：（1）大眾傳播活動必須與國家政策保持同一軌道，以推動國家發展為基本任務。 （2）媒介的自由伴隨著相應的責任，這種自由必須在經濟優先的原則和滿足社會需求的原則下接受一定限制。 第一節 1.什麼是大眾傳播？與其他類型的傳播相比，大眾傳播有那些特點？所謂的大眾傳播，就是專業化的媒介組織運用先進的傳播技術和產業化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規模的信息生產和傳播活動。特點：1大眾傳播中的傳播者是從事信息生產和傳播的專業化媒介組織。2大眾傳播是運用先進的傳播技術和產業化手段大量生產、複製和傳播信息的活動。3.大眾傳播的對象是社會上一般大眾，用傳播學術語來說即「受眾」。4.大眾傳播的信息即具有商品屬性，又具有文化屬性。5.從傳播過程的性質來看，大眾傳播屬於單向性很強的傳播活動。6.大眾傳播是一種制度化的社會傳播。2.大眾傳播的基本社會功能是什麼 ？1.環境監視功能。2.社會協調功能。3.社會遺產傳承功能。3.簡述拉扎斯菲爾德和默頓關於大眾傳播功能的觀點。1.社會地位賦予功能。拉扎斯菲爾德和默頓認為，這種地位賦予功能，會給大眾傳媒支持的事物帶來一種正統化的效果。2.社會規範強制功能。拉扎斯菲爾德和默頓指出，大眾傳播的這項功能主要來自於它的公開性。3.作為負面功能的「麻醉作用」。拉扎斯菲爾德和默頓認為，現代大眾傳播具有明顯的負面功能。第二節1.大眾報紙（廉價報紙）的特點是什麼？（1）內容以新聞、信息和社會事件報道和娛樂為主，貼近普通大眾生活。（2）發行量大，一般為幾萬到幾十萬份。（3）讀者不限於特定的階層或群體，而是面向「分散的、異質的、不定量多數的一般大眾」。（4）廣告收入成了報紙經營的主要財源。2.你認為大眾傳播時代到來的標誌是什麼？以19世紀30年代大眾報刊的出現為標誌。3.電報、電影、廣播在大眾傳播的發展中起到了什麼作用？電報本身並不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通信手段，而作為現代重要傳播媒介的通訊社，也是在電報技術發明之後才出現和發展起來的。與電報不同，電影一開始就是作為傳播大眾文化的媒介登上歷史舞台的。早期的電影內容良莠不齊，但到第二次世界大站結束後，電影很快發展成為包括生產、發行和放映在內的大規模產業，成了藝術、娛樂、大商業和現代技術的融合。電影雖然創造了新的大眾文化，但它並沒有進入一般的家庭。廣播是在無線電通信的基礎上發展起來的，由於軍事通信和電波管理的需要，廣播事業一開始就處於各國政府的嚴格控制之下。二次大站以後，隨著半導體技術的發展，收音機越來越趨於小型化，便攜化，價格越來越低廉，成為現代人獲得信息和娛樂的便利媒體。4.試析電視的媒體特性。電視集視聽覺手段於一體，通過影像、畫面、音聲、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，給受眾以強烈的現場感、目擊感和衝擊力；它不僅是人們獲得外界新聞和信息手段，而且是豐富多採的文化生活和娛樂的主要提供者。第三節1.簡述關於大眾傳播社會影響的兩種觀點。一種是「基於樂觀主義期待」的肯定態度，另一種是「懷疑主義「的憂慮態度，這兩種態度一直延續到今天的傳播學研究當中。2.試論大眾傳播時代人與環境的互動關係。人與環境的關係包含者四個基本要素：一是客觀環境本身，二是人對環境的認知，三是人的行為，四是人的行為對客觀環境的反饋或影響。3.什麼是信息環境？理解這個概念應注意那些方面？所謂信息環境，指的是一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構成的環境。理解：一，構成信息環境的基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫、影像等信息符號；二，一系列信息符號按照一定的結構相互組合便構成具有完整意義的訊息，大部分訊息傳達的並不僅僅是信息或知識，而且包含這特定的觀念和價值，它們不僅僅是告知性的，而且是指示性的，因而對人的行為具有制約作用；三，當某類信息的傳播達到一定規模時，便形成該時期和該社會信息環境的特色和潮流。因此，信息環境具有社會控制的功能，是制約人的行為的重要因素。4.試論現代社會」信息環境的環境化「現象。大眾傳播形成的信息環境，不僅制約人的認知和行為，而且通過制約人的認識和行為來對客觀的現實環境生產影響。這樣一種機制，使得現代環境不僅越來越信息化，而且信息環境也越來越環境化。也就是說，大眾傳播提示的信息環境，越來越有了演化為現實環境的趨勢。第二節1.試述組織傳播及其功能。組織傳播指的是組織所從事的信息活動。它包括兩方面，一是組織內傳播，二是組織外傳播，這兩方面都是組織生存和發展必不可少的保障。功能：1）.內部協調2）.指揮管理3）.決策應變4）.形成共識2.組織內傳播過程具有什麼樣的結構特點?組織內傳播形式可分為兩種,即橫向傳播和縱向傳播.橫向傳播雙向性強,互動渠道暢通;縱向傳播則有單向流動的性質,因而,根據信息的流向,縱向傳播又區分為下行傳播和上行傳播.1.下行傳播,即有關組織目標,任務,方針,政策的信息,自上而下得到傳達貫徹的過程.2.上行傳播,指的是下級部門向上級部門或下向上司彙報情況,提出建議,願望與要求的信息傳達活動.3.橫向傳播,指的是組織內同級部門或成員之間互通情況,交流信息的活動,其目的是為了互相之間的協調和配合.3.談談組織內非正式傳播渠道的作用.對一個組織來說,能否充分發揮非正式傳播渠道的作用具有重要的意義.非正式渠道恰恰能彌補正式渠道的缺陷和不足.加強和疏通非正式傳播渠道,在組織內部營造一個積極,健康,活躍的人文環境,能夠增進成員的一體感和向心力,使他們在組織中行為更加建立在自覺自愿的基礎上,而每個成員的良好精神狀態和積極性的發揮,也必將對組織目標的實現產生巨大的推動作用.4.試述組織的信息輸入活動的作用和意義.信息輸入,是組織為進行目標管理和環境應變決策而從外部廣泛收集和處理信息活動.5.企業組織的信息輸出活動主要有哪些類型？各有什麼作用？1）公關宣傳。與其所處的社會環境建立和保持和諧關係而進行的各種宣傳活動。使外界公眾了解組織的宗旨、目的和社會意義，樹立良好組織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發生的矛盾和衝突等2).廣告宣傳。是社會組織尤其是企業組織廣泛採用一種信息輸出方式。廣告不僅可以提高企業和商品的知名度，擴大企業影響，而且具有直接的促銷效果。3)企業標識系統宣傳。利用普遍接觸和重複記憶機制來系統塑造企業形象的宣傳活動。第六章--第一節 試述群體的社會功能. 答:將個體與社會相聯繫的橋樑和紐帶.群體幫助個人完成社會化過程,訓練和分配社會角色,形成社會規範和準繩,調節和控制人行為.維持社會秩序,使其連續性得到保持. 2 什麼是群體意識?它是怎樣形成的? 答:所謂群體意識是指參加群體的成員所共有的意識. 群體意識是在群體信息傳播和互動過程中形成的. 3 群體規範在群體傳播中具有什麼功能? 答:1 協調成員活動 規定成員角色和職責以促進群體目標的達成; 2 通過規範的共有來保證群體的整體合作; 3 通過共同的行為方式以維持群體的自我同一性; 4 為成員的個體提供安全的決策依據. 4 什麼是群體暗示和群體感染? 答:暗示是一種傳播方式,是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為.而集合行為中的暗示更接近催眠,集合行為的參與者通常處於昂奮 激動的精神狀態,這種狀態使他對周圍的信息失去理智的分析批判能力,表現為一味的盲信和盲從. 群體感染:是某種觀念 情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程. 5 談談集合行為中信息流與傳播機制. 答:集合行為中的主要信息形式是流言.流言是一種信源不明,無法得到確認的消息或言論,通常發生在社會環境具有較高的不確定性,而正常的傳播渠道不暢通或功能減弱的時期. 傳播機制:是"循環反應",即一方的刺激成為另一方的反應,而另一方的反應又反過來成為這一方的刺激的反覆循環的過程.它導致了"迴流"現象,同一個流言在經過若干人的傳遞後,又重新傳回他的發布者那裡,而這是由於流言已經添加了許多新的內容,連發布者也難辨認它的原貌,於是往往會把他作為新的信息加以接受.集合狀態下的流言傳播,往往伴隨著這樣一種惡性循環機制.第一節1.什麼是人內傳播？如何理解人內傳播的性質和特點？人內傳播也稱內向傳播、內在傳播或自我傳播，是個人接受信息並在人體內部進行信息處理的活動。人內傳播的和特點：1）人內傳播雖然是人體內部信息處理的過程，但這個過程並不是孤立的，他的兩端都與外部過程保持著銜接關係2）人內傳播雖然與人的生理機制密切相關，但他的本質是社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性3）人內傳播不是對外部世間的消極的被動的反映，而是積極主動的反映4）人內傳播是其他一切傳播活動的基礎。2.試述人內傳播過程中的主要環節或要素.1）感覺---人內傳播的出發點2）知覺---對事物感性信息屬性的綜合認知3）表象---記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現4）概念---對同類事物的共同的一般屬性的認識5）判斷---對事物之間的聯繫或關係進行定性的思維活動6）推理---從已知的事物屬性和關係中推導出未知的屬性和關係的活動3.簡述米德的「自我與客我」理論自我可以分解成相互聯繫、相互作用的兩方面：一方是作為意願和行為的主體的「主我」，它通過個人圍繞對象事物從事的反應具體體現出來；另一方是作為他人的社會評價和社會期待之代表的「客我」，它是自我意識的社會關係性的體現。4.簡述布魯默的「自我互動」理論。人上擁有自我的社會存在，人在將外界事物和他人作為認識對象的同時，也把自己本身作為認識的對象。在這個過程中，人能夠認識自己，擁有自己的觀念，與自己進行溝通或傳播，並能夠對自己採取行動。第二節1.什麼是人際傳播？它的特點是什麼？人際傳播是個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個體系相互連接組成的新的信息傳播系統。人際傳播是兩個行為主體之間的信息活動。人際傳播的特點是：1）人際傳播傳遞和接受信息的渠道多、方法靈活2）人際傳播的信息更為豐富和複雜3）人際傳播雙向性強、反饋及時、互動頻率高4）人際傳播是一種非制度化的傳播2.簡述庫利的「鏡中我」理論。人的行為在很大程度上取決與對自我的認識，而認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態度等等，是反映自我的一面「鏡子」，個人透過這面「鏡子」認識和把握自己。3.為什麼說人際傳播是「真正意義上的多媒體傳播」？人際傳播在本質上來說是個人之間相互交換精神內容的活動，精神內容交換的質量如何，在很大程度上取決與它的媒體。而人際傳播的傳遞和接受信息的渠道多，方法靈活,所以說人際傳播是真正意義上的多媒體傳播。4.談談社會價值規範對自我表達的制約。自我表達是以他人為對象和在特定的社會、文化環境里進行的，如果不顧及他人和社會價值與規範，一味以自我為中心，那麼這些表達不但不會收到好的效果，相反會招致誤解和造成個人的社會孤立
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