郭台銘:喬布斯把iPod、iPhone全交給我 因只有我能做
2012年10月11日 07:12來源:第一財經日報
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鴻海集團董事長郭台銘
李娜
[ 完美主義被貫穿到蘋果公司供應鏈上每一個細節中,處處都能窺見公司對產品的嚴苛要求,但也正因此惹出了一些麻煩]
從喬布斯時代開始,完美主義被貫穿到蘋果公司供應鏈上每一個細節中,處處都能窺見公司對產品的嚴苛要求,但也正因此惹出了一些麻煩。
「iPhone 5的要求是,鋁合金邊框及後蓋的劃傷、凹陷標準是0.02mm。」深圳富士康的一名生產線工人在其微博上稱,按照這樣的要求,很難生產出合乎規格的產品,加上趕工,工人每天承受的心理壓力都很大,也正因此發生了幾天前鄭州廠區的停工事件。
據了解,人的頭髮直徑大概在0.07mm,相當於頭髮三分之一的凹陷標準事實上很難用肉眼進行識別,「但即便如此,由於iPhone的代工系統複雜,牽涉到龐大的供應鏈管理和複雜的加工工藝,富士康作為蘋果最主要的代工廠,在與蘋果的配合以及在成本上都有很強的優勢。」科通芯城負責人朱繼志對《第一財經日報》表示,短期內,富士康的地位很難受到挑戰。
流水線上的「完美」
對於近期飽受詬病的蘋果手機「掉漆門事件」,朱繼志告訴本報記者,掉漆的原因是因為外殼使用的是鋁合金陽極氧化處理,這種處理很容易破色。但相比於原來的iPhone 4S,這種處理方式可以讓鋁合金硬化一些,更耐腐蝕。
據外媒報道,雖然並沒有正面承認iPhone 5的缺陷,蘋果也在為了減少掉漆情況的發生而做出動作。在國慶期間,富士康採用了更加嚴格的產品質量檢驗制度,而員工並沒有得到相對應的培訓。
「其實產品的培訓一直都有,但是流水線上的東西其實大家都能做,學個幾小時都會了,可能對培訓沒有那麼在意。」一位負責組裝iPad的生產線工人告訴記者,在聖誕前夕是每條生產線最忙碌的時候,比起平板電腦,手機產品更是如此,大家都顧著衝量,每天都有不同的任務。
「29秒為一個單位,工人沒有時間的觀念,生產線上的速度是按照產量的要求進行調整的。」此前,一些大學生調查團「卧底」進入富士康,記錄了作為流水線工人的真實生活。一名參與調查的大學生說,在廠區的地板上通常會有一條黃線,一般在作業時不能超過這個範圍。
此外,上述iPad生產線工人告訴記者,一些被稱為「SQE」的質檢人員也會長期駐紮在工廠中,隨時解決蘋果供應鏈上可能出現的問題,並且隨時監控產品的生產良率。
誰能替代富士康?
有這麼一個真實的例子,為了給MacBook增加一項新功能,讓屏幕上方的小綠燈穿過電腦的鋁製外殼,蘋果訂購了數百台激光設備,每台售價在25萬美元,而在這之前,要讓光線穿過金屬基本屬於「不可能的任務」。
蘋果對於生產線的要求是,即便是不同廠家作出來的東西,最後看起來都得像一台機器里一次做出來的產品,不然就是不合格。
這確實給為蘋果代工的代工廠出了一個不小的難題。
「iPhone對整機組裝的質量要求很高,比如對外層玻璃安裝的精度和一致性。」朱繼志對記者稱,和IC元器件一樣,高要求導致一個整機組裝的良率問題。整機組裝流程、工藝和檢測,從小批量樣機、批量試產到大批量出貨,也是一個良率逐漸提升的過程。這個過程,會持續超過一年的時間才能穩定。這個過程會產生一個很高的製造門檻。
這也是在蘋果組裝代工廠上,鮮有新廠商出現的原因。作為富士康的領軍人物,郭台銘曾經對外稱:「喬布斯為什麼要把iPod、iPhone全部交給我?因為只有我能做。」
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