中國上班族壓力全球最大，渴望彈性工作制

2012年10月17日

根據雷格斯（Regus）最新調查，過去一年，全球有48％的職場人士感到壓力上升，中國大陸上班族所承受的壓力在所有國家和地區中排名第一，有75%的調查對象認為自己承受的壓力比去年更高。至於香港地區，有55% 的上班族表示所承受的壓力高於去年。據悉，此次調查收集了全球超過16,000 名專業人士的意見。

本次調查顯示，在亞太區，將工作視為壓力主要來源的受訪者比例較歐洲、美國及拉丁美洲國家高。全球有59% 的受訪者認為工作是壓力的主要原因，另有37%的人認為他們的壓力是來自客戶。中國大陸和香港的受訪者也認為工作是導致壓力上升的主要原因，在香港，持這一觀點的人數佔62%，而在中國大陸，這一數字則高達73%。此外，兩地的受訪者都將個人財務狀況視作僅次於工作的壓力來源；而來自客戶或管理層的壓力在兩地也十分普遍。與上述情況形成鮮明對比的是，僅有10% 的香港員工和11% 的大陸員工認為目前承受的壓力比去年低。

在大陸，上海的在職人士中有近80% 的人感到壓力上升，是中國所有地區中數值最大的，而北京的在職人士中僅有不到67% 的人有此感覺。雷格斯東亞區總裁韓藍霆（Hans Leijten）對這兩個對比數據做出解釋：因為上海的金融行業者較多，而這一領域的工作者在過去一年所承受的壓力普遍很大。

至於發達國家，澳大利亞和荷蘭的職場人士中感到壓力上升的比例最小。而因經濟增速放緩和歐元區債務危機，絕大多數德國職場人士感到壓力增大。另外，從全球來看，小企業員工(42%) 比大企業員工(27%) 更容易受到來自客戶的壓力，但他們(20%) 與後者(40%) 相比，所受到來自管理層的壓力較小。

儘管每個地區的工作者所承受的壓力大小和情況各不相同，但這些受訪者都普遍認為彈性工作制是緩解壓力的最佳舉措——即使在工作時間非常寬鬆的荷蘭，也有超過半數的受訪者認為彈性工作制可以減壓。而有半數的香港受訪者和過半數(55%)的大陸受訪者將彈性辦公方式視為減壓的方法。88% 的大陸受訪者還認為彈性辦公方式可提升生產力。

對此，社商賢匯運營總監Robin Bishop 表示：「這次調查最突出的發現，是有63% 的受訪者認為彈性辦公方式是解決壓力問題的方法。我們一直深信企業不可忽視員工因工作與生活不平衡，對運營造成負面影響。這次調查再度印證員工對彈性辦公方式的渴望，使他們能更有效管理工作和私人時間從而減少壓力。許多企業都擔心彈性辦公模式會導致工作效率下降。事實上，這只是以訛傳訛。彈性辦公模式不等於員工減少工作量，而是他們在工作時間、方式以及地點上有更大主導權。」

韓藍霆補充：「毋庸置疑，人們如果承受工作壓力，心情就會變糟糕，不利於身心健康。因此，企業如要幫助員工改善生活品質，就必須分析本單位員工所承受的壓力情況並在此基礎上採取應對措施。工作壓力不僅會對員工產生重大影響，也會對企業產生重大影響，因為員工會因工作壓力而無法按要求履行職責，需要更多的病休假，因此導致工作效率下降。值得注意的是，隨著中國的年輕人為了追求更加平衡的工作和生活，所謂的『裸辭』現象日益增加。受訪者明確表示，靈活辦公可以是一種緩解工作高度緊張的措施，更有利於改善家庭關係，有助於促進工作生活整體平衡性，提高人們的幸福水平。另外，受訪者還認為靈活辦公可以幫助改善生產效率，成本比傳統辦公方式更低。有大量例子表明，提高辦公的靈活性能夠顯著減輕員工的工作壓力。」相關新聞：

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