海濤旅遊宣布新投資人進場:死守15個月終現曙光?
來自專欄旅遊商業觀察
在旅遊業內備受爭議的海濤旅遊,7月12日向外界發布消息稱,目前已經與新的投資方「美域高晟」展開合作,再次燃起複活的希望;海濤旅遊實際控制人許濤告訴TBO(旅遊商業觀察),目前海濤有總數接近10億元的公司債務,其中的5億和消費者有關的債務,預計將在未來3到5年內還清。
海濤旅遊去年的崩盤,曾經引發業界相當的關注。2017年春節後,開始陸續有消費者向海濤旅遊索要「團款」;當年3月底這波「擠兌潮」全面爆發,海濤旅遊經營陷入困境;當年4月至5月,海濤旅遊停止發團,多家批發商也因為被欠款而停止給海濤旅遊供貨。
據海濤旅遊後期統計,其涉及的C端債務達6.84億,B端債務約計3億。彼時,許濤曾放言將「死守到底」,但這條「自救之路」尤為艱難。
相關報道顯示,去年5月,日本クマランド株式會社方面表示,未來四年內,將提供5億人民幣價值的旅遊產品,與海濤旅遊開始長期合資合作;前期將投入5000萬人民幣,用於定向旅遊產品的啟動。這筆投資維持住了海濤旅遊的運營,讓這家公司有了走出泥潭的希望。
但好景不長。據許濤介紹,日本資方在今年4月改變了出資形式,由代付款項調整為資助日本商品——海濤旅遊資金鏈再度岌岌可危。在這個背景下,新的投資方登場,解了許濤的燃眉之急:美域高晟投資集團有限公司方面表示,未來將計劃投資1億元,保證海濤旅遊客人的出行。
這筆救命的投資是如何發生的?未來海濤旅遊的「還債之路」要如何走,還將走多遠?為此,TBO採訪了海濤旅遊實際控制人許濤,以及合作方美域高晟投資集團有限公司(以下簡稱「美域高晟」)執行CEO高征。
Q
TBO:海濤旅遊的債務情況如何?一年多以來,客人出行情況如何?為客人減損多少?
許濤:後期統計,我們涉及的C端債務達6.84億,B端債務約計3億。這些數據我們向有關部門都報過。從去年出事後到現在,我們的出行人次大概在8.7萬,減損1.4億,主要是得益於境內外游的全品類產品經營。今年6月,我們的出行人次在1.1萬左右。
Q
TBO:海濤旅遊微信公眾號發布消息說,今年6月25日起不再進行新組團業務,不再新簽旅遊合同,不再收取客人團款。海濤改變運營模式,所有線路均由合作旅行社與客戶簽署旅遊合同並保證客人出團。為什麼有這種改變?
許濤:客人把錢交給海濤不放心,所以我們之前就在考慮讓客人把資金打給合作方,未來全部打給美域高晟旅行社,由它再通過自己的體系,將資金打給其他合作方。海濤只做導流。
失去信譽這件事,是最可怕的。
Q
TBO:美域高晟方面,可否簡單介紹下此次投資情況?出資額、出資形式及資金用途分別是怎樣的?
高征:我們首先併購了北京海平國際旅行社有限公司(現更名為美域高晟國際旅行社(北京)有限公司,以下簡稱「美域高晟旅行社」),會持續對該旅行社注資,用於承接海濤旅遊客人的出行。為此,我們準備投資1個億。
這筆錢不可能清掉海濤的債務,即便用於還債,這些客人日後不一定來海濤旅遊消費,粘度更不一定能保證,未來發展將是問題。因此留住客戶、確保出行、穩定原有業務是今後主要目標。
許濤:這筆資金將用於機票、酒店、地接、游輪等產品的預定,保證海濤旅遊客戶按時按點安全出行,保證海濤旅遊的運營。目前,美域高晟已經給了海濤旅遊相應的資金支持,而且已經用於預定相關產品。
資金並不會進入海濤旅遊,不直接用於償債。主要原因如下:過去一年,我們的財務顧問沒能將所有債權人的意見達成一致。
比如我們與京東有1.1億的債務(客人通過辦白條購買海濤產品,海濤獲得資金,但資金斷裂後無法提供旅行),其沒有進行債轉股或三年可轉債等協議的簽署。而80%的債權人已簽署了這種協議。這意味著,只要一家公司沒簽署,他就有優先償債權。
如果美域高晟投資1億給到海濤旅遊,這筆資金就會用於還債,既不利於美域高晟的利益,也不利於海濤旅遊的發展與運作。
Q
TBO:那麼海濤旅遊是希望通過繼續經營,慢慢償還自身債務?
許濤:我們將客人進行導流,客人通過部分抵扣的形式購買產品,如果每位客人可以產生500元的利潤,那麼海濤旅遊將與美域高晟旅行社以一定比例分成;而其中歸屬海濤的80%的利潤,將用於償還債務。總之,海濤是不沾錢的。
有關B端債務,在未來的幾年合作中,只要海濤旅遊有源源不斷的客人通過美域高晟旅行社輸送給供應商,債務也會隨之減少。
Q
TBO:海濤旅遊預計後續償還債務的過程需要多久?
許濤:3-5年。畢竟客人的債務由6.8億減掉1.4億,還有5億,每年還款幾億也不現實,因為這筆錢來自利潤,並非是投資方的錢。
死很容易,但現在很多人還在承壓——家人、兄弟、客人還有供應商等等。我又有什麼條件說我要死?還是熬完最後一口血再說吧,我就不相信自己起不來。
Q
TBO:美域高晟為什麼選擇海濤旅遊?這項投資與你們集團的業務有何協同作用?對海濤旅遊來說,又是如何與美域高晟走到一起的?
高征:我們主要看重兩點,一是海濤旅遊十多年服務近200萬客群,其中有大數據及會員體系,這是我們科技公司最想對接的。二是海濤旅遊團隊。
我們集團在密雲有文旅項目「古北美域」(專門做高端民宿項目),希望將海濤旅遊原有的集中在北京的、年齡在45-65歲之間的出境遊客人轉化為近郊遊群體。旗下酒店、近400間客房也希望做引流。
另外,我們計劃通過手機端(旗下「雲商租客」APP將細分出旅遊板塊)與客人建立粘性,並幫助海濤旅遊進行創新。
目前,雙方已達成協議。具體合作模式就是美域高晟旅行社與海濤旅遊合作,未來三年確保海濤旅遊客人的出行,保證其獲利,將這幾年的槓桿去掉。
許濤:一方是資源端,一方是獲客端,有契合點。可以說,海濤旅遊是一塊「燙手山芋」,此前我們就在與一些投資方對接,他們看好海濤旅遊的客戶與團隊,但也忌憚它的債務,一直在磨合。
Q
TBO:海濤旅遊之所以能堅持到現在,您認為有哪方面原因?
許濤:一方面是自身業務周轉,另一方面是靠外援資金介入,讓海濤撐著。
Q
TBO:海濤旅遊的業務是如何逐步恢復運營的?難度是什麼?
許濤:首次復團是在2017年5月4日歌詩達郵輪從天津港出發去日本,我們也開始走上了減損道路。我們通過抵扣(半抵扣)的形勢為客人減損,之所以能減損,主要是客人會交一部分款項,批發商也會給我們一部分,如購物返佣、贊助費等,另外80%的支持則來自日本。但沒想到,日本資方今年4月改變了投資方式。
資料顯示,2017年5月,日本資方在未來4年內將向海濤旅遊提供5億元資金支持,日方將先期投入5000萬元用於中國遊客赴日本旅遊項目的啟動。前期資金是以產品代付形式投資,即日方將機票、船票、住宿、地接服務款項直接付給航司、郵輪公司、酒店、地接等。
而今年,日本資方改變出資形式,由現金及直接為海濤旅遊全額出資購買相關產品及地接服務等,改為資助日本商品(如第一酵素、納豆精華素、萬步力等保健品)——海濤旅遊只能售賣掉這部分產品後,將獲得的利潤再投入到旅遊經營中去。
Q
TBO:日本資方資助了多少?後期投資方式的改變有何影響?
許濤:將近7000多萬。後來日方改成為我們提供日本貨,意味著我們先要把商品售出,獲得利潤後,才能保證客人出行——這對我們打擊太大了。我們只能貼錢進去,先讓客人出行,所以就第二次引發資金鏈岌岌可危的情況。
當時所有的希望出口全部關閉,感覺前途一片黑暗,人已經崩潰了。但也就時在這時候,新合作方來了。
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