學生教育與管理之四班主任工作

(二)做好個別教育工作①

蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾經說過，每一個學生都各自是一個完全特殊的、獨一無二的世界。每個學生都有自己的特點、興趣、情感和需要，具有不同的發展水平。要讓不同的學生都有所提高、有所發展，班主任必須根據學生的個體差異，採用不同的方法去做好學生的個別教育。班主任對學生的個別教育工作面向的是全班每一位同學。

這裡著重從類別上分析對優秀生和後進生兩類學生的教育工作。1．優秀生的教育工作優秀生一般指在班級中德、智、體、美、勞諸方面發展比較好的學生。這類學生在班集體中是骨幹，是班主任和教師的得力助手，在同學中有威信、有影響。因此，優秀生的培養和教育對班集體建設關係重大。優秀生是一個相對韻概念。特別是小學生，可塑性大，不穩定性突出，在一定條件下變化的可能性大。因此，班主任對優秀生的教育既要體現培養和愛護，又要體現嚴格管理和嚴格要求。

(1)加強理想教育。優秀生一般都具有言行一致的健康人格，有積極向上的生活態度，有強烈的求知慾和創新精神。但是，班主任仍不能忽視對他們進行學習目的的教育，端正學習動機，樹立為祖國、為人民努力學習的志向，不斷向他們提出新要求，引導他們向更高的目標奮鬥。

(2)客觀評價。優秀生不是完人，也需要一分為二地看待。班主任要看到他們優秀的主流，肯定成績，創造條件揚其所長。同時，對優秀生的缺點及不良傾向，班主任也不能袒護、遷就，應及時教育引導。特別是優秀生優越感強，容易產生驕傲自滿，處理不好與一般學生的關係。班主任要經常教育他們在成績面前看到不足，在表揚中看到差距，能夠正確地評價自己和他人，搞好同學間的人際關係。

2．後進生的轉化教育工作①

後進生通常是指那些智力發育正常，有品德不良行為或學習成績差的學生。按類型劃分，後進生主要有四類：學習成績差的後進生；紀律差的後進生；學習成績和紀律都差的「雙差」後進生；學習或紀律時好時差的准後進生。後進生人數雖少，但對班級的消極影響大，如果不做好後進生的轉化工作，班級正常教學秩序以及日常生活常規就會受到影響。大量的研究和教育實踐表明，後進生也是學生，是可教育好的對象。如何做好後進生的轉化工作，是班主任工作能力的檢驗，也是職業責任感的高度體現。轉化後進生，首先要了解後進生。後進生的形成原因十分複雜，從外因看，主要有家庭和社會的不良影響，有學校教育的失誤；從內因看，學生社會閱歷淺，知識經驗少，是非能力差，意志薄弱等，都很容易成為後進生接受消極影響的內部動因。針對這一點，班主任做好後進生的轉化教育工作要注意三點。(1)以愛動其心。無數轉化後進生的教育經驗表明，教師只有用一顆熱愛學生的赤誠之心去對待後進生，與其建立起融洽的關係，才能感化後進生。後進生在自己的成長過程中，受排斥、被諷刺、遭冷眼的體驗較多，他們內心更需要溫暖、需要愛。班主任從思想上、學習上、生活上去關心和愛護，讓他們感悟到教師的愛心和期待，從而點燃起希望之火，自覺將教師的愛轉化為積極向上的內部動力。他上課認真了②班會課上，值日班長們照例在介紹他們的班級周報，最後一個環節——心雨牆，心雨牆是利用班裡的一塊白板，讓學生用自己的眼睛來發現班內優秀同學、熱愛班集體的同學、進步的同學，然後用自己的語言寫出來，貼在白板上。主要想通過這些，引導孩子們善於發現身邊的美，引導學生向真、向善，引導學生熱愛班級。同時來自同學的讚揚對學生會起到更大的激勵作用。這次心雨牆的內容是這樣的——他最近有很大變化，政治課上、歷史課上表現很好，受到老師的表揚，作業完成也有很大進步。『大家猜猜他是誰?學生們異口同聲地說出了一個學生的名字。趁著這一機會，我又加了一句：其實他還有很多優點，比如大家搬水到教室後，常常把密封水桶的塑料紙和蓋子隨手扔在地上，或扔在桌子上，有一次老師發現他很自然地從地上撿起塑料紙和蓋子，然後把它們放到垃圾桶里。這是最好的一個習慣，是高素質人的一種自然體現。還有他很善良，樂於幫助他人，經常幫助別人干值日，善良的入只要努力，是一定會一步步前進的。我們一起為他加油，期待他的進步好不好?同學們用掌聲回答了我，他的臉紅紅的。之後課上的他認真了，變得認真聽講了，眼裡有了光彩。曾看過這樣一段話：我不知道所謂「天賦」是怎樣的一種東西，我只知道，當憐惜的手，小心翼翼地捧著一粒石子並虔誠地祈求它成為鑽石的時候，那石子當真就生出了鑽石的心，發出了鑽石的光彩。天生就不想學好的孩子是沒有的，教師真誠的期待和鼓勵會成為學生前進的動力。

【評析】教育是一種喚醒、一種激勵、一種提升，教育本身就意味著用一個靈魂喚醒另一個靈魂。教師的責任是激勵學生自我控制、自我發展、自我完善的內在動力，培養他們自我教育的能力。相信學生都是有上進心的，相信學生即使犯錯誤也是成長中的錯誤，而且要相信學生是能夠自己教育自己的。在啟發自我教育時，教師應以「長善」開路，使反面文章正面做，等到創設了「通情」的心理氛圍後，再選準時機，借題發揮，使之在寬鬆的氣氛中「達理」，幫助其「救失」。班級管理中往往用規章制度去限制學生，現代教育意義上的班主任，則不僅滿足於此，而且更著眼於發展、挖掘學生的潛能。新理念下的班主任不應把學生的失誤看得特別重，而是與學生一起討論如何改進與發展，進而去創造。

(2)以理服其人。後進生除了具有一般學生的特點外，還有許多特殊之處，如自尊心特彆強，思想、行為的情緒性色彩明顯，意志和毅力薄弱，是非觀念模糊，學習態度不端正等。作為後進生，他們自己也知道存在的缺點和不足，但他們不一定都清楚地意識到這些問題的性質和危害，更難獨自找到擺脫這種處境的方法。班主任做後進生的轉化教育工作，決不能一概地因事論事作簡單處理，要針對問題引導學生去明察問題、分析根源、清楚性質、明白危害、改過自新。

(3)以智導其行。後進生形成原因錯綜複雜，可以說，後進生的轉化教育工作，是融科學性和藝術性為一體的工作，它要求班主任既要注重科學性，又要注重藝術性。後進生的轉化教育是一個漸進的教育過程，其中難免會有反覆和衝突。對此，班主任在轉化教育過程中，要利用教育機智，善於捕捉後進生身上的閃光點，及時給予表揚鼓勵；對過錯反覆現象，要耐心說明，持之以恆，善於在反覆中抓教育，幫助他們總結經驗教訓，增強與誘因作鬥爭的抵抗力。後進生的轉變往往需要一個較長期的過程。一個稱職的班主任應當具有的重要品質之一是對於後進學生工作的耐心與愛心。

(三)協調好各方面的教育力量①．

班級工作力量是由多方面教育力量構成的教育整體，除學校領導外，任課教師、少先隊組織、團委、學生會組織、學生家長也是十分重要的教育力量，只有協調並發揮好這些力量，才能保持教育方向的一致性，教育要求的統一性，教育活動的協調性。在這裡重點介紹如何做好家長工作。英國著名的《曼徹斯特調查報告》指出：「教育成功的主要因素在於家庭環境內，家庭因素的重要性幾乎兩倍於社區和學校兩項因素的總和。」由此可見，做好家長工作，爭取家長對學校教育的支持配合，也是班主任的一項重要工作。班主任進行家長工作的內容主要有三項：一是向家長宣傳國家的教育方針、教育法規以及學校的培養目標。二是向家長介紹學校和班級以及學生情況，爭取家長的支持配合，同時也了解學生在家庭的表現，達到相互溝通，使學校教育與家庭教育協調統一。三是向家長宣傳家庭教育的理論和經驗，幫助家長掌握科學教育子女的方法，特別是關於獨生子女的教育方法。班主任進行家長工作的形式和方法很多，如家庭訪問，這是班主任聯繫家長、了解學生最常用的方法。家訪要尊重家長，要正確地反映學生實際，切忌搞「告狀式」家訪。當前，由於通信條件好，有的班主任用電話聯繫的方式代替家訪，這是不恰當的。再如，召開家長會也是聯繫家長互通信息的好方法。開好家長會，要求班主任精心準備，中心要突出一時間要恰當，形式要合理，會場要得體，要防止將家長會開成訓話會。此外，建立書信聯絡制，成立家長委員會，舉辦家長接待日等，也是目前班主任聯繫家長經常使用的方法。，結成教育的「網」，為有源頭活水來②我見過一些教師，在學生缺乏學習熱情或者犯錯誤的時候把家長叫來：「你來啦，把你的小孩領回去，我們這個池塘太小，這裡不是天天打架的地方。」「你看看，這是你小孩的作業，前天講了，昨天又強調一次，你自己看吧，我是沒法教你小孩了，你另請高明吧。」可以想像家長的無奈和唯唯諾諾，可家長心裡是什麼樣的感覺!心想，一定是老師很討厭我的孩子，總戴著有色眼鏡看我的孩子，孩子明明說是人家動手在前，難怪孩子近段時間說老師專門找碴。表面上卻一再表示，我回去一定好好教育孩子，您大人不記小人過，大人有大量……家長在學校受了委屈，回家把氣撒在孩子身上：一頓拳腳相加後曆數孩子在學校的不是，把老師的話添油加醋重複一遍：你知道你老師是怎麼說你的嗎?說你一天到晚不學習，一天到晚只知欺侮其他同學，一天到晚只知道和同學打架，老師都說不想教你了。，要我另請高明，我恨不得地上有一條裂縫鑽進去……孩子受了委屈，沒辦法把氣撒在老師身上，而怨恨的種子卻已經種下，孩子還能從心裡接受老師的批評和教育嗎?我們一些教師，一天到晚忙碌，和家長聯繫，留下學生訂正作業，甚至不惜一切手段，罰站，重寫，陪讀，寫檢討，不過關，再重複。回過頭來想想，做的全是費力不討好的無用功。』學生忤逆頂撞後於是生氣於是沒有工作的成就感和樂趣，於是心灰意冷，於是應付自己的工作，於是惡性循環，走進教育生活痛苦的深淵……要走出家校教育聯繫的誤區，走出惡性循環的誤區，就要轉變一個觀念：變「管」為「引導」和「幫助」。教師的出發點是好的，為了班級的榮譽，為了學生的學習，為了學生的成長，然而在處理問題的時候，卻變成「你違反了我的紀律，你沒有達到我的要求」。把為了學生的目標忘得乾乾淨淨，學生成了自己的對立面的對手，把自己同等於我們的教育對象甚至和學生同等對立而生氣，忘記自己是教育對象的引領者。和家長聯繫的本意是交流孩子在學校的情況，讓家長有一個真實的了解，以便更好地教育和幫助學生，促進學生的進步，結果卻常常因為生氣而忘記自己的初衷是為了幫助學生，一不小心把我們教育的同盟軍推向敵對面，無形中讓家長成為教育學生的一道屏障。在和家長交流的過程中，我注意三個環節：一是家長會樹立班主任的形象和權威。二是個別談話設身處地地理解幫助家長。三是針對單親家長積極熱情地配合緩衝孩子與蒙長蜘矛靄。第一次和家長見面，作為班主任，切不可過於草率，應該認真準備，準備的目的是得到家長的認同和信任，以便今後工作的開展。如果家長在心理上排斥你不認同你，以後和家長溝通起來，阻力重重，障礙重重，有些還會設置許多意想不到的陷阱，深圳的家長素養較高，同時要求也比較高。我的首次家長會的開場白是：家長朋友們，我也是一位家長，我也是為人父母，我也希望有一個好的老師教育我的小孩，所以我會敬畏這份職業，耐心而善意積極地面對你們的孩子；我曾失去過讀書的機會，我會用心真誠地鼓勵引導你們的孩子珍惜眼前學習的機會!(掌聲)第一次家長會，我淡化學習成績，主要講了三方面的意思：一是家校一盤棋，理想的班主任應該是「教育樂團」的總指揮，只有協調一致，才可能演奏出和諧的教育樂章。二是理想的家長是了解孩子並走進孩子的精神生活的人，然後引導他們進入班級博客「桃李部落」，希望家長了解孩子，積极參与對孩子的教育和引導，也歡迎家長關注並走進教師教育的精神生活，敬請關注「桃李守望者」。三是理想的教育是讓孩子做一個積極健康的會經營自己幸福生活的人。最後我說：「我會把班級每天的生活如實記錄下來，我將懷揣著希望，在艱辛的路途中前行，我希望在我孤獨的時候，在我氣餒的時候，看到我的友軍在後方給我吶喊助威，我需要你們的理解和支持，我希望我們一起守望孩子們的高中生活!」

第二天，我的QQ，郵箱，博客，看到許多家長的留言和信函，從此感覺到教育其實並不孤單，家長的參與，那是實心實意的貼心的支持者。一次邀請一位家長到學校交流孩子的學習和生活情況。家長到學校明顯感覺到他的拘謹和緊張，說起孩子便是一連串的否定詞：孩子太淘了，又不懂事，沒大沒小，是他媽慣壞的，孩子讓您費心了，您大人不記小人過，我們家長給您賠不是了……我說，您別太客氣，孩子不懂事很正常，這是成長過程中難免的，我今天請你來，是想真實地了解孩子，如果我能夠比較全面地了解孩子，在和他交流和談話的時候就掌握了主動權，如果僅僅以看到的表面現象作出不全面的判斷，孩子會不服氣的，孩子的不懂事留待我慢慢去觀察，我今天想了解的是孩子的優點，請你談談孩子有哪些優點，越詳細越好，哪怕是一些生活細節，或者說是被家長您曾經忽略過的一些生活細節都行。家長明顯感到吃驚，一時很是茫然，也許是出入意料，也許是平時根本沒想過，一時間不知從何說起，尷尬地說：關於他的優點，我還真沒想過……家長沉吟良久，才說：其實孩子蠻孝順的，很關心他媽媽的，一次看見他媽很辛苦很晚回來，便主動問寒問暖。我一次很晚回家喝醉酒了，回家便躺在床上，他輕輕地幫我脫了鞋，幫我蓋上被子，關了燈……其實他很理解老師的辛苦，回來總說老師是為他好，即便是老師過激地批評他，他也覺得是自己對不起老師，是自己不爭氣……我想起他在學校，關心集體，熱心助人，積极參加班級的各項活動，運動會上的出色表現，同學有困難，十分仗義……大相徑庭，判若兩人，這就是我們平時判斷的誤差。於是和家長約定，回家以後，多說孩子的優點，就說老師看到孩子是一個很善良很可愛的學生，心裡很喜歡很欣賞他的許多優秀的品質，如果在學習上在原來努力的基礎上，做得更完美一些，做得再紮實一點、更用心一點，會取得更優秀的成績。於是家長回家談孩子在學校的優秀表現，熱愛集體，關心同學，心地善良……老師的欣賞和喜歡給了他無限的動力，學習上有進步的表現哪怕是一丁點也不失時機地進行強化，事實證明，孩子在不知不覺間便優秀起來。和家長個別交流是為了孩子的進步，家長怎麼會感受不到教師熱情的幫助呢?看到孩子的進步，給孩子一個新的生活方式和將來的生活走向，有哪位家長會不理解呢?面對單親家庭的困惑，教師要充當好矛盾的緩衝者。三口之家有矛盾，還有人出面緩衝，當孩子小的時候，單親家庭的嚴格要求孩子還能委屈接受，大了之後往往變得無法收拾。當孩子激進地爬上窗檯，你再說，我就跳下去，死給你看。天底下沒有哪個家長會再度激化，於是請求孩子下來並承認自己的錯誤。當孩子把握住母親愛的軟肋之後，加上自己的懈怠，加上學習的艱難，於是像沒有剎車的輪子一步步往下滑而失去控制。教師的責任是充當好緩衝的角色，曉之以理，動之以情。至少讓學生明白，可以有千萬種錯誤，唯獨不能用父母對我們的愛來要挾和控制父母，這是一個人做人的底線。經過多次反覆多次交流，學生明白應該用自己寬寬的肩膀為家庭分憂和擔當一些責任。當家長成為信任教師的同盟軍的時候，許多看似無解的命題，就會迎刃而解。有了家長的支持和參與，教育源頭的活水就會取之不盡，用之不竭。當家長走進「桃李部落」和我的博客「桃李守望者」之後，教師不僅僅只是得到支持，他們的鼓勵和友好，更是教育者疲憊時候的動力加油站，更重要的是家長有取之不盡的教育智慧，體現在對部落博文的點評。時而熱情洋溢，時而言之有據，時而動之以情，那種旁人述說的效果，豈是教師單打獨鬥所能具備的。把社會家長參與教育的源頭活水引進班級，形成強大的教育合力，班主任教育管理的「水渠」，便會逐步暢通清澈起來。

四、班主任工作藝術

(一)丁榕老師——助人自助，促人自悟丁老師講過這樣一個案例：有一個學生經常打架，每次打完架自己都能認識到自己的錯誤，知錯想改，可每次忍住了第二天，第三天早早地就得打上一架。班主任老師領這個學生來到教育專家那裡尋求幫助。專家給了這個孩子一塊木板。木板上畫滿了格子，專家還給了他一些釘子，並且告訴他，每次打完架就在木板的格子上釘一個釘子，等釘子釘滿了，再來找我。那個孩子拎著木板回去了，以後每次打架後就在木板的格子上釘一個釘子。終於有一天，格子釘滿了釘子。那個孩子拎著木板又來到專家那裡。專家笑著說：「很好，比我預想的時問長了許多，以後你每次打架不釘釘子了，忍住一次打架，在木板上拔掉一根釘子，等釘子都拔完了，再來找我。」孩子拎著木板回去了。從那以後，他每次想打架時都想：我要忍，忍住一次，就從木板上拔掉一根釘子。終於有一天，木板上的釘子都拔完了。孩子很高興地又來到專家那裡。專家說：「看來你已經能控制自己的情緒了，可是你看，現在的木板和原來的有什麼不同?」孩子難為情地說：「比原來多了很多的眼兒。」專家說：「對了，你每次打架都會給對方的心靈造成傷害。」從此以後，這個孩子真的改掉了愛動手打架的壞習慣。丁榕老師還講過這樣一個案例：在高三的一個班裡，老師發現學生的學習氣氛不濃，學習勁頭不足。於是班主任老師想了這樣一個方法：他帶領全班同學填了三張到人才市場去求職的履歷表。第一張填的是假如你高中畢業了，你的學歷是高中等一些其他的情況。第二張表是假如你現在在理想的大學畢業了，學歷是大學本科。第三張履歷表填的是假如你出國留學回來了，你的學歷是留學博士生。填完三張表，老師就帶領全班同學到人才市場。先拿出第一張表格，幾乎找不到合適的工作，因為高中學歷太低了。然後換一家用人單位，拿出第二張表格，用人單位看到大學本科畢業，基本達到要求，比較滿意。第三次拿出第三張表格，用人單位一看是留學博士生，馬上態度就變了，又端茶，又拿椅子。應騁回來後，這個班的學生再也不用家長和老師督促，都能自覺學習了。所以說，教育學生要從教育學生的心開始，學生認識的角度提高上去了，不用別人管效果一樣好，可見助人自助、促人自悟是最好的教育方法。

(二)陳曉華老師——對準心靈的「弦」，遠近高低各不同美國的雷夫·艾斯奎斯在《第56號教室的奇蹟》里說過一個故事：一位從事特殊教育的優秀教師繼承了一顆無價的簽名球，上面有傳奇的1967年紅襪隊全體隊員簽名。當年幼的兒子找他一起玩球時，他警告兒子絕對不能拿簽名球來玩。兒子問他理由時，他覺得1967年紅襪隊的其他成員對他兒子來說毫無意義。於是，他沒有花時間解釋原委，只對兒子說，不能用那顆球是因為「球上寫滿了字」。過了幾天，兒子又找他一起玩球。當老爸再次提醒兒子不可以拿寫滿字的球玩時，小男孩表示已經把問題解決了：他把球上所有的字都塗掉了。、孩子沒有錯，錯的是這位教師父親。他沒有站在孩子的角度去思考問題，以自己理解的理由想當然地說服孩子，結果釀成大錯。反觀我們教師，用自己對事物的理解，居高臨下，用無關痛癢的大道理，企圖用自己的所謂好心去關愛學生，引領學生甚至是扭轉學生的某些不正確的觀念和想法，忙忙碌碌苦口婆心不厭其煩，學生礙於面子表面應承，內心卻並不買賬，個別不認同者而形於色並辯解幾句，於是教師大動肝火，口不擇言，於是對峙升級……蘇霍姆林斯基說過：「在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會發出特有的音響，要使孩子的心同我講的話發生共鳴，我自身就需要同孩子的心弦對準音調。」對準心靈的弦，一是要調適自己的心態。良好的心態，能夠在教育過程中根據不同的情況採取不同的方式方法而達到有效教育的效果，必要的時候要曲線迂迴緩衝甚至認同或者先蹲下自己的身子，等找到恰切的時機或心情狀態時再進行交流溝通，這就牽涉到一種良好的心理狀態——自信。但是把握自信的度卻不容易，過了就是自負，缺一點就是不自信，而自負和不自信是教育過程中最容易陷進去的誤區。比如，學生A在教師轉背板書時伸手摸。了一『下學生B的頭，學生B隨即反擊學生A，教師正好板書完回頭目睹學生B的動作，於是批評B。學生B有點不服，於是在即將情緒升級的時候學生A舉手，表示是自己先惹事，主動承認自己的錯誤。這時教師情緒有點激動，心想學生A你居然敢在課堂上公開承認自己的錯誤，你心裡還有沒有我這個老師，我今天不收拾你我以後還怎麼在講台上混啊，於是批評升級罰站甚至寫檢討……假如學生B進行陳述：「老師，剛剛是學生A先打我頭的，是他先引起的。」「你閉嘴，我明明看見你在打他，難道我會污衊你?難道我和你有仇，會故意陷害你?你那些小名堂我還不知道，你給我站到前面來!」』教師批評A是不自信，教師希望自己的威嚴威懾住學生。因為不自信而忽略掉對誠實對敢做敢當的優秀品質的彰顯和肯定。教師批評B是一種自負。自負的結果是斷送掉了解事情真相的機會，堵住了了解真相的言路。一次默寫課文，前面已經反覆強調，結果在默寫的時候學生甲卡住了。看見她很久都沒動筆，我於是走近她，語氣很輕很溫和地問：「怎麼啦?」沒想到她反應激烈，把筆往桌上一甩，由於用力過猛，筆彈到地上……我心裡一驚，表面上卻當做沒看見，背著手繼續在教室里慢慢走……上完課，走人。放學，她來了，低著頭，摸著衣角，像犯錯誤的學生，怯怯地站在我面前。「你有事?」我故意問。「老師，我·…··我不是針對你，我是·-…·…『我知道，你在生氣，你在生自己的氣，明明會背的怎麼突然就默寫不出來了對吧?」我搶過話頭。「真的?!老師，你神了!謝謝!」臨走還深深地鞠一躬。這是自信，這種自信是基於對學生的了解。

如果當時一時頭腦發熱，不依不饒：「好啊你，我好心好意問你，你默寫不出來你還有理，我就知道你會默寫不出來，你發什麼火?你沖誰發火?你不想讀書是吧，不想讀書你說話啊，喊你爸來，你給我說清楚，不說清楚不準上課……」結果可想而知。所以，好的心態，可以讓自己不受情緒的控制，讓自己更為合理地依據實際情況作出準確的判斷並且能夠機動靈活地處理事情。摒棄自負，減少不自信，這需要靈魂在場。對準心靈的弦，二是要理解學生的需求。班主任，特別是高中的班主任，由於升學的壓力，最不喜歡的大概是學校各種名目的檢查和活動了。如果班主任只是應付，簡單地強制各種要求，不但效果不好，反而會生出許多事端。正確的做法應該是正面引導，積極支持學校的各種活動，藉助於檢查和活動表現自己的班級，讓自己的班級脫穎而出。比如，面對學校示範性高中的評估，必然就有各種活動和檢查。如果班主任應付：「這幾天你們給我悠著點，小心我秋後算總賬。」於是學生心生厭煩，被動地應付，教師牢騷滿腹，學生怨聲載道。如果換一種思路：「同學們，近幾天我們家裡要來一些尊貴的客人，他們在教育教學各方面均有不俗的建樹，我們平時表現本來就不錯，我們把我們良好的面貌和精神狀態表現出來。你們將來畢業以後，說起你們的母校，是全國示範性高中，我們臉上也有光，因為我們也為此盡到我們最大的努力。」這樣正面引導的結果是：學生髮自內心地積極熱情地迎接評估，效果和狀態自然大不一樣。面對學校的活動，比如運動會、藝術節、各種評比，最好的辦法是積極支持學生參加。今年學校舉行唱響60周年革命歌曲合唱比賽。事先我們認真準備了，但是沒有取得相應的好名次，正在大家鬱悶的時候，我對他們進行了熱情的鼓勵：「同學們，因為各種原因，我們沒有取得好成績，但我們已經儘力了，我們無怨無悔，我們班級在我心目中，是最棒的，我為我們班級驕傲和自豪!」沒想到簡單幾句話，卻得到學生熱烈的掌聲。我們學校也有這樣的班級，在臨比賽的前一天，正好有一節自習課，學生準備用來排練，班主任卻強行用來講教學內容。客觀上說，班主任是為學生好，是希望學生取得好成績，但實際效果卻事與願違。結果合唱失敗，倒數第一，班上女生回到教室抱頭痛哭，正好班主任還撞見了，撞見了安慰幾句也就罷了，偏偏這個班主任還說：「哭什麼哭，有什麼好哭的?既知今日，又何必當初!」結果學生不但是生氣，簡直是憤怒!在心裡嘀咕：今日怎麼啦，當初怎麼啦，當初要不是你上課，何至於有今日。從此班級和班主任的感情破裂，從此班主任在班級里處境維艱，因為學生的心理已經和班主任背道而馳。另外，學生差異很大，有人說，每個人都是一個世界，更何況有家庭文化背景差異、學習成績差異、性格差異，面對這些差異，教師應有靈機應變的教育機智而不可死扣規章制度。制度是死的，而違反制度的狀況是千變萬化的，偶爾的人性化處理，也許會有意想不到的教育效果。有時響鼓也要重鎚敲，有時要哪壺先開提哪壺，許多人同時違背紀律也許要網開一面，因為法不責眾，有時因學生一件小事卻要像煞有介事大張旗鼓甚至是嚴厲有加，因為這是始作俑者避免不好的勢頭繼續擴大。有時要明察秋毫，有時要難得糊塗。初次違規和屢次違規應區別對待，無視紀律和不是故意應處理有別。特殊情況和懈怠懶惰，忤逆和爭論，玩笑和惡意，認真和較真，凡此種種要加以甄別，而甄別清楚就要暢通言路，暢通言路就要關係和諧，要和諧就要教師公平公正，公平公正就要對所有的學生有愛心有一份責任……有句話是當局者迷，旁觀者清，教師既要了解「橫看成嶺側成峰」的事實，更要深得「遠近高低各不同」的內涵，要身在此山中而明了廬山真面目。至於教育的方式方法，全在一心。宗旨是有效教育，是為學生的生命成長。

【思考題】1．結合你自己的實際工作，談一下班主任應該具備的基本素質?

2．班主任的工作原則有哪些?

3．如何構建良好的班級文化?在平時的班級建設過程中，你是如何構建自己的班級文化的?4．在平時的班級管理中，你是如何進行後進生的轉化教育工作的?