好尷尬啊! 查房中主任提問而你沒有回答出的問題

每個病區,每次迎檢,都是一部說不完、道不盡的「迎檢史」。

作者:納洛酮

來源:掌上醫訊

醫院裡每周都有例行的護理查房,還有不定時的迎檢、全院大會上,護理人員都隨時有可能被提問到,眾目睽睽聚焦之下,答出來的話,這可是你「長臉」的絕好機會,答不出來,那可就糗大啦!

今天,我們就一起來看有哪些問題在查房或大會時極易被問到?有人說,這是表現自己、展露才華的機會,坦言,真正的加薪砝碼,是大家不斷學習和總結的良苦用心。

一、大朝會上,院長突然「發難」!

那一年,某個周一的7:30,門急診大廳。

按照醫院裡的慣例,除了科里留下一個值班的護士,其餘崗位,全體人員,全部都得站在在門診大廳里聚齊了開大朝會!對,就像古裝電視劇里,朝臣們每天的那種「上朝」,講究的,就是這種儀式感。

院長站在醫務人員們的對面,面色凝重,昂首挺胸,威嚴肅穆,整個大廳寂靜無聲。

開場白過後,院長突然表示要提問醫護人員,提問什麼?不知道。鬼知道院長這會兒肚子里賣的什麼關子?只見院長背抓著兩手,凌厲的眼神在黑壓壓的人群中來回橫掃,尋找中意的目標。突然,他把眼光定在站在第二排第六個的內科護士曉蓮身上!

你,李曉蓮!你說說蝮蛇抗酸酶的藥理作用是什麼?

啊?!蝮蛇抗酸酶的藥理作用?這葯最近住院的腦梗塞病人沒少用,藥理作用還真沒仔細看過,記得牛醫生主管的病人「血流變」單子上老是出現「血液粘度」什麼的,醫生們開的這葯,多用於腦梗塞病人,那就是為了「降低血液粘度」的,幾十上百雙眼睛齊刷刷的聚焦在曉蓮身上,豁出去了:「降低血液粘度!」

「太籠統!」院長對這個回答,雖不算滿意,但總算勉強矇混過關!

真正的提問過關砝碼,是護理人員深厚的專業理論知識和操作技能,是在平時工作中不斷的學習和積累。

二、上級檢查,領導讓護士長背《護理安全管理制度》

近些年的醫院檢查,動不動就跟護士長過不去,尤其是上級主管部門的年終檢查。

這次,是市裡組織護理專家到各家醫院輪轉檢查,醫院各科室提前兩個月空氣就開始緊張,加班加點的整理病歷、護理文書、練習操作、背核心制度、 還有重頭戲——病區衛生,猶如沉重的大山,壓得人喘不過氣來。

檢查一日不結束 ,這緊張的迎檢氛圍就不會消散。

這天,檢查組終於來了!

各科的護理人員也都緊張的要死,提前就把病區管理、輸液等常規治療做好了,就連多餘的患者物品,也被護理人員整整齊齊地安置在庫房裡,整個病區看上去是那麼的井然有序、乾淨整潔。

護理部主任陪同護理檢查組的專家來到了老年病科,翻翻在院病人病歷,看看病房裡的病人,護理部主任把市裡專家引領到了旁邊的主任辦公室(一般情況下,病區護士長沒有單獨的辦公室),這是什麼節奏?護士長嵐心裡開始小鹿亂撞!

專家望向嵐,「你背背《護理安全管理制度》吧!」

額,好在這個護理核心制度是自己會背的。即使這樣,嵐的面龐還是「唰——」地紅到耳根!

「一、嚴格執行各項規章制度及操作規程,確保治療、護理工作的正常進行。

二、嚴格執行查對制度,堅持醫囑班班查對,每天總查對,護士長每周總查對一次並登記、簽名。

三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用,專人管理,專櫃保管並加鎖……」

嵐看著專家,影響注意力,更加緊張,強壓著慌亂定定神,心想,你專家不也是人嘛,我幹嘛要緊張,越緊張越壞事,索性把臉邁向南邊的窗戶,不看專家的臉,對著窗戶絞盡腦汁,強力積壓腦海里的記憶。

到最後,有幾條順序都打亂了。但總算是背出來了。「嗯,背的不熟!」專家在檢查記錄本上記著什麼……勉強過關!

終於送走了檢查組!護理專家檢查完老年病病區,被護理部主任迎到了護理部,病區護理人員「噓——」長出一口氣,總算是完成任務,現在的護士長,真心不容易。這次,沒讓護士長親自考核操作,就算是好的了!

醫院裡最基層的護理管理者——護士長,其理論水平、操作技能都應該是護理人員中的佼佼者。作為科室護理人員的「領頭羊」,護士長需要拎清的是——打鐵還需自身硬。否則,如果你自身水平上不去,那也別想著去占這個「位」,否則,一旦遇到這樣的「真槍實彈」,你這個濫竽充數的「南郭先生」就露餡啦。

三、這次提問護士 沒讓護士長背核心制度就很「給面」了

護理查房是醫院內護理管理的永恆命題。

護理部應知應會是早就通知到各科室,要求在各科護士長的帶領下,人人要求會背。當班護士提到誰是誰。護士背不出來的,護士長也要被點名批評,跟著受處分。

這天下午,護理部質控人員一行兩人,來到骨科病區。

兩個值班護士,再加上護士長小晴。總共值班的也就是三個人。

首先看到的是護士小謝,「你背背「三查八對!」

小謝嚇得瑟瑟發抖,由於她這段時間在哺乳期,又是剛上班,這護理核心制度?一孕傻三年,她還在「傻」著的三年期限內,自然背的不盡如人意。

答曰:「三查:操作前、操作中、操作後查。」

「八對:對床號、姓名、劑量……」、「唔,床號、姓名、劑量,時間、濃度……」、「濃度、藥名、用法……」,見她實在擠不出來,一旁的護士長實在替她捉急:「有效期!」

「嗯,對床號、姓名、劑量、濃度、時間、藥名、用法和有效期。」

你再背背《搶救工作制度》!質控人員見小謝背的不老好,繼續發難。

《搶救工作制度》?「不會背……」小謝實在擠不出來,只好從實招供。護士長在一旁,也是干捉急,不「冒油」,因為她背得也不熟,但比小謝要強些。

一旁的搭班護士阿麗見狀,趕緊江湖救急:「我背吧!不過,我做不到一字不落,只能是大致上差不多。」說完,就開始「噼里啪啦……」地背起來。

還可以,不過背得不熟,回頭讓護士長多給你提問,下次不能這樣了。人家別的科里有的是比你背得熟練的。阿麗和小謝連連稱是,和護士長一起送走護理質控大員。

護士長,你不知道,你這還是好的,人家內分泌科,領導上去就是讓護士長背得核心制度!今天,在我們科,領導們算是很給你面子啦!阿麗剛才去到那科轉交病人,看到的情景,比這激烈。

每個病區,每次迎檢,都是一部說不完、道不盡的「迎檢史」。

對於醫院內的護理查房提問,你就沒有話說嗎?記得在「留言」里告訴我們吧。

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