（0065）辦公室里的一些基本禮節

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------辦公室里的一些基本禮節 2011年08月29日 --------(一) 每個人都在上班。在單位里，我們經常會到領導的辦公室彙報工作，或到同事的辦公室協商工作。每個人都可能要到一些單位去辦事。在這些單位中，您需要去他人的辦公室與對方溝通、商談一些事情。這個時候，您需要注意的禮節習俗是很多的。其中最主要有這樣幾點：一是在進入對方辦公室前必須要先敲門，得到對方允許後再推門進去。即使當時辦公室的門是開著的，也應該敲一敲門，通知對方，在聽到對方答應後，再進入對方的辦公室。二是在進入了對方辦公室後，如果感覺到對方正在處理一些較緊急的事情時，應主動暫時告退。如有需要，可和對方說清楚，自己在何處等待對方，希望對方忙完手頭的工作後，通知自己再來交談。如果自己要談的事情十分緊急，那也應該很簡潔的將自己來的目的告知對方，然後暫時告退。三是進入對方辦公室時，如果辦公室的門原來就是開著的，那麼除非你所談之事很重要，自己可主動將門關上，否則的話，就不要關門；但如果進來的時候，辦公室的門是關著的，那麼就應該將門關上。離開對方辦公室時，也應將門關好。四是在出入對方辦公室關門的時候，切切注意不可用力過大，輕輕地關上即可。否則的話，將會使對方產生誤解，認為你在宣洩情緒。五是在與對方談話期間，如果對方有電話打進來，自己一定要注意一下，如果覺得是一般的電話，自己可以在辦公室內等一下，但此時不要顯露出關注對方談話內容的表情；如果感覺到對方是在與來電話的人談一些重要的事情時，自己應該主動地迴避，退出辦公室，並將門輕輕關上，在外邊等一會，估計對方通完話後，再進去繼續與對方的談話。六是在談話過程中，如果對方有急事暫時離開辦公室，自己也應主動到辦公室外面等候；如果對方示意不用離開辦公室到外面等候，那麼在對方離開辦公室的時候，辦公室的門最好敞開，自己應該在原有位置上坐好，不要隨意地在辦公室里走動，更不能隨意翻看對方辦公桌上的東西。七是除非是很熟悉的同事，一般來講到對方辦公室時，特別對方是長者、尊者的話，在談話過程中，應該注意自己的坐姿，要很規矩的坐在那裡，切不可仰坐在座位上，兩腿伸直或架起二郎腿。八是如果對方不吸煙的話，自己不應主動吸煙。如果談話時間過長的話，也應在徵求了對方意見後再吸煙。九是想談的問題談完以後，應該主動告退。如果話題很長，那麼在察覺到對方有想結束談話的表示時，也應主動終止談話，未盡話題，可再約時間。反之，當有人到自己辦公室談工作時，你自己也需要注意的一些禮節習俗。一是當聽到有人敲門時，必須要及時應答。特別是在辦公室里還有其他人談話的時候，更應該及時應答，這是對來訪者的最起碼的尊重。二是當對方進入自己的辦公室時，自己應該從座位上站起來，表示歡迎；當對方告退時，一定要離座送到門口，確實是自己很熟悉的同事，也應從座位上站起來，目送對方離開房間。三是無論對方的職位高低，都應該熱情招待。一般情況下，應為對方倒一杯水，有條件的話，應為對方沏茶。四是只要自己的手頭工作不是十分的緊張，能夠暫時放一下的話，就應該熱情地接待對方。如果自己確有必須馬上處理的工作，也一定向對方講清楚，並在事後要主動地約對方來自己辦公室，與之交談。五是雖然是在自己的辦公室里，但是在與對方談話時也必須要注意自己的坐姿，不可過於隨意。六是如果自己是吸煙者的話，在談話時間過長，需要吸煙時，必須要向對方表示了歉意後再吸煙。如果對方不吸煙，自己就應盡量克服不吸或少吸；如果對方是不吸煙的女士，那麼就應盡量不吸。七是如果自己辦公室的門原來是敞開的話，那麼當感覺到對方想與自己單獨交談，自己就應主動地將門關上；如果是談一般的問題，門原來是敞開的，就繼續敞開著，沒必要必須關上。上面說的這些禮節習俗，是在單位辦公室中與對方談話時應注意的，或者說必須遵循的一些基本禮節習俗。-------

-------（二）上面所說的這些在單位辦公室中必須遵循的待客禮節習俗，實際上是從我們的日常生活的禮節習俗演化、延伸而來的。主要是從我們家中待客和去朋友家中串門時，應遵循的禮節習俗演化延伸而來的。這些禮節習俗在中國已經存在了數千年，是中華傳統文化的重要組成部分。日常生活中，凡是到自己家中來做客的都是朋友。不應有高低貴賤之分。對每一個人都要尊重，都要按照社會流行的禮節習俗來款待客人。《禮記.曲禮》中說過：「夫禮者，自卑而尊人。雖負販者，必有尊也」。這句話的意思就是，「禮」的實質就是自己十分的謙虛，並且十分尊重他人。即使是走街串巷的小商小販，這些人也有值得我們尊重的地方。到朋友家做客，一定要提前通知一下對方。特別是現在的通訊手段如此的發達，更應該在到對方家中串門前，告知對方。使朋友有所準備。當您準備進入對方房間時，一定要高聲詢問後，再進入對方的房間。《禮記.曲禮》中說：「將上堂，聲必揚」。《禮記.曲禮》中說「戶開亦開，戶闔亦闔」。這句說得就是，你到朋友家做客，進入對方房間時，房間的門原來是開著的，就繼續讓它開著，如是關著的，自己也應將其關上。到他人家中做客，進出房間時一定要輕輕地開門、關門。《童蒙須知》有這樣一句：「凡開門揭簾. 須徐徐輕手. 不可令震驚聲響。」因為如果您開門、關門的聲音過大，容易使對方引起誤解，覺得您在宣洩情緒。《禮記.曲禮》還有這樣一句話：「侍坐於君子，君子欠伸，撰杖履，視日蚤莫，侍坐者請出矣」與對方談話時，如果對方一個勁的伸懶腰，或一面談話，一面準備外出的物品，或時時的看錶，這時自己應該主動告辭。《朱伯廬治家格言》中也說到過這個問題:「宴客切勿流連」。到朋友家做客一定要有時間觀念，到時應該主動告辭。《禮記.曲禮》還說過：到朋友家做客時，「若有告者曰：少間，願有復也。則左右屏而待」，「毋側聽」，。這句話的意思是，您和朋友聊天時，如果有人進來說一些緊急的、重要的事情時，自己應該主動迴避，並且不要側耳偷聽。到朋友家做客時，舉止千萬不要過於隨意，應該站有站相，坐有坐相。「坐毋箕」說的就是在與對方談話時，要坐正，切不可將腿向前張開伸直，像大口的簸箕一樣。這些都是到朋友家做客時應該注意的禮節習俗。由此可以看出，在辦公室中必須遵循的一些基本禮節都是由日常生活中的禮節演化延伸出來的。 -------