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荷官——在賭場工作的發牌員

荷官,也稱DILA,一句話概括了,就是在賭場工作的發牌員。(現在的荷官的定義並不是泛泛的發牌員就可以概括了,荷官代表著公司,用公司的錢與客人周旋,這不僅僅需要荷官有非常好的記憶力,也需要荷官有很好的定力,和很好的心理素質。博彩遊戲儘管很多,但都千篇一律,諸如百家樂、賭大小和21點等,另外還有老虎機。除了老虎機屬於自娛自樂而外,其他博彩遊戲都有賭場「經紀人」(公關)陪伴。他們從頭到尾一本正經、不苟言笑地站在賭客面前,為其發牌,替其找換籌碼,被稱為「荷官」--一個很專業的名頭。  荷官(Dealer,或Croupier),又稱庄荷,是指在賭場內負責發牌、殺(收回客人輸掉籌碼)賠(賠彩)的一種職業。在美國,庄荷(Dealer)一詞一般指撲克類遊戲的職員,但亦有例外,如花旗骰(Craps)的庄荷亦稱為Dealer。在亞洲地區,負責一張賭桌上的遊戲程序和籌碼處理的都被稱為庄荷。賭場內最常見的是穿著紫色制服的荷官,其中大多數是女荷官。另外,因應不同遊戲需要,所需要的工作也略有不同。 由來  衣著整潔、笑容可掬,在"嘩啦啦"的聲音中,雙手像變魔術一樣洗著撲克牌。多部關於賭博的影片,那個站在一旁發牌的角色有個統一名號--荷官。   「荷官」這個詞語在電視劇《賭場風雲》里出現過。   但荷官一詞,最多能看到的大概都是在「王晶」導演的賭場系列裡。其中最出名的應該就是《賭神》、《賭神2》、《賭聖》、《賭聖2》、《賭俠》、《上海灘賭聖》、《千王斗千霸》等等。   現在一般的都以為賭場、賭船都會像電影裡面一樣,又是槍戰、又是老千的。其實現實根本就不是那麼一回事,電影畢竟是電影、源於生活,高於生活。   荷官的核心定義:直接坐莊,位居基層,引人注目 。 職責  庄荷最主要的工作是讓博彩遊戲按規則運作,並防止一些遊戲上的作弊情況發生。一般來說,主要分為下列幾項:   洗牌(Shuffle):將全新開封的撲克牌洗牌,但因科技的日新月異,已逐漸由洗牌機取代。   發牌(Dealing):按遊戲規則發牌,發牌的程序因不同遊戲而異,如百家樂則需按照牌例發牌。   籌碼處理:如客人賭贏了賭注,需按規定的賠率賠彩,相反,則需將客人輸掉的籌碼收回。由於每種遊戲的賠率各有不同,庄荷於入職前需接受一系列遊戲程序與賠彩計算的課程。如百家樂遊戲中,下注莊家的注碼勝出的話,賭場需抽取5%的傭金,故客人只能獲得原注95%的勝出彩金。另外庄荷亦需處理現金兌換籌碼工作,方便客人下注。   搖骰:於亞洲地區較為常見,適用於骰寶遊戲(大小)上,但亦逐漸由電子骰盅所取代。   遊戲監察:保護籌碼箱的籌碼,防止作弊行為等。   在賭場或賭船、荷官是最一線工作人員,也是最引人注目的職務。他們直接坐莊,與賭客面對面,替賭場老闆去贏錢。所以,每個荷官上崗前,   一、是必須持有公安部門開具的無劣跡證明之類的,需要你是良民,無前科無劣跡。荷官絕對不許參賭,這樣會影響他們的工作,由於賭檯上他經手的籌碼眾多,所以一個荷官可以是「職業莊家」,卻不可是「職業賭徒」;   二、是要經過嚴格的培訓.荷官的動作愈嫻熟,節奏掌握得愈好,賭場的獲利也會跟著提高;如果荷官的動作拖泥帶水,不但賭客不起勁,整個賭場也會顯得懶洋洋的,一點活力也沒有。由於所有賭場都是24小時營業,所以荷官上班採取三天一班,一周一個輪迴,每日都要上不同時段班的制度。 其實,賭場內是有眾多的工作人員的。 薪酬  庄荷的薪金組成主要分為兩大部分,分別為底薪以及客人的賞錢。在拉斯維加斯,客人的賞錢是由庄荷自行收取的,故每人的收入各有不同。相反,在澳門則採用攤分形式,每月點算收取的賞錢後按職級比例分給員工。但時至今日,澳門的穩贏至尊賭場大多以定額賞錢制度發給員工,故相對收入則較為穩定。 中國荷官賭場  在拉斯維加斯的中國人並不算多,一般都做荷官,要麼就在中國餐館,做其他職業的很少。像雞尾酒女郎這樣職業,大家看重的是女郎的三圍,而中國人在這方面顯然沒法和美國人比較。   荷官的薪金組成主要分為兩大部分,分別為底薪以及客人的賞錢。在拉斯維加斯,客人的賞錢是由庄荷自行收取的,故每人的收入各有不同。相反,在澳門則採用攤分形式,每月點算收取的賞錢後按職級比例分給員工。但時至今日,澳門的賭場大多以定額賞錢制度發給員工,故相對收入則較為穩定。在高級賭場的,荷官一天能拿到120美元的小費,在Four Queens這樣的小賭場,荷官的小費就低一些,一般在80美元左右。我們每個工作時的收入是5.15美元,略低於美國最低工資標準(美國政府規定,有小費的行業,小時工資標準可以低於最低工資標準)。   這樣,工資和小費加在一起,荷官年收入一般可以拿到3萬-3.5萬美元,高級賭場的荷官則可以拿到5萬-7萬美元。在拉斯維加斯賭場做荷官的50%以上是亞洲人,他們主要來自菲律賓、中國、韓國.泰國,越南等國家。我想這可能和亞洲的科技水平較低有關係,因為科技不發達,所以亞洲人從小就學會了心算和腦算,在數字方面的能力遠遠超過從小就使用計算器的西方人,美國人可能永遠都做不了荷官,就是因為這一職業需要極強的心算能力。做荷官前必須進培訓學校學習,一般在一個月之內學完,每個項目收費200美元左右。學成一種項目後,就可以進小賭場了。荷官最早學的一般是21點,熟練以後可以學更複雜一些的。會的項目越多,升職的機會越大。我現在已經可以做八個賭博項目的荷官了,在我們的賭場,這已經是非常不錯的表現。但要實現從小賭場到大賭場的跳躍,機會還是相當的稀少。 賭船  目前亞洲地區賭船多集中在香港、新加坡、馬來西亞等地區的公海、因為這裡涉及到一個地區法律問題、就比如說中國、中國境內就是禁賭的、所以要想賭?那麼一是選擇澳門、另一個就是香港的賭船。
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