關於如何做好辦公室文秘工作的幾點思考

文獻標識碼：B文章編號：1008-925X(2012)07-0289-01　　摘要：　　在一個企業里，辦公室不僅起著承上啟下的作用，是領導與員工之間的紐帶，而且還是企業協調運轉的中樞部門，是企業的信息中心、服務中心和參謀中心。因此，企業做好辦公室文秘工作對企業有著至關重要的作用。　　關鍵詞：辦公室;文秘工作;思考　　文秘簡單的說是企業里掌管文檔，安排事務的機構或者幫助部門負責人處理日常工作。當然這只是對文秘工作一種比較簡單和傳統的解釋，辦公室文秘工作不僅僅只有這些簡單的工作，它起著承上啟下的作用，不管是對外交流還是對內協調、信息的傳達都離不開辦公室文秘工作。　　1辦公室文秘工作的職責和要求　　辦公室文秘工作的主要職責大致有：輔助參謀、協調溝通、接人待物、撰寫公文文書、文件管理、傳達信息、會議組織以及協助主任做好辦公室日常工作。文秘工作的這些職責決定了辦公室文秘工作人員必須具備各種素質，現在企業對從事辦公室文秘工作者的素質要求愈來愈高，要求從事辦公室文秘工作者具備紮實的文字功底、敏銳的政治頭腦、刻苦的學習態度、較強的交際能力、熟練的協調技術、良好的心理承受能力以及較強的職業道德和責任心。這樣，可以看出企業對文秘工作者的要求是很高的，這正反映出了辦公室文秘工作在現代企業中有著越來越重要的作用。　　2做好辦公室文秘工作的幾點思考　　辦公室文秘工作在現代企業里發揮的越來越重要的作用，那麼做好辦公室文秘工作就顯得尤為重要了,下面就如何做好辦公室的文秘工作來談談我的一些思考和想法。　　2.1科學調整職能定位，加強文秘工作的組織建設。　　現在經濟競爭日趨激烈，企業對文秘工作的要求也越來越高，企業員工特別是有些領導者應該改變傳統的對文秘工作的看法，不應該認為文秘工作只是在企業辦公室打打雜或者幫助領導處理一些簡單的日常事務的工作，應該把辦公室文秘工作提到一個非常新的高度，充分認識到辦公室文秘工作對企業發展有著非常重要的作用。企業領導者應該充分相信和利用辦公室文秘工作人員，不必事必躬親，把一些繁瑣、具體的事務都可以交給辦公室文秘去做，領導自己主要抓大事、抓全局，這樣不僅可以提高自身的工作效率和質量，同時還有利於促進辦公室文秘工作人員綜合素質的提高.　　2.2細緻規範，做好文秘服務工作。　　我們都知道細節決定成敗，但恰恰文秘工作又是一個細緻的工作，這就要求了辦公室文秘工作要做到細緻規範，從細小的事情抓起，堅持嚴謹細緻。如在安排會議活動時，辦公室文秘工作人員可以結合自己單位的實際來制定出詳細的會議安排方案，根據會議規格高低、人員多少、日程長短，設立相應的工作計劃。只有辦公室文秘工作人員細緻規範，才能做好辦公室文秘服務工作，保證文秘工作不會出錯，從而保證辦公室和領導日常工作的順利有序的進行。　　2.3辦公室文秘工作要做到工作到位不越位。　　辦公室文秘工作有著承上啟下、聯繫群眾、協調溝通的重要作用，同時也關係到辦公室工作能否高效運轉和辦公室工作效率的高低。辦公室文秘工作人員把文秘工作做「到位」，首先是應該做好自己的分內之事，把領導交給自己的事情做好，讓領導滿意自己的工作，同時也敢於承擔責任，只有這樣才是把文秘工作做「到位」了。文秘工作在做「到位」的同時，也要時刻注意文秘工作不能「越位」，這裡的「越位」是做超出自己職責和能力以外的事情，在辦公室應該一切都聽從領導的指示，在領導授權的範圍之內行使自己的職責，不能耍小聰明和自作主張。因此，在辦公室文秘工作中要學會擺正自己的位置，既要完成領導的任何，讓領導滿意，又要在自己的職責範圍之內做事。在辦公室文秘工作中要把文秘工作做好就必須把工作做到「到位」和「不越位」。　　2.4文秘工作要積極主動服務。　　辦公室是一個企業各種生產和經營活動政策落實的參謀部和服務部，上為領導服務，下為企業員工服務，中間位企業各部門和車間服務。在某種程度上說，一個企業辦公室文秘的工作服務水平直接關係到企業生產和經營活動水平。因此，辦公室文秘工作人員要充分發揮文秘工作的作用，積極為企業服務，當好企業領導的參謀助手，積極的為企業領導提供促進企業發展的建議和意見。　　2.5加強學習，不斷提高自身素質。　　當今企業之間競爭日益激烈，現在企業對從事辦公室文秘工作者的素質要求愈來愈高。辦公室文秘工作人員要想做好工作辦公室文秘就必須不斷的學習新的科學文化知識，不斷的充實自己，這樣才能跟上文秘工作發展的步伐，適應文秘工作不斷增加的新要求。同時辦公室文秘工作人員不僅要學習科學文化知識，還要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。　　3總結　　在企業里，辦公室文秘工作有著重要的地位和作用，企業做好辦公室文秘工作，不僅可以協調好員工與領導、部門與部門的關係，還能促進企業發展。使企業在激烈的競爭中立於不敗之地。　　參考文獻　　［1］寧香芝：關於新形勢下做好金融文秘工作的幾點思考［J］ .青海金融,2008（8 ）.　　［2］李澤忠：淺論做好高校辦公室文秘工作的幾點思考［J］ .科技創業月刊,2011（10 ）.　　　　
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