【名家講壇】美國工程管理教育管窺

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（何繼善.美國工程管理教育管窺[J].現代大學教育,2016(03):40-44.）

摘要：美國工程管理教育有特色,有水平。美國工程管理協會在美國工程管理教育中起學科促進、團隊凝聚和學術引領等多種重要作用。該協會從2012年起直接充當《工程管理知識體系指南》組編者與管理者,而該《指南》是工程管理領域各項教育、研究與開發工作指導性架構。美國有89所大學設工程管理專業,除斯坦福大學、哥倫比亞大學等名校外,更多是那些工程類學校,如密蘇里科技大學、聖克勞德州立大學等,後者在工程管理領域享有更高聲譽。美國工程管理教育普遍強調高技術環境下工程、管理與技術融合,著眼於培養具有廣博知識與專業技能並且熟悉工程、商業與技術語言與方法的人才。中國工程管理教育要獲得更好、更快發展,要有自己的工程管理知識體系,要有自己的工程管理教育模式。

關鍵詞：工程管理; 知識體系; 教育模式; 協會; 指南

2015年春,筆者到美國考察工程管理教育,有一些發現。在美國,社會組織在相關領域高等教育中起重要作用,工程管理組織也不例外。美國工程管理協會在美國工程管理教育中起學科促進、團隊凝聚和學術引領等多種重要作用。因此,有必要先介紹美國工程管理協會。

一、關於美國工程管理協會

美國工程管理協會(The America Society for Engineering Management,英語簡稱ASEM;以下漢語簡稱工管協會,正好中國還沒有同類協會)於1979年在密蘇里大學羅拉分校(University of Missouri at Rolla)(現在的密蘇里科技大學羅拉分校)成立。沙希特(Bernard R.Sarchet)教授是該協會創始人之一,也通常被認為是美國大學第一個真正的工程管理系的建立者。美國工程教育協會(A-merican Society for Engineering Education,英語簡稱ASEE)認為他是工程管理學科的創始之父之一(one of the founding fathers),設有「沙希特獎(Bernard R.Sarchet Award)」,獎勵對學科做出重要貢獻的人。

目前,工管協會已經發展成為一個國際性協會,並且在其網站主頁歡迎辭和其它文字宣傳品中自稱是「為世界各地工程管理行業代言的協會(the society that speaks for the profession of engineering management across the world)」。工管協會成員有來自工程管理領域以及和其密切聯繫的領域(如工業工程等)的學者與管理者,也有來自各種科技產業的工程管理專業人士。協會成員享有許多可豐富其專業生涯的益處。正式會員、學生會員以及企業合作夥伴可通過學術會議、人際交流網路、研究報告、學術論文和著作等形式,共同「促進工程管理專業發展」。

工管協會提供和工程與科技認證委員會(Accreditation Board for Engineering and Technology,英語簡稱ABET;以下漢語簡稱工程認委)項目類似的碩士學位認證項目,並且為那些想證明自己具備工程管理技能的人提供工程管理資質認證。工管協會負責編輯出版《工程管理知識體系指南》,以為工程管理專業構建知識體系和拓展知識來源。

工管協會是這樣來定義工程管理的:

工程管理是規劃、組織、資源配置以及指導和控制具有技術或系統成分的活動的藝術和科學。

這個定義被廣泛引用,並且曾經長時間放在協會網站上;2012年以後,這個定義從網站上拿下,但是,在2012年版《工程管理知識體系指南》第一部分有更為詳細的論述。工程管理師需要承擔管理職責,必須解決複雜問題,這需要專門技術和理論培訓。

工管協會的使命是促進工程管理專業的發展和實踐。協會的目標是:

• 推動工程管理理論與實踐進步;
• 在協會成員中維持高品質專業標準;
• 通過會議,專業交流,報告,論文,討論和出版物等方式促進工程管理專業的發展;
• 為公共利益服務。

二、《工程管理知識體系指南》

工管協會十分看重工程管理知識體系構建,並且,從2012年起,直接充當《工程管理知識體系指南》(A Guide to the Engineering Management Body of Knowledge,英語簡稱EMBOK;以下漢語簡稱《知識體系》)組編者與管理者。因此,有必要加以簡要介紹。

《知識體系》第1版由美國機械工程師協會(The American Society of Mechanical Engineers,英語簡稱ASME;以下漢語簡稱機械協會)發起、組編與出版,於2006年面世。當時,機械協會被指派承擔工程管理國際認證(Engineering Management Certification International,英語簡稱EMCI)工作。後來,參加工程管理國際論證工作的還有美國化學工程研究院(The American Institute of Chemical Engineering,英語簡稱AICh E;漢語簡稱化工院)、美國土木工程協會(The American Society of Civil Engineering,英語簡稱ASCE;漢語簡稱土木協會)、美國採礦、冶金與石油協會(The American Institute of Mining,Metallurgical,and Petroleum Engineers,英語簡稱AIME;漢語簡稱礦冶協會)、美國工管協會、美國製造工程師協會(The Society of Manufacturing Engineering,英語簡稱SME;漢語簡稱製造協會)等機構。工程管理國際認證是幫助工程人員、技術人員與科學研究人員在工程管理領域保持競爭力的認證項目。工程管理國際認證是一種評估考核,主要手段是標準化考試,主要評估工程師規劃、組織、資源配置以及指導和控制具有技術或系統成分的活動的知識和技藝,評估範圍與工程管理定義完全相符合。《知識體系》,對於工程管理國際認證而言,是一本規定知識與技能範圍的考試大綱;對於工程管理教育而言,是一種建議知識與技能範圍的教學大綱。

《知識體系》第2版還是由機械協會發起、組編與出版,於2010年面世。第2版《前言》稱,它是機械協會與化工院、土木協會、礦冶協會、工管協會和製造協會「合作努力」的產物。

《知識體系》第3版由工管協會組編與出版,於2012年面世。工管協會組織《知識體系》核心委員會(EMBOK Core Committee)負責組編工作,指派海拉爾·廈赫(Hiral Shah)擔任委員會主席與《知識體系》主編,數十名工程管理專家擔任撰稿人。第3版在內容上有較大調整,知識領域數量從8個擴展為11個。第2版8個:市場研究、評估與預測;戰略規劃與變化管理;產品、服務與過程發展;工程項目與過程管理;財政資源管理;市場營銷、銷售與溝通管理;領導力與組織管理;職業責任,倫理與法律問題。第3版11個:工程管理導論;領導力和組織管理;戰略規劃;財政資源管理;項目管理;運營與供應鏈管理;工程組織市場營銷與銷售管理;技術、研究與開發管理;系統工程;工程管理法律問題;專業行為準則和倫理。這些領域構成當前工程管理知識完整體系。《知識體系》第3版由工管協會獨家出版。從2013年第一季度起,用作助理工程管理師(Associate Engineering Manager,英語簡稱AEM)和專業工程管理師(Professional Engineering Manager,英語簡稱PEM)認證考試大綱。《知識體系》第3版不僅僅是考試大綱,還是工程管理教學大綱,其《前言》稱:它是工管協會培訓項目審批、課程開發、專業學位論證指南,是工程管理領域各項教育、研究與開發工作指導性架構。無論是作為考試大綱,還是作為教學大綱,《知識體系》第3版受到工程管理領域高校師生和實體從業人員高度重視。

三、美國大學的工程管理教育

(一)工程管理教育概況

美國有89所大學設工程管理專業。除斯坦福大學、哥倫比亞大學等名校外,更多是那些工程類學校,如密蘇里科技大學(Missouri University of Science and Technology)、聖克勞德州立大學(St.Cloud State University)等,後者在工程管理領域享有更高聲譽。因此,筆者在後一類高校中選擇三個考察研究重點:

• 密蘇里科技大學,美國工程管理協會的發源地;
• 聖克勞德州立大學,《知識體系》主編所在學校;
• 歐道明大學(Old Dominion U-niversity),美國大學中工程管理專業招生人數最多的學校。

它們有兩個共同特點:

• 堅持走大工程教育理路,同時,各有方向,涉及信息工程、建築工程、製造工程、礦業工程、冶金工程等不同工程領域;
• 非常注重產學研相結合,每個系都有一批聯繫緊密、合作穩定的工程企業。

(二)工程管理本科教育

工程管理本科教育,學制通常為四年,課程通常包括通識課程和專業課程,而專業課程又包括專業基礎課、專業核心課和專業方向課。

密蘇里科技大學工程管理專業課程設置,包括學科專業課程和通識課程兩大塊：

• 專業課程第一學年為通用基礎課程,包括化學、物理學、數學、計算機科學、計算機應用、機械工程等;第二學年為工程管理核心課程,包括數學、物理學、統計學、土木工程、機械工程、工程管理等;第三學年為工程管理高階課程,包括工程管理、機械工程、土木工程、電子工程、工程管理等;第四學年為工程管理重點方向課程,包括技術管理、工業工程和通用工程等方向模塊課程。

1. 技術管理方向,側重於系統設計、物流、調度、預算編製、信息化發展等方面管理理論與方法,技術管理與人員管理等方面法律理論與實務,供應鏈物流、項目工程或調度、運營管理、成本控制或評估、技術營銷或採購、銷售工程、工程管理、信息系統、財務經濟分析等崗位決策方法與技藝。
2. 工業工程方向,側重於製造和服務組織生產力分析與系統優化,採用各種定量和定性技藝,確定生產力、質量、安全和其他領域改進潛能;培養目標是過程工程師、項目經理、質量工程師、安全工程師、供應鏈經理、業務經理、諮詢師。
3. 通用工程方向,側重於工程高技術環境下工程、管理和創新融合;允許學生定製個性化學位課程方案,創建獨特的工程管理側重方向,獨特方向可以在某一個傳統工程領域,也可以是多個領域工程課程的獨特結合。

• 通識課程第一學年和第二學年為人文社會科學基礎課程,包括美國歷史、經濟學、心理學、英語(語言文學)等;第三學年和第四學年為高級課程。通識課程必須包括一門美國歷史課程(從多門美國歷史課中選一門)、一門經濟學課程(從多門經濟學課程中選一門);通識課程總學分必須達到21個。

(三)工程管理本科輔修教育

有大學為工程類本科生開設工程管理輔修課程,密蘇里科技大學是代表性大學。在密蘇里科技大學,在本校就讀的工程類本科生,在獲得理學學士的同時,完成規定工程管理類課程學習並且獲得規定學分,可以獲得輔修學士學位。規定課程包括:管理工程與技術、工程會計與金融、經營與生產管理等3門必選課,各3個學分;根據輔修顧問諮詢建議,自選課2門,共6個學分。[9]

(四)工程管理碩士研究生教育

在美國大學,工程管理碩士研究生錄取,通常必須具備以下條件:已經獲得工程類專業或數學、計算機科學與物理學等理學類專業理學士學位;本科課程成績平均績點(Grade Point Average,英語簡稱GPA)3分以上;研究生入學考試(Graduate Record Examination,英語簡稱GRE)成績(各校要求不同);國際學生托福(Test of English as a Foreign Language,英語簡稱TOEFL)或雅思(International English Language Test System,英語簡稱IELTS)考試成績(各校要求不同);目標陳述(Statement of Purpose);推薦信。密蘇里科技大學規定:研究生入學考試成績,語言推理(Verbal Reasoning,英語簡稱V;國內簡稱語文)在155分以上,量性推理(Quantitative Reasoning,英語簡稱Q;國內簡稱數學)在148分以上,分析寫作(Analytical Writing,英語簡稱A;國人簡稱寫作)在4分以上;已經修完本校本系一個專業研究生課程並且總成績達到B等者,可以免研究生入學考試。

工程管理研究生教育有論文型(M.S.thesis program)和無論文型(M.S.non-thesis program)兩種類型。兩種類型,除核心課程外,課程學分要求不同。密蘇里科技大學規定:論文型研究生課程和學位論文總學分必須達到30;無論文型研究生必須在學術顧問(academic advisor)指導與認可下修滿10門3學分課程,即課程總學分必須達到30;兩類研究生都必修工程和科學管理(Management for Engineers and Scientists)、項目管理、運營管理科學和高級財務管理等4門核心課程。密蘇里科技大學規定鼓勵研究生根據自己興趣確定側重方向;鼓勵研究生選修2門外系選修課程。

工程管理專業研究生可從工程科技企業或公司的管理和運營中獲得現代技術基礎知識和理論知識,並且將這些知識用於工程管理實踐。因為與工程科技企業或公司關聯緊密,工程管理專業研究生畢業後通常可以獲得各種工作機會,可受聘於各種工程科技企業或公司。

為加強工程管理研究生教育與工程科技企業或公司管理的關聯,美國大學通常都從工程企業或公司聘請兼職教師,參與課程教學或研究生指導。聖克勞德州立大學工程管理研究生教育在楓葉鎮(Maple Grove)雙城研究生教育中心(Twin Cities Graduate Center)進行。中心與周邊產業密切合作,還從周邊工程科技企業或公司聘有一批兼職教師,不但可以讓研究生積累現場經驗(hands-on experience),而且可以讓研究生畢業時獲得工管協會所發助理工程管理師資格證。歐道明大學為工程管理與系統工程研究生提供很多機會,讓他們參與學校的產業夥伴(industrial partners)的生產與管理,從而獲得自信心與經驗,以便在企業運營中有效地創造、整合與運用技術。根據工管協會規定,現場經驗是通過助理工程管理師認證的重要條件之一。

(五)工程管理博士研究生教育

工程管理博士研究生錄取,通常必須具備以下條件:第一高等教育學位為工程類專業或理學類專業理學士學位;本科課程成績平均績點3.5分以上;研究生入學考試成績(各校要求不同);國際學生托福或雅思考試成績(各校要求不同);目標陳述;推薦信。密蘇里科技大學規定:研究生入學考試成績,語言推理在155分以上,量性推理在148分以上,分析寫作在4分以上。

工程管理博士教育大多實行彈性學制,最短時限設置通常為3年,最長時限制設置各校不同。密蘇里科技大學規定:全日制學習必須滿3年,所有學位申請要求必須在8年內滿足,連續住校時間至少2個學期。

工程管理博士培養計劃,通常由博士研究生自主制定。密蘇里科技大學規定:博士生教育內容及結構,由博士生在其顧問委員會(advisory committee)指導下自主制定,由顧問委員會批准之後執行。博士學位論文寫作開始之前,在恰當時間節點上,博士研究生必須通過學位申請資格考試和學術進展綜合考試;考試非常嚴格,如果沒有通過,一年後可以再次考試,再考不通過便被淘汰。博士研究生必須在博士生顧問(doctorial advisor)指導之下進行原創性研究,寫出高質量論文,並且成功答辯,才能獲得博士學位。

(六)工程管理遠程教育與繼續教育

美國一些大學設有遠程教育機構,提供工程管理專業遠程教育。密蘇理科技大學遠程教育中心工程管理碩士研究生教育面向全美國和美國以外部分國家或地區。遠程碩士研究生可以在任何時候、任何地點從遠程課程庫中獲得課程視頻,自行觀看學習,參加在線交流、考試和其它規定活動,達到規定要求,無論處在什麼地點,都可以獲得無論文型碩士學位。在課程及學分上,遠程碩士研究生和全日制碩士研究,要達到相同要求:必修工程和科學管理、項目管理、運營管理科學和高級財務管理等4門核心課程,必須在某一個專業領域選修4門課程,必須選修2門任意選修課,課程總學分達到30個。專業領域有金融工程、工業工程、技術管理、製造系統、項目管理和質量工程。工程管理遠程碩士研究生教育強調高技術環境下工程、管理與技術融合,著眼於培養具有廣博知識與專業技能並且熟悉工程、商業與技術語言與方法的領導型人才。

四、關於工程管理教育的幾點感想

第一,中國要有工程管理學會。中國當前工程建設轟轟烈烈,工程管理一線實踐工作者、工程管理機構理論與實踐工作者、高校工程管理學科科研與教學工作者眾多,成立中國工程管理學會,對於團結廣大工程管理工作者,提高他們的從業素質,維護他們的合法權益,提高我國工程管理水平,提升工程管理教育質量,都有十分的積極意義。

第二,要探索工程管理教育中國模式。中國工程管理教育特色已經十分明顯,在堅持高質量與高水平的前提下,加強產學研結合,建立並且採取多樣化的、有中國特色的培養模式,中國工程管理教育會有更好、更快發展,中國工程管理理論與實踐會有更好、更快發展。

第三,中國要有自己的工程管理知識體系。由中國工程管理權威學術機構或學術組織,聯合高校、研究機構和產業實體工程管理理論專家與實踐專家,編製中國自己的工程管理知識體系,指導工程管理實踐、開發、研究與教育培訓工作,促進中國工程管理理論與實踐水平提升。

(說明:本札記所用資料與數據有三個來源:現場考察、現場交流、現場所發資料。現場所發資料包括Missouri S&T Academic Calendar 2015-16.Missouri S&T Catalog-Undergraduate 2014-15,Missouri S&T Catalog-Graduate 2014-15,Missouri S&T Engineering Management Undergraduate Catalog,Missouri S&T Engineering Management(ENG MGT)Graduate Catalog,0ld Dominion University EMSE Undergraduate Programs,0ld Dominion University EMSE Project Management Certificate等。現場所發資料難以獲取與難於核對,在札記定稿之前,筆者將其來源全部置換為當前可獲網頁。)