團體心理諮詢的理論與實務

團體心理諮詢的理論與實務一 諮詢的概念 中國古代早就有「咨」 、「詢」二字，「咨」是商量之意；「詢」是詢問之意。最早載於《書·舜典》：「咨十有二牧」。這裡的「咨」就是商量的意思。《書·舜典》又載：「詢於四岳。」 這裡的「詢」就是詢問的意思。與現代諮詢的涵義接近：現代的諮詢一詞來源於拉丁語的consulatio，其含義為商討、協商；在現代英文中，表達之意意思的有兩個詞：consultation和conseling，據牛津英漢雙解詞典，consultation多指解答疑難、回答問題；conseling多指通過心理學的方法，啟發當事人的潛力，從而渡過困境，有所進步。在現代漢語中，conseling有兩種叫法：一種叫諮詢，一種叫輔導。按照國內慣例，對於學生往往叫輔導，對於一般人則稱為諮詢。其實兩者在本質上區別不大。 心理諮詢一詞既可以表示一門學科，即諮詢心理學，也可以表示一種工作，即心理諮詢服務。我國許多心理學家將心理諮詢定義為：心理諮詢是通過人際關係，應用心理科學的原理和方法，給諮詢對象以幫助、啟發，促進其自強自立的過程。陳仲庚認為，心理諮詢就是幫助人們去探索和研究問題，使他們能決定自己應做些什麼。學者錢銘怡指出：「諮詢須建立良好的人際關係；諮詢是在心理學的有關理論指導下的活動；諮詢是對來訪者進行幫助的活動過程；諮詢的根本目的——幫助來訪者自強自立。」朱智賢主編的《心理學大詞典》將心理諮詢定義為：對心理失常的人(心理諮詢以輕度的、屬於技能性的心理失常為其範圍)，通過心理商談的程序和方法，使其對自己與環境有一個正確的認識，以改變其態度與行為，並對社會生活有良好的適應。 美國心理學家賽西爾.帕特森認為：心理諮詢是一種人際關係,在這種關係中,醫生提供一定的心理氣氛或條件,使諮詢者發生變化,做出選擇,解決自己的問題,並且形成一個有責任感的獨立個性,從而成為更好的人和更好的社會成員。團體輔導是從英文group counseling翻譯而來的。 團體諮詢又稱集體諮詢、群體諮詢、小組諮詢。一般來說，凡是同時對多個成員進行諮詢的方式即屬於團體諮詢或團體輔導。 團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，它是以團體為對象，運用適當的輔導策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的關係，學習新的態度與行為方式，激發個體潛能，增強適應能力的助人過程。二、團體心理輔導的特點和功能? （一）團體諮詢的特點一、獨特性－－借團體的形式，助個人成長二、長處1.感染力強，影響廣泛2.效率高，省時省力3.效果容易鞏固4.特別適用於需要改善人際關係的人三、局限性1.不適宜團體的個人特質2.個體差異難以照顧周全3.有的成員可能受到傷害4.對領導者要求高四、軍營運用團體心理諮詢的好處（二）團體諮詢的功能：教育功能發展功能預防功能治療功能 團體諮詢在軍隊教育和訓練中的作用 在平時 在戰時的作用（非戰爭軍事行動和軍事行動中的作用） 「在幫助那些有著類似問題和困擾的人時，團體輔導是一種經濟而有效的方法。心理輔導員如果把自己可以勝任的工作僅局限於個別輔導的話，他也就限制了自己可以提供服務的範圍。」（Gladding,1996）團體輔導的特點感染力強，影響廣泛；效率高，省時省力；團體輔導效果容易鞏固 。從定義上看，我們可以從兩個方面加以理解：第一，團體輔導是心理輔導的一種形式。心理輔導的形式有兩種，一種是個別輔導，另一種就是團體輔導。第二，它是通過「團體」的方式去輔導他人。個別輔導與團體輔導是相輔相成的兩種輔導形式，根本目標是一致的，都是為了幫助個體成長、發展與適應。但是，個別輔導與團體輔導是有區別的，兩者各有其特徵及有效範圍。團體輔導的部分效能是個別輔導無法達到的。團體輔導與個別輔導相比，有其獨特的優勢。　　1．發展與體驗良好的人際關係對一個人來說，社會性學習是很重要的學習過程。團體輔導較之個別輔導能更有效地發展其人際交往能力。在團體中，通過團體成員間的一系列互動，參與者可以觀察、體驗人際關係如何形成，人際溝通如何進行以及各種微妙的人際反應，學習人際交往的技巧，增進與建立良好的人際關係。　　2．增強歸屬感　　在團體輔導過程中，當團體凝聚力形成並增強時，會讓團體成員產生強烈的歸屬感和認同感。成員會明確地意識到自己是團體中的一員，要保持和團體一致的認識和評價，會以團體為榮，愛護和保護團體的形象及榮譽，並且以同舟共濟的精神去應付外界。這種團體的認同感和歸屬感也是社會生活中非常重要的經驗。　　3．體驗互助與互利　　在團體活動中，成員一直在彼此幫助，互相支持，提出個人的見解和看法，分擔相互之間的困難。每一個成員在幫助他人的過程中，會發現自己對別人很重要。對任何人來說，被需要的感覺是很重要的，這種體驗使人感到自己存在的價值，獲得欣喜感和滿足感，進而增強自信心。助人是快樂之本，受助是成長之源。來自於團體中的互助互利是一種積極的人生體驗，這種體驗成員不僅可以在團體中充分感受，而且還會擴展到他們今後的生活中，使他們主動承擔責任和助人的行為繼續下去。　　4．發展良好適應行為　　團體是社會的縮影，也是社會的真實反映。在團體中，成員彼此提供行為示範，他們可以通過團體經驗進行仿效性學習。在個別輔導中，來訪者可仿效的只是諮詢員一個人，在團體輔導中除了輔導者外，還可以有其他成員的行為可以模仿和參考。團體輔導能夠給成員提供接受反饋的機會，團體中他人的建議、反應和觀點往往是很有價值的。在團體輔導活動中，成員間能夠有更多的機會聽到別人對自己的看法。團體的反饋比之個別情境的反饋更有衝擊力，能夠有效地改變自己的不良行為，發展適應行為。　　5．多元價值觀與信息的交流　　在團體輔導中，信息和資料的提供是輔導很重要的一部分。除了輔導者之外，成員之間也常常傳遞資料，如就業信息，社會資源等。團體成員各自有著不同的背景和經驗，對問題也會有不同的觀點和理解。這種不同視角、不同立場的多元信息，無疑為團體成員提供了豐富的背景資料，開啟了他們的思路，也拓展了他們的視野。　　6．「和別人一樣」的體驗在團體中成員通過經驗與感受的分享，產生「和別人一樣」的體驗。當個人遇到困難和問題時，往往會把自己的問題看得很獨特，於是會感到恐懼、無助和失望。在團體中他們發現別人也有類似的問題，於是他們不再會認為自己是天下最可憐的人，孤單感減少，同伴感增加，他們也因此矯正了個人錯誤的看法和假設。由此，他們不僅會降低自衛心理，而且還會彼此認同與關注。　　　7．探索與自我成長　　團體輔導為參加者提供了一個良好的社會活動場所，創造了一種信任、溫暖、支持的團體氛圍，使個體處於一個比較安全與溫暖的情境中，因此很適合培養成員積極面對生涯的態度，積極地評估自己的價值觀，使自己更為成熟地接受挑戰團體諮詢與個別諮詢的異同一、心理諮詢的主要形式：個別諮詢和團體諮詢二、團體諮詢與個別諮詢的相似處目標、原則、技術、對象、倫理三、團體諮詢與個別諮詢的相異處1.互動程度2.助人氛圍3.問題類型4.諮詢技術5.工作場所三、團體諮詢的主要類型：按不同的分類標準進行分類一、依功能分類 1.成長性團體諮詢2.訓練性團體諮詢3.治療性團體諮詢二、依團體的計劃性、成員參與、背景 特點、適用範圍1. 結構式與非結構式--2.開放式與封閉式3.同質與異質四、依參加團體的對象分年齡 性別 職業四 團體諮詢的操作中的焦點1計劃2 團體的開始技術　　3 團體領導者的基本技巧　　4 打斷與引導　 5 輪換髮言和結對活動　　6 團體的結束技術　　7發展個人的指導風格　　　8團體指導者的價值觀對團體的影響　　　五 團休諮詢的理論取向　1 精神分析取向　2 行為主義取向 3 人本主義、存在主義取向　4 認知-行為取向 5 綜合取向六、. 團體諮詢中團體形成的幾個階段? 團體動力學? （一）創始人—勒溫（1890-1947），德國，社會心理學家? （二）研究內容：團體的發展規律。? （三）理論基礎—場論? 場論—借用物理學中場的概念來解釋心理活動。認為人的心理和行為是場的現象，是人與環境的函數，可表示為? B=f（PE），B—行為，P—個人，E--（心理）環境。? 場是個整體，是動力場，當前場的結構決定心理事件。? 主要概念----團體凝聚力? 1.團體對成員的吸引力和團體成員之間的吸引力，以及團體成員的滿意程度。? 2.作用：影響團體內人際關係狀況，團結程度和工作效率。? 3.特徵? 4.影響因素：內部和外部因素? ? 社會學習理論? （一）奠基人----班杜拉 美國社會心理學家? （二）基本觀點? 1.個人的行為受到內在因素（認知、需要和動機等）與外在因素的交互作用影響，行為與環境、個人內在因素三者相互影響。? 2.人通過觀察學習獲得大部分社會行為。觀察學習分注意、保持、再現和動機激勵過程。? 3.提出替代強化和自我強化? 4.在觀察學習中起決定性影響的是環境? 5.對榜樣的觀察是學習新行為的條件。? 團體發展的階段大致為　　1、組團、定向階段2、衝突階段 3、凝聚整合階段 4、成效階段 5、鞏固結束階段 七.團體心理諮詢的原則1.專業原則 5. 發展原則2.民主原則 6.綜合原則3.共同原則 7.保密原則4.啟導原則八、團體輔導的注意事項 a). 忌求之過急：b). 需要高度的覺察力；c). 注意保護容易受傷害的人；d）既一視同仁，又要對個別需要特別關注的個體保持高度的敏感性和積極支持；e）做好小結工作。f) 引導成果的遷移和鞏固。g） 對個別需要特別關注的成員配合個體諮詢。附：團體心理輔導相關練習一、促進團體成員相識的練習：二、建立彼此信任與彼此接納的遊戲：三、加強團體合作的練習： 熱身引導 開放互動 激蕩探索 團體凝聚 分享體驗 成長評價 通過對參與者開展團體心理輔導活動，提高其的心理素質，促進人格的健康發展。　針對存在的不善與人交流、訓練持久性不強、訓練動力不足、學習注意力不集中、不會合理調節情緒、對人不夠真誠、不夠信任或不夠自信、抗挫折能力較差等問題設計一系列的輔導活動，具體內容包括學習輔導、人格輔導、生活輔導、人際關係輔導和情緒輔導等。　　（1）破冰起航：　　（2）生日排序：（3）營造紙橋：（4）蘋果鳳梨：（5）求生信號：（6）盲人指路：（7）信任背摔：（8）海難逃生。　　
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