【熱點】不將就 網購近半非正品 你還下得了手?

 國家工商總局昨天公布2014年下半年網路交易商品定向監測結果,在監測完成的92個批次樣品中,有38個批次的樣品為非正品,非正品率為41.3%。存在假冒偽劣、翻新、含量與宣傳不符產品、無3C認證,非授權正規渠道銷售等問題。

  據了解,此次定向監測是以淘寶網、京東商城、天貓、1號店、中關村電子商城、聚美優品等網路交易平台、大型購物網站和團購網站為重點整治目標,以馳名商標、涉外商標、地理標識為確定取樣商品品牌,對涉及百姓生活密切相關的電子產品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農資等六大類商品進行了抽樣檢驗。

  淘寶正品率不足4成 手機最坑

  分行業來看,化肥農資正品率最低,為20%,涉及杜邦康寬和史丹利兩個品牌;手機行業正品率為28.57%,假貨、翻新產品、山寨產品等偽劣產品現象比較嚴重,涉及小米和三星兩個品牌;服裝、兒童玩具和化妝品行業正品率同為66.67%;潤滑油行業正品率最高,為77.27%。

  從各購物網站的監測結果來看,淘寶網樣本數量最多,為51個,但正品率最低,僅為37.25%,非正品分別來自「千源閣數碼城」「童玩新世界玩具店」「樂高收藏站」「貴族粉黛」等27家網店。

  三大知名B2C平台中,京東商城、天貓、1號店的樣本數量分別為20個、7個和10個,正品率分別為90%、85.71%和80%。其中,京東商城和1號店的非正品均來自非自營商家,京東商城的非正品來自「悅微名妝貨到付款閃購店」「秋葉美妝海外購」,1號店的非正品來自「彌格服飾專營店」「AMIIONLY官方旗艦店」;聚美優品的3個樣本均為正品;中關村電子商城的1個樣本為非正品。

  據悉,今後工商部門將把網路交易商品抽樣監測作為常態性工作。

  天上不會掉餡餅 小心網購有陷阱

  如何界定「非正品」?

  據國家工商總局介紹,在這次監測中,統一將假冒偽劣產品、翻新產品、非授權正規渠道,含量與宣傳不符產品、無3C認證,非中國大陸地區官方正品、不符合《消費品使用說明化妝品通用標籤》要求的產品列為非正品。

  代購?除了貨不對 其他都是真的

  現在很多消費者在網上會遇到很多隻比正品便宜三分之一左右的所謂「專櫃貨」,甚至以打折的名義進行各種各樣的促銷售賣,在外觀上很難辨認真假。這類售假行為就很容易讓消費者上當。以服飾舉例,這類「超A」、「高仿貨」大部分是以海外代購的名義包裝自己。而這些包裝的手法已經細微到很高程度。首先在外包裝、購物小票、專櫃購物袋上下足了功夫,最後才是貨品本身的以假亂真。

  而現在網路海外代購已經進化到了除了貨不對,其他單據都是真品的地步。正品包裝盒、海外購物發票和購物商城的購物袋在網路上已經形成產業,在原產地國家會有專人以較高價格回收,票據會統一發到國內。過去那種只在國內的制假作坊里「裸身」發貨的高仿代購基本不存在了,出廠後的高仿貨會進行一系列的包裝,票據、提袋一應俱全。再加上國內製假水平不斷提高,用真品的原料和配件製作的假名牌包,在五金配飾、印花上可以做到連專櫃人員都分不清真假的地步。

  奢侈品化妝品 想買真品得有火眼金睛

  目前幾家奢侈品直營的全球專賣店中,貨品一般不打折。不僅如此,一些品牌的部分包袋還需預約一年才能買到。算上人員和物流成本,扣除代購人的費用,服飾皮具的真品代購價格能達到8折已經是極限,不會再低了。而化妝品的代購,因為中國進關稅率比較高的原因,國外價格基本是國內專櫃價的7-8折,那麼一般為真貨;而如果售價是正價的5-7折,則可能是真貨、假貨摻著賣。5折以下的,都是假貨。

  現在奢侈品來源主要是海外品牌商合法授權與代理商兩種,均對價格要求極其嚴格。而奢侈品網站銷售的奢侈品幾乎都來源於線下渠道,由於未經授權,網上經銷商又要保證低價優勢,那麼其銷售的物品是否正品就很難確定了。而奢侈品電商的貨源都來自以下渠道:海外買手代購、海外奧特萊斯批發以及奢侈品A貨製造工廠。目前在網上銷售的代購貨,絕大多數來自於第三個渠道。

  要做就做全套 制假者從不會嫌麻煩

  除了以上幾種手法,還有一種流行於造假圈的出口轉內銷方式。想要高仿貨掛上「專櫃正品」的名頭也不難,只要把這些商品寄到國外,再由國外發回,一般來說,在物流和進關的一系列手續就會自動辦理齊全,消費者也就不會懷疑了。這些制假團體在國外所做的就是:租一棟別墅,然後觀察國內網站上什麼產品炒得火爆,再從國內將仿貨郵寄到海外囤積做供貨商。然後留學生中,遊客中四處張貼廣告:海外「正品」、批發供貨、招合作夥伴等等。

  在浙江義烏和廣州都有大量的地下工廠,專業生產的高精仿貨,通過國際快遞發往歐美國家,國外有中國人接頭,再通過淘寶海外購、微信代購、微博代購等形式發往國內。即便海關抽查交稅,很多代購賣家都可承擔。因為做假貨代購行業利潤非常高,往往做得好的一個月單單郵政運費就要付上百萬,假貨造價成本比運費和關稅還低!

  網路交易平台存四大問題 不能將就!

  1、網店准入把關不嚴

  工商總局昨天發布風險警示,指出網路交易平台容易產生的違法違規問題。平台內一些未辦照的網店,擅自使用他人企業名稱進行經營。如食品、化妝品、保健品等須取得食葯監部門的批准後方可經營,但一些網店並沒有這些手續。還有一些網店未按規定亮明身份,網路交易平台的資質審查登記流於形式,其實際的經營地址等信息,與登記的不符。

  2、商品信息審查不力

  一些網路交易平台銷售的商品存在侵犯他人註冊商標專用權、無合法進口來源證明、國家明令禁止銷售等類型的商品信息,假煙、假酒、高仿手機、假名牌包、封建迷信與賭博用品、危害公共安全物品等信息不同程度存在。平台經營者對平台內商品信息的進入審查、日常監測、違規處置不到位。

  3、銷售行為管理混亂

  在集中促銷活動期間,一些商家存在「活動前先提價、後打折」「先低價打折吸引消費者關注,以無庫存為由不予銷售」等違規促銷行為。有的網店打出「全網價格最低」「史上最低價」「銷量第一」「排名第一」等絕對化語言進行廣告宣傳,在介紹產品時誇大宣傳、虛構事實等。一些網路交易平台內部工作人員涉嫌收受商業賄賂,為網店在旗艦店入駐、搜索排名、首頁廣告欄等交易過程中,排擠競爭對手。

  4、信用評價存有缺陷

  一些網路交易平台信用評價系統無法區別真實交易和虛假交易,給炒作信用留下了空隙。一些網店以虛構交易、刪除不利評價等方式,為自己或他人提升商業信譽,或者以惡意評價損害競爭對手的商業信譽。平台部分內部工作人員甚至參與違法違規操作。

 


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