【必備】《社交裂變九步法》(運營架構)發布
來自實戰提煉的科學方法論
全面打通運營脈絡
幫助商家全面深入了解社交電商運營框架
助力商家GMV增長
第一步:建運營團隊
1、團隊架構分工
2、前期準備工作
工作微信號
挑選人才
保密協議
磨合團隊
3、相關注意事項
防止挖走你的員工
防止團隊私下做微商
第二步:定極致產品1、極致產品的三要素
容易被記住和傳播
產品力超越大部分競爭者
容易做決策
2、挑選極致產品的6個標準
毛利高
重複購買率
大眾需求
易傳播
女性產品
解決信任問題
第三步:選種子用戶1、通過建立信任關係發展種子用戶
給人真實的感受和體驗
多互動多建立聯繫
通過其他好友信任背書
在社交關係中發展種子用戶
借力傳播
2、做好種子用戶的維護工作
用心回複種子用戶
做好種子用戶標籤
定期回訪用戶
逢年過節送問候
3、對於幫助介紹種子用戶的表示感謝和激勵
享受折扣獎勵
享受返利獎勵
享受禮品獎勵
4、對種子用戶給予VIP服務
及時回復
發貨要快
做好售後
給種子用戶獨特驚喜
免費體驗
第四步:做營銷方案
1、常規運營
銷量規劃
方法總結
監督執行
2、節日運營
促銷推廣的精準時間點
常規節日的日常維護
3、促銷運營
互動遊戲引爆朋友圈
H5頁面介紹活動報名進群分享的
通過一些小遊戲引流的
掃描二維碼進群培訓給獎勵的
發簡訊報名的
互動準備步驟
活動預熱
活動公布
活動監測
禮品選擇
第五步:砸節日促銷1、流量的四個來源
線下顧客或者社交關係好友,包括老顧客、朋友等
通過推客這些代理經銷商帶來的增量的社交粉絲
通過廣告、地推等方式帶來的新顧客
節日促銷帶來的新粉絲、新顧客
2、選擇合適的贈品進行促銷
新品打市場
定期更換贈品,增加消費者好奇心
3、小型團購捆綁營銷
同一產品捆綁
同類產品捆綁
非相關產品捆綁
4、人人店營銷工具,限時秒殺和拼團
秒殺:增加消費者訪問店鋪的次數,讓消費者養成習慣
拼團:一般拼團價格低於單獨的零售價,以吸粉和跑銷量為主要目標
5、會員日促銷
第六步:訓鐵杆推客1、推客的獲取渠道
存量粉絲轉化
O2O積累
促銷活動沉澱
親友推薦
2、鐵杆推客的社群管理
選定群主
勤發紅包
注重成功案例的及時分享和複製學習
線下定期舉辦團隊建設活動
3、與微商團隊廣泛合作
4、合作模式
合伙人模式
代理模式
品牌顧問
5、配合立體培訓體系
6、鐵杆推客的五個特徵
要麼是親人,要麼不是親人勝似親人。所謂道不同不相為謀,鐵杆必定是同道中人
有事說事,不用繞彎子,即便是休息時間一通電話打過去,也不會被嫌棄
不分男女,不論遠近,能見面絕對不會打電話,能打電話絕對不會微信QQ
發展自己的親友成為推客
是社群中的小太陽,散發滿滿正能量
第七步:傳先進理念三級分銷理念
社群理念
信任理念
「電商IP」理念
流量資產理念
網紅理念
碎片化思維
傳播思維
產品思維
參與感思維
裂變思維
第八步:匯粉絲社群1、建立社群頂層設計
社群需要有話題
社群要有使命
社群要有引爆力
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