【原創日】你還在崇拜日本那種專制、落後的管理方式?

大道無門,以智頓入。一日原創,替天行道,一日轉帖,開拓視野

2016年9月23日 星期五

次元平行時代第453期

日本經濟,勝在模仿

日本企業,敗在管理

直到今天,仍然有很多中國人崇拜日本的企業文化,崇拜日本的企業管理方式,崇拜日本公司那種高效率的工作方式,以及幾乎天天要上班的瘋狂幹勁。

可是你們想過這樣一個問題沒有?日本職工大多上6到7天的班,很少休息,效率奇高無比,為什麼日本經濟會出現這麼大的問題?

毫無疑問,這些人要麼是不了解真相,要麼是無知,很可惜的是,很多中國企業的領導層,正在犯著這種無知的錯誤,這也是為什麼他們學習了日本的企業管理,他們過足了官癮,然後公司倒閉了。

其實,日本企業根本不是我們想像的那樣,很多中國人對日企的觀念還停留在20世紀60年代,還停留在電視劇里。

日本企業在世界企業里,算是比較先進的,他們值得學習的地方,一個是很強的好勝心,另一個是對新鮮事物的渴望,日本企業的模仿里是比較強的,有很強的開拓能力,但是,日本企業往往會在創造了整整一個時代的技術之後,迅速走向僵化和墮落,就好像曾經風光無限的索尼,如今債台高築,好不容易才在2015年有了一定的盈利,此外,日本並不是一個創新能力很強的國家,雖然日本很發達,日本人腦洞也很大,日本人的發明和專利很多,但是只要大家去深挖各個行業,都會發現一個現象:美國、德國發明,創造技術,日本改進,發展技術。日本的學習消化能力特彆強,但是在原創力方面,和美國、德國、法國、英國四個老牌流氓國家,有一定差距。這不是我說的,是日本東京大學一個教授自己說的,他說完以後,就被報紙攻擊了。

不得不承認,日本已經走在工業4.0的最前沿,在智能化,網路化方面無愧於世界經濟第三的位置,但是,日本落後的企業文化,長時間以來阻礙著日本企業的發展,日本人善於鑽研,拙於開拓,和這種畸形的企業文化有著很大的關係。

隨著新生代的不斷崛起,日本企業內的矛盾不斷激化,過去那種上下級關係受到挑戰,應該說,現在的日本是比較可怕的,因為他們正在不斷地得到活力,在日本失業率飆升的背後,大和民族的劣根性正在逐漸瓦解,這是中國人一定要提防的最大威脅。

日本的企業文化里

沒有半點對人的尊重

稍微學過一點歷史的人都知道,日本長時間處在封建割據的狀態,很像歐洲,日本的貴族階層叫做武士,在過去有一套嚴格的等級制度。中國雖然也有這種等級制度,但是沒有日本如此森嚴。

日本在物質上,制度上,是很開化的國家,國民整體素質比較高,但是,比較糟糕的是,日本傳統文化中的劣根性,從明治維新以來就從來沒有得到更正。原本,日本戰敗是更正這種等級意識劣根性的最好機會,但不知道是美國人有意而為之,還是日本國民那種根深蒂固的奴性,導致這種劣根性始終不能改變,並且最大限度地體現在日常生活里,體現在日常的人際關係組織里,而社會最重要的人際關係組織,就是企業。

我們都喜歡說中國人有奴性,其實仔細想想並不對,中國人被壓迫得不行了,是要起來反抗的,是要殺人放火的,一個小夥子在公司里,要是領導天天罵,最後一定會反彈,除非他有房貸。

日本人的奴性其實遠遠超過中國人,僅僅看日本企業,日本學校那種上下等級關係,那種上級完全不尊重下級,完全不把下級當人看的態度,而下級卻又能夠忍耐幾十年,一直熬成上級,或是奉行工匠精神,一直忍到退休,就知道,日本人那種奴性是多麼根深蒂固,是多麼遠遠地超出中國人。

那麼,一個靠「開除威脅」,一個靠奴性,一個靠等級維持的公司,一個在21世紀,仍然充分不尊重人性的社會和企業,你要指望能搞好,那完全是放狗屁。一個工業4.0時代的企業,用18世紀中世紀的人際關係去維持,一年虧損1個億美元,實在是合情合理。

當不尊重人已經成為一種習慣的時候,我們會看到非常奇怪的對比,似乎日本人對別人都是很友愛的,唯獨在公司里,他們不是人,要麼是被壓迫的奴才,要麼是壓迫別人的魔鬼。

在中國,在美國,在德國,有一些企業也是這樣,基本都搞不好,而尊重每一名員工,尊重他們的人格,尊重他們的能力,是目前世界企業管理髮展的主流,而日本這種封建等級制的管理方式,其實早就落後了,這種方式不僅不能帶來效率,更是大大拖累了日本的企業。根據美國時代雜誌的調查(2008年),日本企業的效率在發達國家裡,排在倒數,也就比北歐那些懶漢國家高一點點。

日本的企業文化

嚴重影響企業效率

日本的企業效率放到全世界看,都是特別低的,效率高的是中國人,是溫州的工廠,他們能夠快速地生產出日本人的訂單,而日本人的拖延症之嚴重,可以說到了令人髮指的程度。

很多人都覺得日企給人的感覺就是效率特別高,不管什麼事情,你只要說一聲馬上就給你辦好,你大道無門怎麼說他們效率低呢?這不是我說的,是日本前財務省大臣說的,他因為說了這個話,還差點被黑社會給幹掉了。

其實,日本企業只是在交接和交流的時候,依靠上下級的服從關係給人造成一種利索的錯覺。或者是在服務性行業這種不需要協作溝通的方面,給你遞一杯水什麼的,效率比較高,其實你去中國不少地方也這樣,態度只會比日本好,不會比日本人差。

當日本公司面對一個項目時,事情從提案到實施,往往會經過極端複雜的人事流程,需要很多人協調合作,但是,日企的運作流程一旦出現下級單位向上級領導提任務分配和能力支援,就基本會中斷,或被無限期推延。比如說,一個科的科長,需要另一個部門的部長幫他解決一個問題,那麼流程一定會斷在這個科長這裡,因為他不符合規矩,他沒有資格直接要求等級比他高的人給他支援,他必須要要把這個流程提報給他的上級,他的上級再提報上去,再用上壓下的辦法壓下來,來獲得支援,這種在中國5分鐘就能搞定的事情,在很多日本企業,特別是大企業里,有時候半年都搞不定,有個在日本的朋友給我舉過一個例子,一個電話就能搞定的採購零部件的事情,在他們公司走了整整2個月的流程才批下來。

日本的生產也是一樣,由於日本的生產涉及很多個部門,如果不是小作坊式的工廠而是大工廠,也一定會遇到多部門協調的問題,而一旦遇到協調問題,就涉及到上下級關係,然後溝通就會出現問題。

這種惡性的企業環境,也是造就日本企業派系眾多,勾心鬥角的重要原因,而且這種鬥爭有時候可以明確到報紙都能登出來。所以,日本人其實並不團結,只是這種落後的封建衙門式的管理,給人感覺他們很團結一樣,中國企業的勾心鬥角,中層領導暗算對方,排擠對方,一半是從港劇里學的,一半是跟日本人學的。

所以我們看到,進入21世紀以後,美國在很多方面奪回了對日主導權,而中國在一些方面,至少在運作效率方面,遠遠超過日本的同類型工廠,這也是為什麼中國人力成本已經飛漲的同時,很多日企仍然選擇在中國代工的原因,因為東南亞效率沒中國人高,日本人自己更不行。


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