積極傾聽-如何聽孩子說話？

很多父母都有這樣的抱怨說：孩子愈大離他們愈遠，有話也不肯和他們說，更別想知道孩子的心裡在想什麼了。

兒子：「媽媽，對不起！」

母親：「發生什麼事了，來！告訴媽媽。」

兒子：「我不敢，你會生氣的。」

母親：「不會！媽媽保證不生氣，快！好乖！跟媽媽說，到底發生了什麼事﹖」

兒子：「今天我和漢祥打架，被老師處罰掃一個禮拜廁所，老師還說要打電話告訴你。」

母親：「什麼﹖你又和人家打架，你怎麼那麼不聽話呢！開學才多久，你說說已經跟多少人打過架了﹖你是想氣死我才高興是不是﹖」

兒子：「你不守信用，說好不生氣的，你又罵人。」

母親：「自己做錯了事還有理了！」

兒子委曲地跑回房裡，客廳里留下氣急敗壞的母親。

很多父母都有這樣的抱怨說：孩子愈大離他們愈遠，有話也不肯和他們說，更別想知道孩子的心裡在想什麼了。

在一次夏令營中，營員們在做「情緒管理闖七關」時：多位小朋友抽中「心裡有快樂的事，如何處理﹖」他們說，最想和好朋友分享。當「心裡飽受委曲時，怎麼辦﹖」而「放在心裡」居然是多數小朋友的共同心聲。

當輔導員再加以引導時，他們才勉為其難地說，找個人來說。然而，這個人多半不是他們的父母。再細問下去，孩子竟用一種幾近無奈的坦白說：「跟他們說也沒有用。」

這不禁讓我們思考到，是否父母們在孩子剛打開話匣子時，就用我們老祖宗留給我們的金科玉律來搪塞孩子想說的話。孩子一次又一次地被打斷，內心想說的話一次次被阻擋，時間久了，自然而然幼小的心靈將封閉與父母的心靈對話。

摘自《父母效能培訓手冊》（鍾思嘉、王宏）

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