Hi,下輩子還做苦逼設計師?
2012.11.27 16:21
作者:兔子小姐 / 產品觀察家 我也要當觀察家 熱愛UI/UX設計,喜愛文字、心理學,關注自我管理和夢想,立志成為一名優秀的產品設計師。 [核心提示] 在產品開發的過程中,作為一名設計師要大聲地喊出來:「我們不是沒有思想的小美工!」
如果互聯網的職業中有苦逼排名的話,我想,設計師一定會在前幾名。
雲存儲,框計算,LBS,O2O……在互聯網的世界裡,一直以來,關於技術和產品模式好像總在討論的更前沿,大家為產品邏輯的實現機制,創業的商業盈利模式各種唇槍舌戰,設計師似乎總在最後出場,並且往往出現下面一番對話: 」產品基本的功能都實現了,只是界面和按鈕,圖標這裡需要再美化一下……「
哦??這個時候,我們只想抱怨我們不是沒有思想的小美工。
設計師應該何時進入產品開發?
談到這個問題,也許我們首先應該糾正一個概念。
像許多傲驕的程序們一樣,設計師們也總愛標榜自己的專業性,但這其中還是有所不同的。舉個最簡單的例子,很多程序員都會調侃自己是碼農,產品經理也會戲稱自己是 IT 打雜的。只有設計師,誰要是叫他美工,他絕對和誰急。看見沒有,這也許就是設計師們心中的氣節。
雖然現在各個團隊都在大談用戶體驗,但很多時候真正實施起來的時候難免流於口號,用戶體驗經常會變成在完成了產品以後才被想起來的事情,而這個時候再將UX考慮進去已經不能做出什麼實質性的改變了,於是體驗的好壞似乎直接變成了產品「抄襲」的原型本身有多靠譜。
就像極客公園之前說的「大設計」一樣,設計並非只是為產品去做一件漂亮的衣裳,而是一種理性創造的過程,是一種和用戶的交流。團隊在初期每個成員都在無意識的做著設計決定,而好的設計是在恰當的時候、有意識的做這些決定所得出來的結果,並且這個結果及其需要與周圍的人進行商討加以確定。
設計師們需要做的是將這些正確的想法和細節重新組織,形成設計和視覺的界面。在確定 user story 的時候,設計師們就應該參與進來,而不是像接單一樣拿到 UE 還對需求一無所知。設計師和產品,程序一起根據需求以用戶的角色進行行為流程的討論,這樣的好處在於整個團隊都會達成一致的共識,設計師們也可以提前進行設計的思考。如果沒有前期深入的理解,終端的表達很容易變成一場效果的堆砌。
設計師vs產品經理不得不說的事也許有產品經理看到這裡會跳出來說,我知道這些很重要,但你說得太理想化了,不是所有的設計師都會願意考慮這麼多的。事實真的是這樣嗎?讓我們來看看設計師們最怕什麼。
設計師們最怕???1.需求不斷變更
我們只願為不同的設計風格(理念)反覆修改。
大多數設計師會發現除了視覺本身的風格不斷修改調整,佔據他們時間最多的是不斷更改的功能需求。
很多公司現在都在運用 Scrum 的敏捷開發模式(註:Scrum 是一個增量的、迭代的開發過程,由若干個短的 Sprint 迭代周期組成,並使用 Backlog 來管理產品的需求),經常會帶來一個較大的問題就是導致需求不斷變更,其出現的根本原因,在於具體實現敏捷過程中,過於追求迭代速度,沒有考慮清楚就不斷推進,在後期發現走不通再回頭修改,於是很多設計師就會發出產品有沒有譜,總在改需求的抱怨。
設計師對自己的作品其實是存在著天然的責任感的,稍微願意動點腦子的設計師都會將整個的產品從頭到尾去審視。不過前提是有個比較寬鬆的大環境,在一個項目中,產品需求各種變更已經導致時間拖延了,最後堆到設計這裡要求保證工期,只能逼迫設計師們為了趕時間去拿著 UE 做單純的美化工作,如此循環自然無法深入。
2.缺乏話語權
設計師們常常會陷入一種尷尬的境地,就是設計的決定權最終有可能是由完全不懂設計的人決定,儘管作為設計師,但我們是否真的能對自己的設計全權負責?
比起程序和產品的針鋒相對,評論美醜看似是一件顯而易見的事情,也許你無法具體指出程序員寫的框架細節問題,但你卻可以對網站中的小標籤或小圖標提出自己的見解。於是,設計變成了看似誰都能來插手的一件事。
問到產品經理想要達到什麼效果時,多數的期待都是要讓人眼前一亮,感到」wow「的設計,除了網站專題和遊戲界面的設計,大部分產品在設計中還是要在細節上見功力的,而產品經理們往往在犯的一個錯誤就是,在功能上沒有更好的解決辦法的時候就跑過來說:把設計做的再好看些吧。於是,將產品的成敗壓在了設計身上,不得不讓設計師們鴨梨山大。
產品經理如何與設計師更好溝通?我們知道,產品經理是一個需要和各方面進行溝通與連結的職位,他需要用宏觀的思維去架構產品:我要做什麼功能,我的產品定位是什麼,為什麼要設計這些按鈕,增加這些功能點是減少還是增加了用戶互動?
而設計師熱愛一切美麗、細膩有創造力的事物,對感受更加敏感,在模擬用戶的層面上你也許真的可以來聽聽設計師們的意見。不過,在缺乏交互設計師的時候,視覺和產品這兩種思維的碰撞難免也會發生些問題,如果產品經理在平常有意識地去學習一些設計,培養基本的審美和觀察細節的能力,那麼在和設計師合作的過程中,交流一定是相當愉快的。
最後,如果說除了炫酷的技術和最流行的商業模式之外,我們都試著從設計的角度出發,這個時候,你問我,"Hi,下輩子還做設計師嗎?"我會欣欣然地回答:「Why not?「因為以設計和解決問題為思考方式做出來的產品,是會讓設計師們最有成就感的。
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