產品經理不知道的交互設計關注點！ | 人人都是產品經理

1. 情景（Context）

皮特·楊·斯塔皮爾斯（Pieter Jan Stappers）認為情景指人與產品交互的環境。情景具體包括的內容取決於設計要解決的問題、設計目標和設計產出。

為什麼要研究情景？

（1）產品設計必須適應用戶的生活、工作環境

（2）在某些領域，產品設計需要感知情景。例如手機鈴聲

（3）當設計師為不同工作背景、地域文化的用戶設計產品時，要學習目標用戶的生活經驗。

（4）只關注產品造型的設計往往無法提升用戶體驗。

2. 用戶（User）

清楚地定義目標用戶是非常困難的。

3. 體驗（Experience）

體驗可以表明感情和情緒。用這個詞來定義人和產品的交互，它也意味著過去積累的生活、工作經驗。體驗有時被用來代表實踐和工作方式。

4. 動作（Action）

交互是一種發生在兩個或兩個以上對象，並起到互相作用的行為方式。雙向作用是交互設計的核心，也就是說既要有用戶的動作輸入，也要有產品的及時反饋。

5. 情感（Emotion）

一個理智的設計師很可能是個感性的人，他風趣幽默、性情爽快、喜怒溢於言表。同樣，一個產品也可以引起用戶滿足、失望、喜愛、厭惡、欣賞、蔑視、安全、恐懼等情感。

美觀的物品總能憑藉其感性的吸引力帶給用戶更有效、更舒服的體驗。這是因為用戶基於先前形成的某型特定情感聯繫感應到了該物品的親和力。

交互設計和其它學科的關係

ID：工業設計（Industrial Design）

IxD：交互設計（Interaction Design）

HCI：人機交互（Human Computer Interaction）

HF：人因工程（Human Factor）

UX：用戶體驗（User Experience）

UCD：以用戶為中心的設計（User-Centered Design）

UI：用戶界面（User Interface）

GUI：圖形用戶界面（Graphical User Interface）

1. 與用戶體驗設計

用戶體驗設計（UX Design）是個非常大的概念。它包括一切與用戶、產品、設計、信息相關的活動。包括理解用戶界面、感受視覺圖形、閱讀使用手冊、了解使用方式等。

2. 與工業設計

工業設計是以工學、美學、經濟學為基礎對工業產品進行的設計。傳統的工業產品通常指機械和電子產品，例如烤麵包機和剃鬚刀。現在不僅包括這些有形的產品，還包括軟體、服務等無形的產品。

3. 與人機交互

人機交互（HCI）更偏向於計算機學科。它關注點在於為人類提供互動式的計算系統，包含了設計、評估和搭建計算系統。人機交互不僅僅注重計算系統在性能方面的可用性，更注重用戶的參與和表現。它從設計研究領域為提升人機系統的用戶體驗提供了重要的理論依據和技術支持。

4. 與界面設計

用戶界面設計（UI Design）是為計算機、家電、軟體、網站、機械等提供用戶操作體驗的設計。界面設計的目標是使用戶儘可能簡單、高效地與產品交互。當進行界面設計時，關注的是界面的構圖、風格、配色等。

交互設計更加註重人與產品之間在行為層面上交互的過程，而界面設計則更加註重從靜態上體現交互設計的表現形式。

5. 與互動設計

互動設計（Interactive Design）又稱作多媒體設計（Multimedia Design）和視覺設計（Visual Design），它利用多媒體手段來設計文本、平面圖形、三維動畫、Flash、聲音等內容。

交互設計注重體現產品設計的內在行為和功能，而互動設計則注重體現產品設計的外在表現形式。

6. 與信息設計

在信息設計（Information Design）中，信息界面知識和數據之間。從結構上梳理信息可以幫助設計師理清思路，從內容上群組信息可以幫助設計師分清主次關係，從命名上定義信息可以幫助設計師明確概念，從圖表上表達信息可以幫助設計師與用戶溝通。

7. 與可用性工程

可用性工程（Usability Engineering）意味著評估產品設計和提出建議，以提高產品的可用程度。它從用戶的角度衡量產品設計是否有效、易學、安全、高效、好記和少錯。評估界面設計的可用性和提出改進建議是可用性工程師的職責所在。

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