內向的人適不適合做銷售？

在很多人的印象當中只有外向的人才能做銷售。他們覺得外向的人都會說話，會很容易跟客戶搞好關係，所以很容易就能跟客戶成交。但其實內向性格或者外向性格不是能否做好銷售的決定性因素。為什麼這麼說呢？首先，先想一下「銷售」的本質是什麼。銷售的本質其實很簡單，也就是賣貨。那不管內向也好還是外向也好，只要能賣出去貨是不是就是把銷售工作做好了呢？所以問題的關鍵在於：怎麼樣能把自己公司的產品賣出去？這才是關鍵問題。那麼，怎麼把產品賣出去呢？可能有人又會說了，跟客戶搞好關係就容易把產品賣出去了唄。再來分析，「搞好」關係是一個必要條件，而不是充分條件，固然要把客情關係做好，但在銷售過程中還有很多其他的因素。我們的產品質量、客戶有沒有需求、我們的競爭對手、我們產品的優勢、我們的劣勢、用我們的產品有什麼好處？這些都是基本的問題，如果這些問題都沒有搞清楚，即使跟客戶相處成為鐵哥們，人家根本沒那個需求不是也根本不會發生交易嗎？有人會說，就算上面的問題都弄清楚了，但是最終還是要跟客戶搞好關係啊。沒有錯，是要搞好關係，但是誰說外向的人才能搞好關係了？誰沒有幾個關係好的內向朋友？外向的人你就會喜歡？其實不是內向外向的問題，說到底是人品問題，如果你是一個有誠意的人，是一個值得交往的人，那你有無數種方法跟對方成為朋友，而不是只靠一張嘴來交朋友。所以內向性格的人同樣能做好銷售，在我身邊有幾個朋友，他們就是典型的內向型性格，但他們在公司裡面確是銷售冠軍。
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