調查職場「灰色技能」(10.5.19)
「 灰色技能」也撐市面?⊙文/邱之盈這裡所謂的「灰色技能」,是指與本職工作無關的某些個人特長或技術能力,比如唱歌、跳舞、樂器、繪畫、下棋、運動等。這些跟格子間方寸里的工作八杆子打不到一塊兒去的特長技能難道真能在辦公室里對日常工作起到一定幫助作用?【最一箭雙鵰灰色技能】桌游高手成為交際花外企職員Lyne業餘時間我和幾個朋友們一起投資開了一家桌游店,大家輪流在空閑的時候去看店。由於做「掌柜」,因此市面上幾乎所有的桌游遊戲都要學會玩,這樣才能去教客人。我們開桌游店那會兒正是桌遊興起並大肆流行的時候,辦公室里好多同事也每天都在蹦出「三國殺」、「狼人」之類的遊戲名稱。午休時分,我利用自己的副業專長跟同事們介紹起各類桌游遊戲規則,漸漸地,好多平時不太熟悉或者根本不在一起吃午飯的同事們也都一個個被吸引過來,聽得津津有味。我中午一般是自己帶飯,後來發現好多同事為了中午能跟我探討桌遊樂趣也索性自己帶飯或者叫了外賣跟我們一起湊在會議室吃飯。不久後,我也邀請同事們去我的桌游店玩,對外35元/人,對同事只收15-20元/人。如今,我們的桌游店生意紅火,而我在公司里的人際關係彷彿也達到了空前的好。做一名桌游高手真是讓我的人際交往和副業發展兩不誤,真可謂「名利雙收」啊。【最實用灰色技能】酒量可以挑大樑外企主管L先生我剛踏上社會的時候進的是國企,恰恰我在喝酒方面有點小天賦,基本上兩三瓶紅酒打不倒。當領導發現我這個「潛質」後,便逢酒就讓我喝,於是我從一個尚未過試用期的無名小卒瞬間竄至領導面前的「大紅人」——只要是吃飯應酬他必帶上我。由於我的本職工作和陪領導應酬相去甚遠,久而久之,領導覺得總是借用我不方便,索性將我調崗,變成了他辦公室里的助理,這樣每逢應酬場面我也就理所應當地需要陪著領導同去了。不過,做了一年多,雖然待遇福利都不錯,但我不習慣做一個「男秘書」的角色,於是狠狠心跳了槽。跳到現在這家外企,我還是深刻感受到喝酒依然是「職場法寶」之一。儘管現在的工作沒有以前那麼頻繁的飯局,可是工作中依然會涉及到招待客戶時杯斛交錯的場合,一定得有點酒量才能保證「我方」不會先倒下。工作第三年,我已經做到了部門主管,其中,「有酒量」這一點真的給我的工作帶來不少幫助。【最適宜灰色技能】一段鋼琴讓我出位IT從業人員Sherry我從小學鋼琴,高中時就考到十級,當年憑著鋼琴證書還在高考時加過點分。我以為,開始了正式的職業生涯後,鋼琴這類和本職工作毫無關係的樂器愛好可能就再沒有可用之處了。我天生比較怕生,在進公司初期,很多同事都根本沒意識到我的存在。剛好,公司年度旅遊去廈門玩,在聚餐時公司領導向大家介紹了我,大家起鬨說新人要表演節目,我一時扭捏百態。不知道是不是老天幫忙,那天吃飯的大廳里有一架被絨布罩著的鋼琴,在向店家申請後,我得到了彈奏的權利。那天我當著全公司人的面選了一曲速度很快、難度頗高的《土耳其進行曲》。曲終,我看見好多人張大嘴巴的驚訝程度,心裡暗喜。在眾人「再來一曲」的起鬨聲中,我又選了一段巴赫的《G弦上詠嘆調》舒緩氛圍,再次得到熱烈掌聲。就這樣,從小練就的鋼琴技藝讓我一夜間被全公司認識。如今大家都知道,「程序部有個鋼琴彈得老好的小姑娘。」【最討巧灰色技能】主持能力助我上升機關單位趙先生我在大學裡是學生會的文體部長,專門干一些文藝表演或體育競賽時拿話筒做報幕的活兒。沒想到,這一身在大學裡練就的「不怕生、嗓子亮、會說笑」的本事居然在我剛參加工作時就有了用武之地。第一年進單位,領導分派我在尾牙宴上和另一個新人做主持,沒想到那女孩很怕羞,整場晚宴上幾乎都是我在挑大樑,一碰到關鍵時刻我就用以前的臨場經驗化解了尷尬,一逮著機會我就會適度地開幾句玩笑。領導事後對我的表現別提有多滿意了。于是之後每逢大場合,我彷彿就成了理所當然的主持人,每次也都能圓滿完成任務討得領導眉開眼笑。之後,只要有針對年輕員工的進修、培訓機會,領導都會先想到我,就連去年出國考察,領導都破天荒給了我一個名額。媽媽總笑話我說:你動動嘴皮子就能讓領導抬舉你。我深感,主持這項技能果然在職場里助我上升了不少。「灰色技能」功效之大辯論
文/王苑苑聚餐、唱歌、打牌、下棋等都是大家的日常休閑、娛樂活動,有人說,這些活動,是連接感情的紐帶,是引起共鳴的途徑,往往能促進同事間的相互了解、信任,對於職場中人,這是不可或缺的技能。也有人說,有這種技能的人還是少數,我只要以誠相待、認真工作,雖然不會吹拉彈唱喝酒下棋,還不是依舊有聲有色地馳騁在職場?正方:沒有「灰色技能」是萬萬不能的辯手1:沒有酒量就沒有客戶園林公司銷售業務員小熊我是學園林設計的,在前兩年的專業學習中倒沒覺得喝酒有多重要。大三實習後,喝酒、打牌、唱歌等「灰色技能」的重要性就體現出來了。剛開始實習那會兒,和人談業務時,我總覺得自己還是個學生,不好意思喝酒。可老闆看著我百般推辭的樣子,臉上儘是不悅之色。有的客戶看到我推辭躲閃的樣子,直接就拍桌子斥責我沒誠意、看不起他。任你說破嘴皮,就是不買你的樹苗。怎麼給專業的解釋都沒用。後來我才摸清楚,如果想要把植物推銷出去。很多業務和生意都是在飯桌上談成的,如果不會喝酒,對方就會覺得你不夠真誠。而和客戶打牌、唱歌等,會加深相互的了解、促進信任。可以說沒有「灰色技能」,再強的專業功底都沒有用。畢竟,在多數人看來,選什麼樹種都差不多,看著順眼就行了。最後拍板下單,與其說是理性考慮,不如說是一種感性傾向。辯手2:灰色技能」「是個突破口警察小周有時候,抽煙、喝酒確實是警察在基層工作中所要求的技能。比如干刑偵的,一有案件就要連軸轉,監視嫌疑人的時候喝茶太多總要上廁所吧,為了不耽誤時間,只能不喝水。困得實在受不了怎麼辦?大家互相遞根香煙解乏。審訊的時候,煙也成了攻破嫌疑人心理防線的有效工具。有的嫌疑人僵了很久後,看到警員抽煙,饞得受不了,給根煙,接下來的審訊就好說話多了。辯手3:投其所好都靠「灰色技能」飯店大堂經理老Q我們在飯店做大堂經理的,不會喝酒、唱歌,不懂各種熱門活動怎麼工作?任你再高級的飯店,留不住客人都開不下去。菜好、服務好、價格公道是一方面。但現在高級飯店的常客,他們考慮最少的恰恰是價格。他們選擇到哪裡吃飯,固然是要看菜。但差不多的菜色,他們當然願意去有熟人的地方。怎麼和客人培養感情,當然是要喝酒、唱歌、聊天。聊天時會了解到客人各種不同的愛好,收藏、高爾夫、攝影、書法、繪畫、股票、投資……反正說到哪裡,我們就要精通到哪裡,久而久之,不僅留住了客源,也成了不少客人的知己和朋友。不少客戶把商業談判也都放在了我們店裡,就是覺得在這裡夠面子、夠朋友。去年我跳槽的時候,還帶了一批客人。新公司也就是看中了這個資源才給我開出高薪的。反方:「灰色技能」不是萬能的辯手1:灰色技能,可有可無國企會計小Z每次我告訴別人我在國企工作,別人的第一反應總是:「那你一定特能喝!」實不相瞞,我酒精過敏。啤酒半瓶或者白酒半兩,我准趴下。其實上海人倒也不大斗酒的。即使要喝酒,也沒什麼壓力。所以聽說我過敏,多數人也都能體諒。和喝酒一樣,我唱歌也總跑調。跑就跑啊,我照樣是麥霸。這又不是歌唱比賽,娛樂第一嘛。唱得不好,大家充其量喝點倒彩。但你如果不唱,大家反而認為你扭扭捏捏,不合群。所以就我的工作來說,「灰色技能」是可有可無的。但如果故作深沉,離群索居,在單位也是做不好的。辯手2:公司雇你是來幹活兒的外企翻譯小W我在外企當翻譯的。平時的主要工作是主持供應商會議,然後把會議記錄翻成英文呈遞給公司。你可能很奇怪,我常和供應商打交道怎麼能不會喝酒呢?呵呵,我又不是跑業務的。再說,一般我上午到供應商的單位開個會,下午要把會議記錄翻譯出來。中午有空吃個簡餐就不錯了,哪兒有空喝酒。喝醉了我下午怎麼工作啊。出差的時候供應商會接待我吃個飯,但既然業務已經到手了,而我又不是管業務的人,他們當然不會強迫我喝酒。我也就樂得逍遙了。在公司也是這樣。歐美公司的企業文化是比較尊重員工的,也不大幹涉員工的私人事務。所以看到上司,我們打個招呼就可以了。有不滿,只要說得在理也可以直陳面刺。同事間聯絡感情,也是看個人樂意。所以「灰色技能」對我的崗位來說是不受重視的。當然,如果你多才多藝,會成為大家的開心果。但公司雇你,是來幹活兒的,不是來逗樂的。升職加薪還是看能力、拼業績。辯手3:「灰色技能」不能決定職場命運中學英語教師小T我面試的時候校長問過我會不會唱歌。我當然會。但是我最後能拿到這份offer,並不是因為我能唱歌,而是因為我講課好。至於唱歌,只是一種教學手段而已。上課的時候教學生唱一首英文歌,能激發學生的學習興趣,豐富我的教學內容、方法。何樂不為?多才多藝的老師可以給學生更豐富的學習體驗,能提高學習效率。同時也可以促進學生的全面發展。比如元旦的時候帶學生排一台節目什麼的。校長問我,也就是出於這方面考慮。但英語課不是音樂課。沒聽說誰因為唱歌唱得好,但不會講課,還能被簽上的。所以唱歌是個人素質,而非「灰色技能」。溫吞派職場中不需要灰色技能,生活中更需要經常溝通IT陸路我是在台資企業做技術的。作為一個IT工程師,我的工作就是幫客戶解決問題。這份工作對「灰色技能」的要求為零。伺服器出了問題,解決問題速度慢了點客戶都會抱怨,誰會請你喝酒唱歌啊?台灣的大老闆要過來檢查,都是一兩天的事兒。反正要陪他們,自然有上面的經理、副經理,輪不到我的。做這行,只要不是自閉到無法與人交流就可以了。話說回來,做IT不等於要活得跟機器一樣。生活中總有些同事、朋友,大家常常群聚一下。如果長期和人太隔絕,人家漸漸就會忘了你。提起你,充其量說:「哦,這人還是會幹活的。」這不是太可悲了嗎?如果生活中能活絡些,多才多藝,又能和大家打成一片,別人就會對你有個好印象。這類人通常能得到更多機會。過分的深居簡出,只會被社會遺忘。「灰色技能」帶給我的意外功效文/郭建斐范辰子和大老闆「棋逢對手」工程師小丁我有一個在現代年輕人里比較少見的愛好,那就是國際象棋。小時候是被父母逼著學的,之後就漸漸喜歡上了這種冷靜睿智的遊戲,閑暇之餘也會和電腦對陣兩盤,現實世界裡的棋友還真是不怎麼遇見。作為老闆的重點栽培對象,有一次去北京的總公司出差,老闆特意帶上我去面見總公司大老闆。一進大老闆的辦公室,最先奪人眼球的就是那一套水晶質地的國際象棋。棋盤上正擺了一個經典的棋局。等不及我細細琢磨,大老闆早已經寒暄完畢切入正題了。談完正題,大老闆話鋒一轉,問我是否有興趣跟他切磋切磋棋藝。在得到老闆授權之後,我就開始對著棋盤全神貫注了。可惜只對陣了半個多小時,大老闆桌上的電話就狂響。大老闆不無遺憾的說了句「可惜」,還意味深長地說以後有機會把我調配到北京總部來天天切磋。老闆讓我做她的舞搭子廣告公司Anna我是從小就開始學習拉丁舞的,在公司年會上表演過之後,甚至在公司里掀起了一股「拉丁舞熱」。我的頂頭上司生過小孩之後為了減肥,報名參加了拉丁舞培訓班。有一次她把我叫到辦公室,問我能不能抽空幫她開開小灶、打好基本功,並且允諾一定付我「加班工資」。本來老闆在部門裡人緣就挺好的,而且有此良機「巴結」老闆也是求之不得的機會,我稍一考慮便一口應承下來。由於我個子瘦高,而且男女步都能跳,做老闆的舞搭子那是綽綽有餘。加上老闆本身悟性也好,尤其是在回家上秤後發覺自己少了那麼一小斤,練舞的勁頭就更足了。而我作為幕後功臣,也得到了老闆的極力培養。打場球就熟了事業單位小刁我讀書的時候一直是體育特長生,籃球排球乒乓球我都很會打,靠著這方面的特長,我在考高中、考大學時都加了不少分,進了不錯的學校。畢業之後進了家事業單位,大部分同事都年紀比較長,工作氛圍也比較老派,剛進去的時候我一度以為我會很難融入,因為他們聊天都是聊自己的兒子女兒,我都不知道說點什麼好。但是後來我發現,男同事之間拉近距離,其實體育運動是個很好的辦法。自從我跟他們打完了第一場球之後,就馬上熟絡了起來。而且以後單位里組織籃球比賽,他們也很喜歡跟我一隊,因為有我必贏啊,我的人緣一下子就很好了。通過經常打球,跟同事之間可以交流的東西也越來越多,很快就跟前輩們打成一片,他們也很願意帶我做事。跟老闆有共同愛好外企市場助理小凡歐洲企業的福利還是不錯的,像我們每年年會都是旅遊順便開會。我們這家公司在上海的人數比較少,所以出去玩就是個小團體,老闆和員工都混在一起。因為我一直很喜歡攝影,上大學的時候也專門研究過一陣,加入了攝影協會,出去玩的時候我都會帶著我的單反相機,跟那些用卡片機的同事比比,我算是超級專業了,有的人自己帶了相機不用還非得要我給他們拍,搞得像在景點擺攤頭照相一樣的。巧就巧在,我發現我們老闆也背著個單反相機,鏡頭也蠻專業的,我就主動上前跟他交流了一下,結果發現他也是個攝影愛好者,但他屬於入門級,有很多問題還要「請教」我,於是整個旅程我們都在一起拍照。本來我只是個默默無聞混個臉熟的小員工,這次旅遊回來,我一下子就變成了老闆的熟人了。推薦閱讀:
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※你有哪些技能、學習活動是透過網路或在線學習而學會的?
※你都有哪些沒有學會、耿耿於懷的東西?