白岩松：聊聊醫院裡的《道德經》—成為醫院管理者的必「修」課
古人用道提醒人們知行合一。道字由「首」字和走之旁組成，首代表思考，走之旁代表行動。先寫「首」再寫走之旁，光「知」不「行」不是道，光行動不思考更不是個字。
「道」，說出了與醫學最有關的道理。《道德經》有很多值得我們學習和思考，尤其是醫院的管理者
道可，道非，常道《道德經》開頭一句是：「道可道，非常道；名可名，非常名」。這個通常的解釋大家都明白，只要大道理能說得很明白就不是我說的道理，這樣解釋肯定是對的。但是我們如果換個角度來解讀，不一定是對的。
《道德經》是沒有句讀的，後人把這句話斷成了這樣。其實如果重新斷句，可能會有不同的理解。也可以把這句話斷成：「道可，道非，常道；名可，名非，常名。」一件事有人說對，有人說錯，這是常態。
醫療界。醫生每天治病救人，在手術台上一待八九個小時，有時候飯都吃不上，水都喝不上，甚至倒在手術台邊。但是一旦發生惡性傷醫事件，下面的網友留言有大比例的留言還罵醫生。這讓很多醫生不理解。
在互聯網時代，一件事情有人說對，有人說錯，這是常態。因此要習慣去面對。你不能在互聯網上要求所有人都說好話。全中國豎大拇指最多的和吐槽最多的事情都是最重要的。所以，透過道可道非常道，所有的醫學工作者應該有一種更平和的心態。以其無私 成其大私《道德經》第七章里，有對我三十歲以後的人生影響最大的一句話。《道德經》里講到「天長地久」，天地為什麼長久，因為它從來不考慮自己而只考慮別人。天地所有存在的價值是讓依附在天和地的萬物可以更好的生長。
「非以其無私邪？故能成其私」，因為其無私，成就了他的私，我把它翻譯成無私為大私。當為別人考慮的時候自己反而長久了，真正無私的時候得到的最多。這句話對醫學界的人太重要了，因為真正為別人考慮的時候自己才能被成就。
第八章里有一句話「上善若水」，大家說到上善若水就結束了，其實後面的解釋才更重要。為什麼說上善若水，因為水可以讓所有人都受益，但是本身是與世無爭的。很多別人不願意去的髒亂差的地方水都要流過。醫生作為白衣天使，也可以稱得上是上善若水。因為首先，醫生幫助了眾多的人，卻不和別人爭。而他們所面臨的卻是最痛苦的表情，是最危險的情況，比如給艾滋病患者治療。當發生危機情況時，我們可以看到有兩股人流：一股是往外逃，一股是向里沖。醫生和軍人，往往都要去到最危險的地方，去讓別人受益。「有」和「無」的管理哲學
第十一章里，有這樣一句話「埏埴以為器，當其無，有器之用。鑿戶牖以為室，當其無，有室之用」。把這句話翻譯過來就像一個故事一樣。
一個杯子，我們看到的是外面的瓷器。但是讓杯子真正有用的不是瓷器，而是杯子里由瓷器圍出來的「空」。因為有裡面的「空」，杯子才能盛水。一棟房子，我們看到的是外牆和窗戶，以及華麗的裝飾。但是真正的房子不是這些，而是由外牆和窗戶圍出來的裡面的空間，這才是住人的地方。
這兩句話涉及到有用和無用的辯證法。有，是人們容易看到的；空，才成其為用。我們現在往往把表面看得太重了，很多看似無用的事兒被我們拋掉了，往往無用的事兒才是大事兒。
醫學上對手術、藥品和治療都掌握得很清楚，但是這足夠了了嗎？偉大的醫生從來都不僅僅是因為醫術上的精湛而成就了他的偉大，而是那些看似無用的東西讓他變得更偉大。
所以醫學界的人都要去思考「有」和「無」的問題。我一直主張鼓勵機制變革，不能只是寫大論文才能晉陞，應該鼓勵醫生寫更多的科普文章，做更多科普的事情。如果一周七天能有半天，大醫生都在做與科普有關的工作。這些看似是無用的事，起到的作用可能不比他在其它時間裡做的事情要小。
鼓勵醫生寫更多的科普文，做與科普有關的事情，幫助更多的人不得病和晚得病。協調有形的牆和無形的空間，這是給我們管理者提供的思路。(本文整理自白岩松在「2015中國研究型醫院人文建設峰會」上的主題演講。)
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