搞定8個常見問題，輕鬆破解面試套路

不論是正在求職的菜鳥，還是「資深」的職場人士，面試都是一道必經的考驗。

你沒有遇到過這樣的情況：

連續面試過好幾家公司，為什麼總是通不過？

被面試官問了幾個常見的問題，為什麼總是回答不好？

面試心儀的公司，與面試官聊得很投緣，自我感覺沒問題，結果卻沒有收到offer，究竟是什麼原因？

如何突破面試，獲得心儀的offer呢？今天就和大家分享一套面試心法，輕鬆搞定面試中的8大常見問題，不再發愁！

面試那些」套路「

換個角度，如果你是HR，你在面試的時候希望獲取到哪些方面的信息呢？

我們總結出了三個最關鍵的問題，那就是：

面試中三個最關鍵的問題

基本上所有的面試問題會應該指向這三個層面：能力（Strengths），動力（Motivation）或者說意願（Will），以及適應力（Fit）。能力不僅僅是你有沒有做這份工作的基本技能，也包括領導力以及人際關係管理等軟能力，往往需要通過實際案例或者數字來體現；意願往往通過你面試的準備情況或面試狀態體現出來；適應力通常是指企業文化與個人風格的匹配度。

由此我們引申出面試成功與否的一個關鍵問題：匹配

* 人與職位的匹配；人與組織的匹配（企業文化、上司、團隊等）

個人推銷自己的重點

問題01 如何準備自我介紹？需要準備哪些方面？

自我介紹是大多數面試的第一環節，決定著你給面試官留下的第一印象。

在一個不超過3分鐘的自我介紹中，究竟應該如何展開呢？

在這裡，和大家分享一個組織自我介紹的三層表述法：

三層表述法

第一層重在強調個人專業背景及硬實力，如畢業學校、學歷、專業、獲獎、個人技能等；

過渡層突出你要應聘的崗位，明確地表達出來；

第二層重在突出個人能力與崗位的匹配，可以通過工作經歷、實習經歷、活動經歷等具體實例展開論述，表達清晰完整；

第三層可以通過描述公司在本行業的地位等來突出對你的吸引力，同時表達自己的嚮往。

* 在自我介紹中要注意：

不要在自我介紹中從頭到尾把簡歷複述一遍，這樣沒有意義。自我介紹中要多找價值點，多找與崗位密切相關的價值點，多補充簡歷上無法展開說明的。

多練習幾遍，既不要像背誦一樣，但也不能太生疏

問題02 你對我們公司以及應聘的職位了解多少？

了解應聘公司及職位的詳細情況，是面試前必須要做的功課。這既反映了你的態度和意願，也是面試是否成功的重要前提。如果你不願意花時間準備，那是否也意味著你對這個職位不感興趣。如果是這樣，就不要浪費自己的時間和精力。

如何快速地了解應聘公司及職位呢？

（1）可靠度最高的方法是通過熟人了解。

如果你有同學、校友、朋友或親戚在自己感興趣的公司工作，那麼要了解這家公司的情況當然就輕鬆很多，而且可靠度也是非常地高。如果有這樣的人脈，那就一定要利用起來。

那如果沒有熟人在想要了解的公司上班，怎麼做會比較好呢？可以通過學校就業部門、校友資源、行業專家資源（在行、LinkedIn、赤兔等上搜索）來獲取到。

（2）查看企業的官網（專門的招聘網站）

在查看官網的時候，每一個欄目簡單了解一下，重點看一下企業簡介（基本情況、願景、目標等）、業務介紹、產品情況和人力資源狀況等，相對應的就是要了解一下公司的背景，業務模式是否喜歡，成長的機會有哪些。

（3）關注企業的微信公眾號、新浪微博的社交平台

這些地方都會提供關於企業或業務的最新消息，可以從企業的公眾號和微博運營情況，大概可以對企業的文化、辦公氛圍有一個初步的感性的認識。比如有的企業公眾號的文字充滿活力，清新脫俗，有的企業公號就是新聞似的直白陳述。這種比看企業官網裡的企業文化里的宣傳更直接。

（4）第三方平台：高校BBS、應屆生求職網、看準網、知乎等

* 對於應屆生來說，應屆生求職網非常有用。這個網站本身就是針對應屆生的，網站上有很多應屆生校園招聘的工作與實習機會，而且更新地很快，信息時效性很強，基本上都是最新的工作與實習機會。同時應屆生求職網有專門的求職BBS，查看到企業基本情況、求職大禮包（筆試、面試）

* 看準網：可以通過這個平台獲取兩部分的信息：一個是薪資水平，分不同崗位呈現出來；另一個是下面的關於公司的點評，有正面評價，也有負面評價。可以通過別人的點評，對企業的工作氛圍、成長機會和壓力水平等做一個權衡。

* 知乎：搜索關於該公司的話題，把關於公司的問題與回答瀏覽一下。知乎上有很多人的回答比較細緻，有的就是自己的親身工作經歷，甚至他描述的崗位經歷有可能就是你感興趣的職位。所以，知乎上的回答還是很值得參考的。

* 社群：職業交流社群。可以在職業諮詢機構或求職輔導類公眾號中獲取。

（5）對於應聘職位，一定要明確包括哪些工作行為（做哪些工作）+要求（硬性要求+技能+軟素質）；可以多看些同類型的招聘啟事；應屆生求職可以多看看在職招聘啟事，要求會更加明確下。

了解你應聘的公司及職位

03 你的優勢有哪些？你在哪些方面勝任這個職位？

冰山模型

冰山模型告訴我們，在表現自己的優勢及勝任力時，不僅要明確說明冰面以上的知識和技能維度，還要說明冰面以下的態度和價值觀維度。

因此，體現你的優勢及勝任力就變成：

（1）你的基本條件與崗位的硬性要求相符合

（2）你所具備的能力要與崗位所需的能力素質要求相匹配；

（3）你的性格要與企業文化相融合

在這個問題上，面試官一般關注的問題有兩點。第一， 申請人有沒有撒謊， 是否真實地闡述了自己的優點。第二， 他所闡述的優點， 恰好是這個職位所需要的素質。有很多時候，對於一個崗位而言的優點， 會成為另一個崗位的缺點。比如說， 如果你具備很強的領導能力， 往往不適合從事秘書、 助理、 客戶服務代表等以細節和服務他人為主的工作。

* 體現自己的優勢及勝任力往往通過實例或數字來說明，我們可以使用STAR模型來進行闡述：Situation（背景）-Task（任務）-Action（行為）-Result（結果）

在什麼樣的工作背景下，承擔什麼樣的任務，做了哪些工作，取得了什麼樣的成效

誇自己不能空泛，要有數據，擺事實。

04 分享一件你最失敗的經歷？

每個人都會有失敗，比如四六級沒過，求職不順，找實習失敗等等

對於這個問題，面試官不是真的要聽你分享很慘的經歷，你過去失敗的經歷也不是面試裡面評價你的重要指標。他要聽的是你從過去的失敗中，學到什麼，有什麼反思，吃過什麼虧，長了哪些見識。

請把重點放在你從失敗經歷中學到什麼，而不是你怎麼失敗的/你失敗的原因。

你需要談的是你從錯誤中學到什麼，你如何把所吸取的教訓轉化成為你日後成功的養分。你在這個過程中可以講一個令人印象深刻的故事，比如你英語不好，結果在英語課上被人嘲笑啊，結果經過長時間聽BBC/CNN，你可以講一口不那麼蹩腳的英語啦。這裡需要突出的不是你怎麼被人嘲笑，而是你如何為此付出努力。

這個經歷選取也是有學問的，最好體現出的素質和能力能夠與應聘崗位相關。掛科、失戀這些就不要談了。

05 你的職業規劃是怎樣的？

對於「職業規劃」類的問題，HR最核心的關注點有三個：

（1）自我認知：你對自己是否了解？

（2）動機和價值觀：為什麼選擇來這裡？

（3）組織承諾：你到底能在我們這兒踏實幹幾年？（最核心）

HR們並不關心你真正的職業規劃是怎樣的。他們更關心在未來的3-5年里，你是否能在這家公司穩穩地工作下去。

所以，在回答職業規劃的問題時，不是要去表現自己有多麼厲害，而要表現自己靠譜、工作穩定、心態平和。

如果你真想說說自己的規劃，建議不要描述太外在的東西，比如職位、薪酬、管理幅度等等。因為你並不知道對方會對你有怎樣的期待。所以，好的回答，既能看到你有事業心（成就動機），又能看到你有平和的心態

對於未來的規劃，盡量不要主動談及外在的職位與收入，著重表現內在的積累與成長。

回答範例：我從一個小公司來到鵝廠，在這樣一個大的平台，能夠向周圍優秀的同事們學習，學習騰訊的文化，通過追趕他們，讓自己成為一個更加職業化、專業化的職業人，我覺得這是難得的一次機會。所以我會在接下來的三年里，讓自己從他們身上學到更多，紮根鵝廠，在業務上做出更多的成績，讓自己在專業領域更有影響力。

你到底能在我們這兒踏實幹幾年？

06 你上一份工作離職的原因是什麼？

作為一個職業人，最好是從工作，公司或行業的發展或個人職業發展需要來闡述離職原因。個人和領導之間那些不愉快的事情，就不要放到檯面上說了，你和新東家聊這個話題也是沒有任何意義。

哪些理由可以說呢？

公司距離我家太遠，路上時間太長,一天來回要將近4個小時，短期還可以，長期我確實堅持不下來了......

因為目前的工作太安逸，沒有挑戰，公司整體上都很穩定，也沒有什麼發展空間，我希望有一份比較有挑戰的工作，畢竟還年輕......（更加挑戰性的工作）

公司轉型，職位目前的定位和我的發展初衷不一致......

我目前在公司已經到頂，短期不會有什麼發展空間，公司本身就不大，我希望到更大的平台發展......（追求更大的發展平台）

哪些理由不建議說：老闆不好、管理不好、團隊不好

07 你對薪資有什麼要求？

通過這個問題，面試官希望聽到哪些內容呢？

* 求職者對於自身價值的判斷

* 求職者對待薪酬的態度

* 求職者期望的薪酬與企業薪酬標準是否一致

我們該如何優雅地和HR談薪酬？

（1）主動搜集薪酬信息，了解面試崗位的薪酬範圍

例如：①面試企業的薪酬結構和現狀 ②同類崗位的市場平均薪酬值

③目標公司相關職位的薪水狀況 ④了解行業情況

了解足夠多的信息，更接近HR的底線，讓你在進退之間更加自信

信息獲取方式：諮詢同行業的相關工作的朋友、其他公司的HR；各大招聘網站發布的該職位的平均薪酬；知乎、分智、看準網、應屆畢業生網進行查薪。

（2）明確自己的價值和能力。

談薪相當於一場談判，而你的價值是這次的談判的基礎，沒有價值的求職者一文不值。價值，是可以衡量總結出來的。確切來講說，你的優勢是什麼？你有多少價值?你做過什麼?你能為企業帶來直接和間接的什麼價值。只有在企業覺得你被需要的時候，你能切合企業的實際需求，才有談薪的空間。

（3）在了解了足夠多的信息，並綜合分析自己個人的情況，明確的給出自己的薪酬預期範圍。

注意，直接回答，不要反問。

「你們這個職位可以給的薪酬是多少呢？」「你們覺得我值多少錢呢？」

這些回復都會讓人產生厭惡的感覺。

我們該如何優雅地和HR談薪酬

08 你還有什麼問題要問我們嗎？

提問環節反映的是你做功課的程度；對職位的興趣度；學習能力；理解力；敬業度等

可以問：公司明年的規劃和階段性發展目標；團隊工作風格/團隊文化；對職位考核的核心KPI/期望；後續面試流程安排（更好地做準備）；反饋周期；您對我這個工作的期望如何？有沒有什麼建議？

不可以問：工資情況（如果HR不主動提及這個話題，千萬不要談）；加班情況（是否加班，加班強度等）；出差情況（是否經常出差等）；工作壓力；戶口問題；面試談過的問題不要再問：信息獲取能力和理解力；此次面試評價不能問。

最後一點小小的建議

面試是需要進行練習的，無論自我介紹還是如何回答上述的這些問題。練習的並不只是熟練度的問題，而是邏輯和表達，也助於克服緊張，調試情緒。

你可以試試這兩種方法：一是把自己準備的內容讀出來，有問題的地方就會被讀出來；二是把你準備的內容說給你的同伴聽，他能聽出你要表達的內容你就成功了。

作者：北大小笨

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