銀行中層管理者培訓

銀行中層管理者培訓講師程子展，近10年企業實踐，具有6年的企業管理工作經歷，5年企業管理諮詢、培訓經驗；曾擔任澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監、人力資源部總監等職務；任職期間參與公司人員招聘、人員培訓、人員考核、績效管理等，積累了豐富的實踐經驗。銀行中層管理者培訓講師：程子展請百度檢索程子展了解更多信息銀行中層管理者課程目標通過對於幹部、職工的工作責任感的授課，讓幹部、職工進一步增強工作責任感，達到從「要我執行」到「我要執行」目的；各個人主動自覺進一步做好自己的本職工作，確保企業各項工作不折不扣圓滿完成。銀行中層管理者課程內容課程導入頭腦風暴：「今天我當家」，通過這個頭腦風暴遊戲，讓學員真正感受到當家作主的幸福感、滿足感與責任感。第一講：工作需要有一種責任感1、工作需要我們全力以赴2、責任感比能力更重要3、責任感保證工作績效4、責任感引爆自我潛能5、責任感決定企業的成敗故事：某房地產公司一個案例引發的一場「意識地震」第二講、管理者就是責任者1、權力和責任是對等的2、管理者就是責任承擔者3、責任意識是管理者最重要的意識4、管理者的成功需素——負責任5、堅守你的責任6、管理者的責任落實和科學方法案例：IBM的「綠色創新工程」（Project Big Green）討論：巴拉昂的遺囑第三講：責任心與領導素質1、領導者最重要的素質是負責任2、責任是不得不做的事3、做應該做的事！4、負責任要有獻身精神5、發揮自己的影響力6、讓大家一起負責任7、全方位增強責任意識案例：知名的沃爾瑪商場招聘的故事第四講：組織責任力要靠制度來保證1、制度決定一切2、制度比「神」更重要3、制度為何得不到執行4、落實制度才是硬道理5、實施崗位責任制6、責任制的核心就是責任心7、實行責任制才有高績效案例：巴斯夫公司的責任制原則第五講、高效執行，責任感要落實到行動1、責任感是高效執行的保證2、落實任務首先要落實責任3、不要被拖延捆住了手腳4、現在就干，馬上就行動5、時刻保持高度的責任感案例：某地產公司的案例活動：責任遊戲——通過特別的方法讓團隊體驗到：100%負責任的重要性！第六講、成果導向，鎖定責任才能鎖定成果1、責任感決定工作結果2、對你的工作結果負責3、注重結果才能獲得功勞4、認真負責，確保結果零缺陷5、做一個追求成果的員工案例：百度——創新力源於責任心！第七講、著眼全局，對整個工作團隊負責1、責任感是整個團隊精神的核心2、我們都是「責任鏈」上的一環3、單打獨干是對責任感的褻瀆4、與不同性格的成員默契配合5、顧全大局，著眼於整個團隊分享：上海某房地產公司的員工是怎麼做的？第八講、避免負責任的誤區：1、「這不是我的事！」2、「這不是我的錯！」3、「這不能怪我！」4、「又不是我的錯！」5、「你們要負責任！」6、「我沒有能力負責任！」7、「我負責任沒用！」8、「我已經負了責任！」分享：某外國管理專家參觀我國工廠的故事案例：3艘艦艇的不同表現討論：培養責任第九講、揭開責任系統的本質一、責任力是人才價值的分水嶺1、只有承擔責任，才會被欣賞重用2、勇於承擔責任，才會被機會垂青3、敢於承擔責任，才會被他人尊重二、這是「我」的責任1、對工作負責就是對成長負責2、對他人負責就是對自己負責3、對過程負責就是對結果負責三、領導者四大天職1、以身作則2、探索航向3、整合體系4、釋放潛能四、「顧問+教練」型領導模型1、人本領導a、傳統人事管理b、現代人本領導2、「顧問+教練」型領導模型a、「人」、「事」模型：以人為本、人事兼顧b、「顧問+教練」型領導力模型討論：這位領導為什麼有那麼好的人緣第十講、責任修鍊的四大法則一、做組織中的責任者1、樹立「責任價值觀」2、培育「崗位責任」意識3、讓承擔責任成為一種職業習慣二、責任就是一種生活態度1、有追求才有責任感2、有信仰才有責任心3、學會感恩，才會承擔責任4、經常換位思考，才會主動承擔三、承擔責任從小做起從現在做起1、責任心就在細節之中2、責任力來自小事積累3、責任人源於日常培育（責任心在細節之中、責任心在過程之中、責任心在工作之中）四、承擔責任要做五種人1、做個能承擔壓力的人2、做個能承受風險的人3、做個替他人著想的人4、做個堅持原則的好人5、做個到最後最好的人第十一講、員工責任感訓練1、討論題：培養責任感2、對話題：無悔的選擇3、演練題：永遠跟你走第十二講、員工責任感培訓總結模擬演練：天堂與地獄——企業興亡的核心素質之一：企業員工100%負責任。通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到：100%負責任的重要性以及企業領導所承擔的常人難以體會的責任。
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