正面管教

正面管教

作者：羅玲

一首歌引發的思考

幼兒園的新年聯歡會之後，老師請每位家長寫一個對聯歡會的反饋意見，節後交上來。其實聯歡那天，所有的家長已經填寫了一份詳細的對幼兒園總體的意見表。我覺得這是一個好幼兒園應有的態度，我也很珍惜這些溝通機會，每次都認真填寫。聯歡會在我看來很成功完美，實在想不出什麼意見，所以只寫了一些感受。

晚上孩子睡著後，睡前一起看的聯歡錄像中的一個細節跳出來，讓我想了想。然後我越想越多，最後爬起來披上衣服，在反饋意見的背面又補充了幾句。我這人實在，而且我相信老師們都是真誠的。

這個細節是，當時孩子們集體唱一首歌，叫《不做小尾巴》。其中有一句：「媽媽上班它要去，羞呀羞呀，不聽話。哎呀呀，哎呀呀，羞呀羞呀，不聽話。哎呀呀！」我清楚地記得我女兒旁邊那個小胖小子伸著小手霸氣地指著虛空、痛快地唱：「羞呀羞呀，不聽話。」活像文革小將在批鬥誰！我覺得這首歌不好。羞辱，無論是對自己還是對別人，都不是好的引導。我女兒從小在我這幾乎沒聽說過「羞」這個詞。

這讓我又想起她一兩歲時，有別人跟她說話里有「笨」這個詞。她當時幾乎什麼都會說了，但我解釋說，她恐怕不懂什麼叫「笨」，因為我沒機會跟她用過這個詞。

這個細節確實讓我想了很多。我們的兒童歌曲中，有好多跟我們的價值觀和教育觀念不相符的地方。比如，我不喜歡《我是好寶寶》，做好寶寶當然好，但是我不喜歡歌里說教的方式。我還不喜歡《粗心的小畫家》，讓孩子太在意畫畫的對錯，就限制了創造力和想像力。

很多國內的故事書、繪本、動畫片里也有同樣的問題。我在國外時曾聽說有華人朋友為了讓孩子學中文，回國時想買動畫片的碟，但發現沒什麼可買的，因為一些片子沒有娛樂性；另一些片子內容不好，裡面的情節和對白放在國外的環境里，給人很奇怪的感覺，不太好理解，甚至是粗魯。在國外的生活中，通常孩子不會那樣說也不會那樣做。現在想想，確實是這樣。假想一首英文兒童歌曲里唱「Shame on you! Shame on you!」——那得是多麼黑色幽默和變態啊！

紀律教育的差距

很多歌曲和故事裡出現的不好的內容，其實原本目的竟是為了說教！所以，由這首歌，我又想到了幼兒園和小學裡的紀律教育的方式，覺得這裡有很大問題。如果跟國外比較，就覺得問題更大。

一個很奇怪的現象是，跟國外比，我們的幼兒園和小學似乎對紀律要求很嚴格，我們常常抱怨我們的孩子不自由受拘束。但是從紀律教育的結果來看，我們的孩子卻是紀律表現更差。過去我提到過，在國外時，我總感覺外國的孩子更懂禮貌。這裡面或許有總體國民素質的影響，但更多也是教育的差異造成的。如果單看在學校的紀律情況，我感覺也是國外的孩子表現更好。我有一個在美國中學工作的朋友，她說，學校里常常出紀律問題的，其中很多是剛從國內出來的小留學生。她和同事們都覺得，中國的小留學生更不遵守規則、不尊重老師、行為更放肆。

為什麼竟然會這樣呢？

我仔細去想具體紀律教育方式上的差異。記得我小時候，上課是要求手背到後面坐著。現在的小學怎樣要求呢？很多學校大概是要求把手放在桌子上吧。另一個主要的紀律要求就是課堂不隨便說話，發言舉手。

國外呢？且不說日本，就以我們認為比較給孩子自由的美國為例。美國小學都有哪些紀律要求呢？

表面上看，很多紀律要求差不多是一樣的。但如果深入考察，我們會發現具體做法很不同。

首先，美國對孩子的紀律要求更多、更具體。比如，課堂不說話，美國小學裡，老師會給學生講清楚，課堂上，哪些情況下可以說話，哪些情況下一定不能說話，為什麼不能說話，怎樣才能不影響他人，當自己有事情需要引起注意需要幫助時，該怎麼做。

在基本禮節方面，美國人從幼兒園就開始對孩子有很多具體的禮節要求。其實，幼兒園老師是把這些要求當作社交技巧教給孩子的。比如，碰到別人、打噴嚏、咳嗽都要說對不起；老師或家長跟你說話時，孩子不能打斷，不能看別處，不能翻眼睛或做出不好的表情；與人交談時要目視對方、語氣委婉、微笑；要使用請、謝謝等禮貌用語，因為這些詞有魔力，能讓別人樂於幫助你。所以如果進到美國的幼兒園裡就會看到，雖然孩子們不是雙手放腿上端坐在那裡，但通常大家是在有序地做活動，而並非我們想像的亂作一團。

另外，我們似乎花了更多時間在監督和維持紀律，而美國老師會花更多時間、用各種有創造性的方式去講解、去訓練。老師會在教室里做各種標識，跟同學們約定好一些手勢，用各種顏色或笑臉等圖案去標註紀律說明。有的老師還會利用一堂課的時間，跟同學們一起討論紀律問題，共同制定規則和獎懲辦法。老師對低年級的孩子尤其會耐心地培訓。老師甚至會教給一年級的孩子去辨別，什麼樣的音量是適合在室內講話的，多大音量是在室外使用的。

再有就是，我感覺美國學校里，對紀律執行的要求更嚴格、更認真。我們的老師有時敲敲黑板或訓斥兩句瞪瞪眼睛就過去了，因為有教學任務要完成。在美國小學裡，各種紀律如果違反，都有非常詳細具體的懲罰方法。比如，如果學生跟老師頂嘴，那就要受到紀律處罰。

我們也說在樓里不許大聲喧嘩、禁止跑跳打鬧，但通常是老師走過去了，就恢復原樣了，下課鈴一響，學生們照樣是蜂擁著、喊叫著衝出樓。在美國小學裡，學生就真得處處都排隊，規規矩矩地走路說話，否則麻煩就大了。

此外，還覺得我們的紀律教育過多停留在表面形式上，沒有深入地跟品德和價值觀銜接上。美國老師會跟學生探討，紀律是為了讓學生學會尊重、自律、有責任感、關愛、公平等等品質。老師通過換位思考、舉例，讓學生明白了其中的道理，這樣學生就會自覺去執行，而不是為了不被老師抓住而執行。

總之，這樣一比較，就覺得我們的紀律教育比較粗糙，所以效果不好。上課都背手或手都放桌上、保持整齊一致的姿勢，這並不能算是教育好紀律了，畢竟，這是上課，又不是在排練儀仗隊或團體操。如果學生都能比較自在地坐著，但能保證認真專註地聽課並且不影響他人，這才說明訓練得成功，因為孩子們學會了自律。這就好比我們現在常說的修心，一味地忍耐克制還不是修鍊好了，能「隨心所欲而不逾矩」才是更好。

那麼，究竟為什麼會有這麼大的差距呢？當然其中原因很多。我們教育學的研究和實踐都相對落後，這是個基本事實。另外也有文化的關係。中國文化比較注重整體，因此容易把學生作為一個整體去對待，常常要求整齊劃一，喜歡一致性。西方注重個體，更尊重個體需求，紀律規定更具體靈活。

此外，我還聯想到另一個方面的因素，覺得也有一些關係，那就是，我希望我們的教育者能更多從正面去考慮教育問題。比如，我們應該多想想，怎樣去教給孩子具體的自律技巧；怎樣從正面去講這個道理，把道理講得更生動，讓孩子能理解、印象深刻；怎樣給孩子做好的榜樣，等等，而不是從反面去考慮。我們的紀律教育方法，似乎過多從反面考慮事情，好像我們總是先認定孩子會違規犯錯，把孩子當作一群小麻煩去看管、去對付，把力氣用在限制、防範上，而不是正面教育上。

廣義的正面管教

現在很多家長都知道要正面管教孩子的道理，我們對孩子要多肯定、鼓勵，多給積極的預期。我手頭就有一本美國教育專家簡.尼爾森寫的《正面管教》。這本書最初是1981年出版，很有影響。作者不僅是教育專家、執業心理治療師，而且是7個孩子的媽媽。書里有很好的理念和很多具體方法，值得每個家長學習借鑒。

除了使用正面語言，多鼓勵肯定之外，如果展開去想，我覺得我們還可以從更寬泛的角度去理解這個正面管教。

對孩子有正面預期

孩子不是罪犯，我們不是警察。天下沒有壞孩子。我們家長和教育者應該預先認定孩子是好的、是無辜的。孩子不好的行為，都是一些深層問題的顯現。就好比小樹苗的葉子黃了，可能是缺水或有蟲子了。我們的任務就是去探查到那些問題，去解決了，然後葉子慢慢就恢復了。

對孩子有積極的預期很重要。心理學上一個著名的實驗就是，實驗者給一位老師分配了一群素質能力均等的學生，然後老師被暗地裡告知，哪些學生基礎和能力強，哪些學生差一些。一段時間以後，學生的學業表現真的出現跟預先評估一致的趨勢。

積極的預期會在跟孩子的互動中發揮作用，得到好的效果。

教育手段必須是正面的

什麼樣的方法不是正面的呢？羞辱、攻擊、指責、威脅、恐嚇、諷刺挖苦、抱怨牢騷、強迫、以威力或武力服人，等等。這些詞聽起來都很糟糕，但是我們能保證自己沒有使用過嗎？

我女兒從3歲開始變得更懂事了。3歲以前，她有過一次在超市耍賴。她通常不會因為非要買哪樣東西而鬧，但有一次不知為什麼就不高興了。我當然很生氣，先是威脅說我要先走了。我也知道這樣說很不好。然後又訓她幾句，發現也沒用。後來蹲下來，用盡量平和的語調問她想什麼呢。慢慢過一會，她也恢復一點理智了，說她渴了。其實，有時小孩就是需要一點時間去表達而已。大人催急了，他自己就混亂了。鬧，只是混亂情緒的一種表現。

威脅、恐嚇、指責等等手段之所以不好，不僅因為它們對孩子心理有傷害，還因為它們基本無效。而且更糟糕的是，這些都是壞的樣板。你威脅孩子，孩子轉身就能學會威脅你、威脅別人。

建設性地教育

建設性地教育，這個說法細想都有些可笑，但是很多時候我們的教育手段確實不是在建設，而是在破壞。

教育，我們應該把力氣用在教給孩子技能和方法上。比如說，只有你教給孩子怎樣處理負面情緒，孩子才會少鬧一些。你教給孩子怎樣拒絕、怎樣表達不同意見，孩子就會少一些無禮行為。教給孩子怎樣看待失敗和錯誤，孩子心理就會少受打擊、少一些挫敗感，多一些收穫。教給他積極的自我評價，他就少一些自卑。教他自律方法，他就少一些紀律問題。

孩子是在等著我們去教他。我們不去教，或者沒教好，出了問題，我們有什麼權力去批評指責他。

遇到問題，其實懲罰都沒有很大必要，要關注的是怎樣解決，以後怎樣改進教的方式。為什麼一定要讓孩子為此感到痛苦呢。因為恐懼而聽話，這總是下策。

從正面態度出發

正面的態度就是信任、尊重、關愛、支持和幫助，反面的態度就是懷疑、貶低、失望泄氣、對立……

當我們本著尊重、關愛和信任這些正面態度去對待孩子時，我們的方法就不會是去捆綁限制，我們的管教就不會傷害到孩子的生機和活力。同時，我們的積極態度可以傳遞給孩子，讓他也以同樣積極正面的態度去面對他的世界、他的人生。

正面管教能否做得到，關鍵取決於我們這些大人是否有正面思考的習慣。如果我們眼裡看到的更多是積極的世界，那我們才有足夠多的好東西去誘惑孩子、去逗引他向前，而不是在後面催促他、逼迫他。

正面心態

講一個我自己的小事。我剛出國時，曾進修教育學。當時同學裡多是當地中小學教師，還有一位同樣來自大陸的老師。一次，我們逐個到前面做教學演示，演示之後互相用紙條寫評語。我看自己的紙條時意識到，他們寫給我的多是積極鼓勵的評價，而我寫給他們的多是挑毛病提意見。課後我跟那位大陸來的老師一溝通，她說她也是一樣！所以我總結這裡面很有文化上的關係。

似乎相比之下，我們的文化里，對人更苛刻一點、對事情更悲觀一點。現在關於積極心理、積極情緒這方面的書已經流行一段時間了，我感覺很多人都在有意識地調整自己的心態。不過在網上，我還常常看到一些不夠正面的做法：圍觀、譏諷、嘲笑、攻擊、揭短、挑刺、刻薄、傳謠、煽風點火、坐觀虎鬥……每當看到一些有名氣或有知識的人在微博里口無遮攔的表現，我總是感到一點心寒……

其實，我們的文化中，正面態度的東西也很多啊。

比如，我常說教育孩子要隱惡揚善，這個隱惡揚善就是很好的正面的做法。

隱惡揚善據說來自這個故事：古代的舜，年輕時在雷澤湖邊看到別人捕魚，年輕人欺負老人體弱，佔了魚比較多的地方。看到這種情況，舜每天自己也去捕魚。捕魚過程中，一旦看到有年輕人對老人謙讓的做法，他就大家讚揚，逢人就講；看到跟老人爭搶的，他也沒有過多批評和勸阻，甚至還遮掩，給這些人留有悔改的餘地。這樣堅持幾年之後，當地的風氣慢慢就變好了。《禮記?中庸》里說：「舜好問而好察邇言，隱惡而揚善。」

《弟子規》中也有「道人善即是善，人知之愈思勉」這樣的話。我覺得古代的這些話都很有道理。一個社會也像一個孩子，多關注正面的東西，正氣就會生長，正氣足了，邪氣自是無處藏身。

前面提到跟國外教育的比較，有時我覺得，社會的文明程度的差距，就是人們的正面心態的差距。文明的社會裡不是不能有批評，但批評應該是善意的、健康的、有建設性的。在某種程度上，文明很簡單，文明就是更多的人心裡有了更多的善意和正向能量。

新年伊始，希望我們的孩子、我們的家長和教育者、我們的整個社會都正氣更足！更健康！