職場禮儀：如何與同事或者領導打招呼？

Candy今年30多歲，在單位屬於主任級人物。平時，同事之間的稱呼非常隨便，她也樂得這樣。直到有一天，Candy走在單位走廊上，身後竄出一個年輕人，拍了拍她的肩膀說：「大姐，請問辦公室在哪裡？」Candy被驚呆了，差點忘記告訴她辦公室的方位。「他怎麼能叫我大姐呢，就算叫姐姐也比大姐好上幾百倍。」

顯然這位新人的舉止動作都顯得很鹵莽，給他的上級領導留下了很不好的印象。其實稱呼沒有必要絕對化、固定化，在不同的情況下，應有不同的稱呼。職場新人要留心觀察其他同事如何稱呼，特別是那些和自己資歷、職位差不多的同事的稱呼，特別值得參考。職業顧問建議，新進一個單位，最好能夠熟知它的企業文化。同事之間的稱呼是企業文化的一種外在體現，一個企業以什麼類型的稱呼為主，與企業管理者的風格、個性有緊密關係。

我以前在新聞單位工作，領導和部下都是文人出身，和領導打招呼時，隨便一點也無所謂。　　自從下海辦了一個「皮包公司」後，再「隨便」打招呼就不靈了。有道是：到什麼山上唱什麼歌。為了我那個「皮包公司」不倒閉，我被硬逼著學會了一套和領導打招呼的新辦法，那就是：見什麼領導說什麼話。　　剛開始，我沒有擺正自己的位置，到一些單位聯繫業務時，見了領導還是「自來熟」，一次兩次還可以，當人家知道我已經不在原單位了，就慢慢地變了面孔，經常是打電話不接聽，登門拜訪說不在，不是碰了一鼻子灰，就是落個「老馬婆子的屁股大長臉」。　　不久，有位朋友點撥我：你已經不是新聞單位的人了，身上那點優勢也就不復存在了，你必須改變和領導打招呼的方式，不然，你那個小公司非倒閉不可。我問他怎麼改變?朋友說：「見什麼領導說什麼話，要學會看人下菜譜。」

　　這招還真靈。有一次，我有筆業務，非得那個公司的馬總在合同上簽字才能生效，手下的業務員去了好幾次，馬總都說沒時間。我聽說馬總喜歡研究古詩詞，就想了一個打招呼的辦法。那天我去馬總公司的時候，已經快到下班時間了，馬總正在與部下聊閑天，就上前同馬總打招呼：你還在「老驥伏櫪」呀?馬總一聽，臉上立馬露出了笑容：哪裡哪裡，我已經沒有「志在千里」的志向了。然後，馬總把我請進他的辦公室，和我聊了一會兒古典詩詞，很快就在合同上籤了字。　　還有一次，我要去見同行業公司的一位劉總，這位劉總自恃是同行業老大，不把我們小公司放在眼裡。我聽說他喜歡說「順口溜」，就琢磨了幾句「順口溜」去見他。剛一見面，我就用「順口溜」和劉總打招呼：昔有劉皇叔三顧茅廬拜諸葛，今有劉總部下不打招呼自登門。劉總一聽，馬上對我熱情起來。　　「見什麼領導說什麼話」，容易拉近與領導的距離。