升不了職，大多和這個有關

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演員黃渤，不僅演技精湛，說話的水平，也高得令人嘆服。

有一次，他做客《魯豫有約》節目。魯豫說：「黃渤現在相當的火，是吧？」黃渤馬上回答道：「那肯定是火，你想想，能坐在這跟魯豫聊天，那還不火嗎？」

這機智的回復，既誇了自己，又把魯豫和整個節目都誇了一遍，贏得滿場掌聲響起。

現實生活中，我們很少遇到像黃渤這樣會說話的人。

?比如有些人因為不會說話，在工作中得罪同事領導，導致工作上被使絆子；

?在生活中得罪身邊朋友，成為孤家寡人；

?不小心傷害了親人，讓親人心痛難受並心灰意冷，這些是切切實實的害處。

《戰爭與和平》里有句名言：「禍從口出，我的嘴巴是我的敵人。」

常言說得好：「智人嘴甜，愚人嘴賤。」

沒有嘴德，管不住自己的嘴巴，很多時候不僅會傷害到別人，而且可能會給自己帶來災禍。

實際上，他們主觀上也沒有太大的惡意，可架不住就是嘴巴臭，心裡有德，但嘴上缺德，貪圖一時口舌之快，踐踏別人的尊嚴，損害別人的人格。

為什麼有些人會毫無嘴德，成為人見人嫌的賤嘴呢？

原因其實也不難猜想：

01

缺乏同理心

學者戈爾曼曾說過，所謂同理心，就是理解他人處境、感受他人情緒、明白他人需求的能力。

這種能力，對於人際交往至關重要。

沒辦法感受別人的痛苦，所以不懂得體諒他人，而總自以為「這沒什麼大不了」「他不會那麼小氣吧」。

結果就是得罪了別人，自己還不自知；非要日積月累，仇恨加深，到雙方撕破臉皮那一刻，才懂得反省。

02

混淆了幽默和嘴賤之間的界限

有些人覺得要拉近關係，得說一點幽默俏皮話才行；得拿對方尋開心，才能證明我們之間關係親密。

但問題是，幽默能讓人哈哈大笑，嘴巴賤沒嘴德，說完既不好玩又不好笑，反而還傷了感情。

自己不會開玩笑，就不要亂開玩笑，免得鬧出是非。

真正有修養的人，他們說話讓人如沐春風，開玩笑恰到好處，說笑話每個人都會哈哈大笑，而不會感到難堪。

溫馨提示

擁有同理心，懂得恰當的運用幽默，才能進行有效溝通，而有效溝通越來越多的被應用在企業管理上，因為有人的地方就會有人際關係，就需要溝通，世紀英才商學院特邀許晉老師7月7日為同學們帶來《有效溝通與職場人際關係處理》。希望可以幫助同學們在未來的生活和工作中，一路暢通。

老師簡介

中國企業家協會講師

中國各大銀行特聘講師

新世紀青年論壇特聘講師

香港光華管理學院特聘高級講師

電視教育頻道、職業指南特聘講師

金融論壇嘉賓、農資經銷商雜誌顧問

晉陞國際、大有前程等多家公司顧問

清華、北大、上海交大、浙大、武大、西安交大總裁班培訓講師