將渠道營銷做到極致只需這樣做
房地產營銷已進入紅海競爭時代,傳播模式發生巨變,傳統媒體效率正在逐日遞減,在新老媒體交替的空窗期,有效到達的傳播難度越來越高。在這種背景下就要把營銷落實到具體的客戶召集上,就要更加重視渠道,將渠道做深、做透、做到極致。一、房企渠道模式融創模式1 融創,渠道的鼻祖。從來不做線上推廣,從剛需盤到市區高端盤,玩的就是線下渠道。高額的傭金和名目繁多的獎勵模式是他吸引銷售人員的關鍵,無論是攔截還是做商超做社區,最終的目的就是要把客戶帶到售樓處。帶不到人什麼都別提,渠道的地位遠高於現場銷售員。 人員配置:5-10個組,每組10-30人(渠道專員40%+小蜜蜂60%),整體有1名渠道經理負責; 管理機制:成交量考核,入職第二個月起1組成交/人/周,未達標工資減半,轉月末尾淘汰。分組末尾淘汰,組長離職,組員可以劃分到其他組; 傭金制度:獨立成交4‰,現場銷售轉化2‰; 經典案例:融創中央學府、融創天拖項目。 經典案例:融創中央學府
項目位於津南鹹水沽板塊剛需流量盤,較偏僻,周邊競品有津南新城、首創光和城、金地意境、陽光波士頓。2013年全年指標任務14億,為完成任務開展渠道模式。 (1)內場銷售員10名,渠道經理1名,招募渠道組長6人,月薪3500元/月,負責團隊人員招聘,培訓工作,帶領團隊拓客工作。組長及組員均可賣房,傭金獨立成交4‰傭金,現場銷售轉化2‰ (2)渠道專員底薪2000元/月,管午餐+晚餐,工作時間10:00-20:00。第一月底薪正常,第二月無成交工資減半,第三月無成交辭職。 (3)負責競品攔截、交通動線攔截、商超巡展、社區巡展等工作,月進行到訪量及成交量考核。 (4)2013年融創中央學府完成12億銷售任務,其中80%來源於渠道。 碧桂園模式2 碧桂園從百人作戰轉變為全民營銷體系。在集中開盤或是大節點集中銷售渠道人員進行全員拓客,順銷階段做全民營銷模式,即非銷售類員工皆有義務為項目輸送客戶,高額提成點位也是誘惑之一,另外跨界營銷也打出了一張好牌。 人員配置:80-100人 管理機制:各地推送客戶,明確現場到訪確認制度 傭金制度:4-6 ‰傭金 經典案例:南京碧桂園項目 經典案例:南京碧桂園 2011年碧桂園鳳凰城目標60億,7458套,開盤完成24億。4月出街,6月首開。因南京本土客戶基數不足,很難滿足項目需求,所以啟動大南京策略,涵蓋蘇州、無錫、常州、溫州、上海、杭州,進行全方位拓客。 (1)啟動易居區域聯動,周邊100人銷售團隊集中特訓; (2)本地覆蓋+外圍拓客;(3)本地進行區域覆蓋,區域競品5個,進行派單、攔截、社區、商超等拓客策略; (4)外圍區域進行客戶推薦代訪; (5)拓客24000組,完成3000套業績。 恆大模式3 恆大人海戰術,啟動400-500人的項目團隊,內場銷售外場拓客相結合,對整個城市客戶集中區域進行全方位覆蓋。同時企業內部非銷售人員進行推薦,成交給予高額傭金。同時在衝量階段也打出聯動金,促進各方團體推薦客戶。 人員配置:人海大戰,全民營銷; 管理機制:分組模式,自由管理,內場結合外場。並對點位和區域有所劃分,通過外場拓客轉入到現場,由內場銷售進行轉化; 傭金制度:2-3 %高額傭金; 經典案例:恆大照母山。 經典案例:恆大照母山 恆大照母山重慶第一大盤,周邊9個在售競品項目,5個待售項目。恆大啟動人海戰術,集結易居400人團隊分成10組,內場結合外場。3月份開始蓄客,4月初翡翠華亭改判、5月底山水城開盤。 (1)現場兩個部銷售團隊完全打散,進行易居內部PK,400人項目團隊整體分成10各組; (2)內場銷售160人,外場240人拓客團隊,覆蓋三北區域及重慶五大商圈; (3)社區巡展、商超巡展、競品攔截、企業拓展; (4)3個月12000人次,200萬份DM單; (5)3個月15000組到訪;大部分競品來訪30-40組/周; (6)截止到5月25日大定1430套,9.7億,完成全年指標40%。 中原模式4 中原代理項目啟動渠道模式加以2%代理費,除百人公司渠道為各項目輸送客戶外,有專屬項目組11人,負責為項目帶客戶。以4 ‰作為傭金獎勵,同時渠道部門負責人有額外渠道獎勵金。中原三級門店屬額外一套管理制度,二手門店組負責聯繫各區域二級門店資源。 人員配置:豪宅部100人替各項目輸送客戶,11人/項目組專屬為本項目帶客; 管理機制:項目組1名經理,10名渠道專員,配合小蜜蜂開展渠道工作;傭金制度:4‰傭金;經典案例:中原代理項目。二、電商渠道模式好屋中國模式1好屋中國以新型O2O模式進入房地產行業,以專業經紀人、社會經紀人、門店合作,為所代理項目輸送客戶。 代理費:代收款1-3萬元。 人員配置:專業人員(房地產從業人員)、社會人員、二手門店。個體經濟人網上註冊,錄入客戶信息,有定製類似台帳的明細,保證透明。 傭金制度:獨立經紀人成交2 ‰傭金,門店協議,享有60-80%代理費。易居渠道模式2 易居渠道優勢(以天津為例) 1.易居中國天津公司連續7年天津排名第一代理行業,目前代理天津市40餘個項目;
2.易居將客資全部打通,對客戶定位分析,推薦適合項目; 3.易居專屬百人渠道拓客團隊,負責為項目提供資源型客戶、跨界客戶、競品客群、企業客群,以保證客戶召集的通路和業績增量; 4.易居渠道為各項目輸送客戶,與現場銷售進行無縫對接。 易居合作方式 渠道工作服務內容 1.百人團隊負責替項目進行持續拓客,從項目蓄客期到強效期: 2.項目渠道組負責常規渠道拓客,即:電開、派單、競品攔截、商超巡展、社區巡展、企業拓展等工作內容; 3.負責資源活動嫁接,即資源客戶導入、渠道活動、資源渠道嫁接等相關工作; 4.渠道人員只負責客戶召集、帶看工作; 5.渠道管理人員負責把控和管理,針對渠道人員工作有相關績效考核,並與個人業績掛鉤。 服務模式1:以效果收費 案例:富華梅江公館、恆大照母山項目 服務模式2:以人員成本收費 案例:湯臣津灣一品
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