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六個「不放過」管理法

6個「不放過」管理法

拋撒硬幣的老闆

日本一家機器製造廠的老闆發現裝配工人在生產過程中,對一些剩餘的小零件總是不太珍惜,常常是隨手丟棄,他多次提醒也不見效。

一天,老闆突然走到工廠裝配區的廠房中間,將一筒硬幣拋向空中,任其撒落在各個角落,然後一言不發地踱回了自己的辦公室。工人們見狀,莫名其妙,一邊紛紛撿拾散落在地上的硬幣,一邊對老闆的古怪行為議論紛紛。

第二天,老闆把裝配工人召集起來開會,發表了他的觀點:「當你們看到有人把錢撒得滿地都是時,表示疑惑,雖然都是硬幣,卻認為太浪費了,所以一一撿起。但平時你們卻習慣把螺帽、螺栓以及其它一些零件丟在地上,從不撿起來。你們是否想過,在通貨膨脹越來越嚴重的今天,這些硬幣其實是墟為越不值錢了,而你們所忽視的零件卻一天比一天有價值。」

一番人情人理的論說,加上讓人印象深刻的「表演」,使大家幡然醒悟。從此以後,再也沒有人亂丟零件了。

從這個事例,我們可以看出這位老闆是一個注重小節的管理者,並體現出了企業管理的執行性。

在企業管理中,如果不通過細緻的工作,決策的正確性和執行性是值得懷疑的;一個好的戰略決策如果沒有在細小問題上的貫徹是沒有執行性的。沒有細節的戰略是一紙空文,所謂「規劃規劃,牆上掛掛」。

6個「不放過」管理法

1.找不到問題的根源不放過;        2.找不到問題的責任人不放過;

3.找不到問題的解決方法不放過;       4.改進方法落實不到位不放過;

5.問題責任人和員工沒有受到教育不放過;   6.沒有為問題建立檔案不放過。

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