六個「不放過」管理法
07-20
6個「不放過」管理法
拋撒硬幣的老闆日本一家機器製造廠的老闆發現裝配工人在生產過程中,對一些剩餘的小零件總是不太珍惜,常常是隨手丟棄,他多次提醒也不見效。
一天,老闆突然走到工廠裝配區的廠房中間,將一筒硬幣拋向空中,任其撒落在各個角落,然後一言不發地踱回了自己的辦公室。工人們見狀,莫名其妙,一邊紛紛撿拾散落在地上的硬幣,一邊對老闆的古怪行為議論紛紛。
第二天,老闆把裝配工人召集起來開會,發表了他的觀點:「當你們看到有人把錢撒得滿地都是時,表示疑惑,雖然都是硬幣,卻認為太浪費了,所以一一撿起。但平時你們卻習慣把螺帽、螺栓以及其它一些零件丟在地上,從不撿起來。你們是否想過,在通貨膨脹越來越嚴重的今天,這些硬幣其實是墟為越不值錢了,而你們所忽視的零件卻一天比一天有價值。」
一番人情人理的論說,加上讓人印象深刻的「表演」,使大家幡然醒悟。從此以後,再也沒有人亂丟零件了。
從這個事例,我們可以看出這位老闆是一個注重小節的管理者,並體現出了企業管理的執行性。
在企業管理中,如果不通過細緻的工作,決策的正確性和執行性是值得懷疑的;一個好的戰略決策如果沒有在細小問題上的貫徹是沒有執行性的。沒有細節的戰略是一紙空文,所謂「規劃規劃,牆上掛掛」。
6個「不放過」管理法
1.找不到問題的根源不放過; 2.找不到問題的責任人不放過;
3.找不到問題的解決方法不放過; 4.改進方法落實不到位不放過;
5.問題責任人和員工沒有受到教育不放過; 6.沒有為問題建立檔案不放過。
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