理清思路，把話說到點上，你需要知道這三點

磁場

無論身在何處，我們都需要不斷與人溝通。在一些關鍵的場合，如何組織語言，用最短的時間講清觀點，讓聽眾有興趣、能理解、記得住？這是多數人的困擾。《金字塔原理》，可以幫我們理清思路，把話說到點子上。

1、什麼是金字塔原理？

金字塔原理是一種重點突出、層次分明的思考和表達方式，要點是自上而下表達，自下而上思考，縱向總結概括，橫向歸類分組，序言講故事，標題提煉中心思想。

金字塔結構

2、如何用金字塔原理思考？

說清楚的前提，是想明白。與人溝通時，我們需要弄清楚：誰是我們的聽眾？他們想聽什麼？金字塔結構的每一個方塊，分別對應一個思想，即我們對問題的思考。

所謂思想，是指向聽眾發出新信息並引發聽眾疑問的語句。縱向上，金字塔結構是一組「疑問-回答」式的對話。在向聽眾傳遞新信息時，對方必然會產生疑問，如「為什麼會這樣」、「如何才能做到」。因此，在下一層表述時，我們必須回答這些疑問。但是，我們的回答仍然是向聽眾傳遞新的信息，於是聽眾又產生了新的疑問，我們必須繼續回答。如此推進，層層相扣，直至聽眾不會對新的表述產生任何疑問為止。

橫向上，各種思想要屬於同一邏輯範疇，並按照一定的邏輯順序組織，共同回答上一層次的疑問。組織思想的邏輯順序，包括演繹和歸納。

演繹邏輯，是一系列線性推理過程。對演繹推理的概括，就是把最後一個論點作為主體，概括整個推理過程。例如：所有人都會死；蘇格拉底是一個人；所以，蘇格拉底會死。

歸納邏輯，是把具有相似性的思想歸類分組，根據各種思想的共同性得出結論。例如：我不懂安全管理我不懂質量管理我不懂效率管理我不懂成本管理所以，我不適合管理生產車間。

3、如何搭建金字塔結構？

先提出中心思想，再逐層展開，自上而下回答聽眾的疑問。比如面試，核心疑問就是「你行，還是不行？」。我行，即是中心思想，金字塔結構如下：

自上而下

背景：大學生面試衝突：不是所有人都符合企業的用人標準疑問：你行？還是不行？中心思想：我行。新的疑問：為什麼行？回答：能力1、能力2、能力3新的疑問：真的具備這些能力嗎？回答：論據1、論據2、論據3

當想要表達的內容尚未完全成型，適用自下而上法搭建金字塔結構。譬如，我們還未確定討論的主題，或者尚不清楚聽眾的疑問。此時，可以向下移動一個層次，自下而上的思考：1、列出想要表達的要點2、找出思想之間的邏輯3、得出結論，置於上一層次經過自下而上的思考，得出結論，進一步提煉出中心思想。但，為便於聽眾理解和接受，用自上而下的方式表達為佳。例如：

要點：

1、設備故障頻繁；2、員工技能不熟練；3、原料報廢較高；4、切換模用時較長；5、單耗上升5%；6、生產效率降低；7、產品價格沒有優勢；

理清邏輯：

理清邏輯

中心思想：

通過降低成本，提高價格優勢，要加強設備保養和員工技能培訓。

先思考再表達，用金字塔原理結構化分析問題，知易行難，一起練習吧。