【聚焦】「K米智慧KTV」，如何讓KTV沒有難做的生意？

07-20

2016年，一邊是垂直領域的靜水深流，以新美大為例，在上半年不斷精簡業務，並引入華潤投資，把主要精力放在吃喝玩樂為主的生活服務上；一邊是泛娛樂產業「風口」的蓬勃之勢，BAT巨頭動作頻頻，加速泛娛樂生態布局。

作為大眾娛樂主要陣地的KTV行業來說，泛娛樂的「外熱」與垂直細分領域的「內冷」或許是最好的天時地利：借泛娛樂風口的利好環境，沉澱下來在垂直領域縱深發展，徹底擺脫線下過重的負擔，實現互聯網轉型。

視易K米一直致力於推動KTV行業的互聯網轉型，2015年發布顛覆KTV唱娛的「K米·魔雲6」，讓KTV行業以開放、互動、娛樂的姿態開始走上互聯網轉型的道路。

一年過去了，隨著視易K米在KTV行業的不斷打磨和沉澱，7月28日，視易K米在福建大劇院正式對外發布「K米智慧KTV」互聯網娛樂增值系統，圍繞KTV運營的實際問題，帶來實效解決之道的整體運營解決方案，從完善KTV信息化管理體系、豐富娛樂體驗與娛樂增值，提升經營績效和構造開放共贏的娛樂新生態等方面，徹底打通KTV線上線下的「任督二脈」，終結KTV的各種運營難題。

福建星網視易總經理、K米董事長劉靈輝先生開幕致辭

現場，眾多KTV行業代表、K米全國代理商，以及媒體大咖，阿里音樂、彩虹音樂、滴滴出行等知名企業共同見證了「K米·智慧KTV」的不同凡響。

讓KTV沒有難做的生意，視易K米的底氣在哪裡？

每一個細分行業都有與其它行業明顯不一樣的地方，提供的服務跟商家內部流程關聯緊密，這意味著不同細分行業服務用戶的流程（從需求產生到服務結束）差異巨大。

在細分領域，你要提供服務，需要跟商家、跟行業流程等各方面深度打通，包括裡面的商業模式怎樣賺錢，用戶流程要如何優化，只有深入這個細分領域，線上線下結合，才可以充分分享此行業的存量增量市場。

視易K米深耕KTV市場15年，伴隨KTV行業從巔峰期走到瓶頸期，深入了解KTV的商家需求、商業模式、服務流程，並運用自身互聯網企業的優勢，構建KTV聚會娛樂生態，線上5000萬優質粉絲，線下10000家聯網KTV，覆蓋全國35萬個聯網包廂，成就了今天視易K米的信心和底氣。

K米智慧KTV，究竟「智」在何處？

K米CEO林劍宇先生展示K米智慧KTV

對於KTV商家的運營而言，他們目標都很明確，無外乎是要在「做好基礎經營——最大限度地提升業績——源源不斷地創造新收益」中層層遞進。 K米「智慧KTV運營解決方案」通過「智能運營+精準營銷+娛樂增值」矩陣，實效解決KTV運營難題。

6大智慧神器

智能運營打基礎

K米智慧KTV的智能基礎產品體系，包括了在線預訂、自助開房、在線超市、雲商業WIFI、電子會員卡、移動支付六大核心工具產品。

這些功能讓商家能全面把控消費者從離線狀態（非消費場所+非消費時間）到在線狀態（消費全過程）的智能化對接，構建了消費者線上預訂——到店消費——線上支付的消費閉環，沉澱了用戶數據，這些數據可以用來作為消費行為跟蹤，消費信息記錄，消費習慣掌握。

同時，智能產品體系從線上提升商家的展示和引流，進一步提升了消費者的消費意願，並且在線下消費場所通過ONLINE和OFFLINE的即時性連通，極大地挖掘潛在的消費空間。商家通過智能體系優化了基礎的經營工作，實現了減少成本和提升績效的兩大目的。

4大營銷法寶

精準直擊提業績

KTV營銷就要「快、狠、准」！在線上線下打通後，「K米智慧KTV精準營銷體系」通過「紅包營銷」、「超市營銷」、「會員營銷」、「全民營銷」四大營銷手段，能讓商家快速找到消費者，激活消費力，助力KTV商家快速大幅度地提升營業額。

如何能讓營銷充分滲透到消費者身邊是許多商家頭痛的事情：一來傳統營銷要覆蓋人群只能大範圍的盲投，成本高的同時又容易對消費者造成困擾和反感，適得其反讓消費者失去消費的衝動。

而「紅包營銷」，通過K米App、K米微信、社媒投放、合作App支持、線下物料、包廂電視、點歌屏等渠道，直接地把紅包送達到消費者手中，紅包可運用在預訂、開房、超市、分享等渠道，實現了隨時隨地的消費激活。在經過半年的運營驗證，紅包體現出了巨大的營銷價值。紅包的使用率達到了33%，每月每家店使用人數超過了三千人，為場所提升了12%的二消業績。

現場觀眾熱情高漲，掃碼搶紅包讓大屏化身彈幕的海洋，可見「紅包營銷」魅力之大

銷售手段單一化、員工推銷缺乏熱情，再好的產品也難以到達用戶面前。為全面提升K場的服務質量，K米提出了「K小寶全民營銷」，將超市買賣與服務員個人業績掛鉤，讓服務員更主動為KTV提高超市業績。不僅如此，K米還基於大數據的背景下，將線上超市與會員激活，為二次消費提供最大的可能性。

VR、虛擬包廂、直播

娛樂增值創收益

傳統KTV的營收結構單一，再加上獲客難、人工房租成本高，導致KTV經營難以為繼。K米智慧KTV的娛樂增值產品——虛擬包廂，是K米通過對市場的深入研究探索出來具有顛覆性的KTV娛樂增值產品。

在KTV聚會娛樂本身就是一種社交場景，傳統KTV只滿足了見面，並沒有滿足社交的深層需求，虛擬包廂的社交分享、結合AR技術的「K米夢工廠」、視頻直播互動等年輕消費者熱衷的娛樂形式引入到KTV娛樂中，讓KTV場內的消費者和場內外好友一同互動，極大地提升包廂中所有消費者的參與熱情，同時即時性地把包廂外的好友也拉動起來，支持其遠程點單、送花、敬酒等，通過系統聯動包廂內外，打破區域限制，更大限度地提升單個包廂的消費值，把有限的包廂變為無限的寶箱，開啟KTV直播互動新時代。