團隊成員缺乏工作的主動性怎麼辦?
經常有一些公司的主管向我抱怨:「我不知道是不是管理出了問題,整個團隊的士氣低迷得很,我幾乎每天都在強調團隊的重要性,要有執行力,要有凝聚力。
但你不可能每時每刻都盯著他們,當你轉身離開的時候,會發現已經有人在開始偷偷打瞌睡。」
團隊成員缺乏執行力和工作的主動性,在群體活動中插科打諢、渾水摸魚的情況並不少見,甚至成為了很多管理人員頭疼的問題。
為什麼總會有人找到機會偷懶?不得不說,這確實是管理中的疏忽。
任何一個團隊都存在消極懈怠的成員,這並不可怕,也不是大的問題,但如果整個隊伍都瀰漫著散漫、倦怠,工作缺乏成效,辦事效率低下,人人推諉責任,那這種鬆散就是有著「瘟疫」特性的可怕現象了。
有一個國王為了顯示自己的威信,決定在自己生日那天讓全部子民同一時刻高呼:「陛下萬歲。」他把時間定在了正午時刻。
子民們也十分期望這一刻的到來,因為他們就能聽到世界最大的聲音。有一位智者發現了這樣一個問題:如果自己也呼喊的話,聽到別人聲音的效果將大打折扣。
於是他決定在呼喊的時候保持沉默,只是靜靜地聽別人呼喊。
他把這個發現告訴了自己最親密的人,想讓他也能享受到此種樂趣。
結果,不到半天時間,這個發現傳遍了整個國家。正午時刻到了,大家翹首盼望著最大聲音的到來,但是回應的卻是比平時更安靜的沉默。
在這一則故事中,我們可以看到臣民是一個利益的整體,只有共同努力才能創造出世界上最大的聲音。
但是許多人同時懷有了這樣的思想:這麼多的人呼喊,不缺我一個!我不呼喊,其他人的呼喊聲音仍然很大。大家都懷有這樣的想法,沒有一個人去主動執行國王的命令,最終的結果就是導致了一片沉默。
管理者若發現自己的團隊開始呈現出這種狀態,就需要迅速做出調整,也許你的團隊發展正面臨一個難題:你可以選擇對團隊成員進行改造,或者考慮招納新人重新打造一支團隊。
對一支老團隊進行「大換血」需要付出昂貴成本,從招聘新成員、培訓、磨合、適應你的行事作風,到最後形成默契、步調一致,這是一個漫長的磨合過程。
所以當團隊出現消極怠工的問題時,我們應盡量先從團隊的整體氛圍著手,調整一段時間後看看成效。就像生病了要先診斷,然後吃藥、打針,萬不得已的時候才會選擇動手術刀。
「一個團隊被懈怠氣氛充斥,原因通常是多方面的。我通常會先看一下全公司的狀態,也許這種不正之風是『遺傳』問題;
但如果某個團隊這樣,那問題就出在團隊內部,我需要詳細地了解一下每位團隊成員,也許情況有些複雜,但我必須找到病灶所在。」可以加我微信:2331551966,這裡有科學的管理方案,分享給你。
一位經驗豐富的主管王先生在談到團隊消極怠工狀態的時候這樣說道,「最後你會發現,問題確實是從某位員工開始的,但我沒有及時地發現問題,導致不良的工作氛圍蔓延。
想避免散漫,就要時常為團隊注入新能量,一個新來的活躍分子就像一劑興奮劑,會為你帶來意想不到的活力。」
這就是我們常提到的鯰魚效應。當一個團隊的士氣不高漲,員工慵懶倦怠,工作散漫沒有效率,執行力總是出現偏差時,管理者應該考慮招一些新人進來,利用新來的充滿活力的「小鯰魚」來打破一潭死水的局面。
因為新人對新的工作環境大都充滿新鮮感,希望能好好表現、大有作為,這些好學向上的「鯰魚」會使老成員產生潛在的壓力,對他們造成一種刺激,慢慢地,爭做成績的氛圍又會浮出水面,團隊士氣不知不覺中升了起來。
不過,這種刺激通常在一段時間過後就會失效,對於那些散漫成性的團隊,僅僅靠刺激是不夠的,公司里應該從規章制度和績效考核等方面做出規範和約束。
管理者要設計出能刺激團隊不斷競爭的績效考核流程,給員工一種「不進則退」的壓力,以此對員工進行約束和督促。
當然了,團隊氛圍不能因為過度的競爭壓力而充滿壓抑感,團隊的意義就是讓每個員工各司其職、各盡其能,任何人不能偷懶怠倦,既有競爭又必須充滿合作,每個人在團隊中找到自己不可或缺的價值,團隊的凝聚力才能夠真正地提高。
一個氛圍良好、凝聚力高的團隊會讓員工身心愉悅,員工會自覺地產生「我是團隊的一分子,我應該做到最好」的主人翁心態,在做出成績的時候也會產生一種自豪感,從而更加積極地投入到工作中。
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