藥品宣傳家史玉柱5大營銷理念:惡俗也是種成功
做熟不做生
史玉柱有一個很明顯的特點,即從來不選新奇特的高科技產品。腦白金作為保健品,其主要成分褪黑素已在國外行銷多年,來到國內只是「拿來主義」;黃金搭檔更簡單,其實就是維生素片,通過攝取外源性微量元素改善體質;網遊在網民眼裡也只是一款遊戲而已,只不過《征途》是為中國人量身打造的,玩起來更過癮;去年興起的黃金酒除了宣揚是五糧液出品以外,也不見得有很特別之處。
這幾款產品都很大眾化,市場大得沒邊,屬於傳統領域的「大路貨」,但是這裡蘊含著一個「勢」,這個「勢」就是有著廣泛的無需再教育的群體。
——做熟不做生,借勢和順勢無疑是史玉柱選產品的前提。一個成熟的市場用不著費力教育消費者,只需要引導消費者的潛在需求。由被動變主動,借市場之勢迎合消費者的需求,順需求之勢激發消費者的購買心理,史玉柱的成功就是能在大勢中看清形勢,找到一個好的產品。
相比之下,每年都有很多老闆熱衷於概念性產品,追求短平快,在一個產品上找到一個點就去無限量地發散,打造成一個個令人熱血沸騰的招商加盟廣告。這種做法只是成就了很多泡沫產品,吸引大眾眼球的目的是達到了,可是光賺吆喝不賺錢。
細分市場最大化
國內市場發展很快,但很大一部分並不規範。無論是國家相關法規還是企業使命所至,創業起家很普遍,可是能做到持續傳承的並不多。因此,市場上才會形成各大諸侯風雲匯聚的局面,誰也贏不了誰,誰也吃不了誰,市場沒有升級,大家都在拼同一塊市場。這個時候,如果有外力的介入,打破這種搏弈平衡,很可能會改變這種現象。史玉柱在其中看到了商機,在現有的市場下,成功地採用切割術,把一塊看上去不太起眼的細分市場(送禮市場)做到了最大化。 始作者是腦白金,主打送禮市場,在規格上採用膠囊和口服液與其他保健品區分,一送就是好幾年;黃金搭檔作為追隨者,提升生活質量、綜合調理把維生素送到各個人群;網遊在國內市場空白的情況下,為中國網民度身製作,「上征途掙工資」成了口號;黃金酒順延送禮需求,在保健酒市場上成功引入了五糧液這個酒業老大,其酒類品質無懈可擊,一出場就贏得了滿堂彩。至於送禮市場迎來了「鷹牌」和「初元」,以及一些其他知名品牌的後期跟進,對史玉柱來說已不再重要了。——史玉柱加入酒市場,使保健酒市場更有了做大的可能。以前這個市場由勁酒和椰島各據一方,各說各的訴求,誰也挨不著誰?黃金酒的出現把「南北諸侯」一網打盡,不管怎麼折騰,送禮總是需要的吧,看似不經意,卻體現著一種「橫掃六合」的霸氣。而很多實力相當的同行,卻都只是在大市場中「產品」這個本質、物質上拼個你死我活,沒有在「需求行為」上動腦筋。即使是上央視做廣告,也不過是在同一市場上教育同一群消費者,結果自然是兩敗俱傷。
要拉動不要逢迎
保健品市場一直被視為朝陽產業,但我國直到1997年6月才正式施行《保健品食品管理辦法》。不規則的市場總是潮起潮落,據說在做《征途》以前,史玉柱曾找專家諮詢,得出結論「至少在8年的時間裡,網路遊戲的增長速度會保持在30%以上」,從而斷言當時的網遊市場肯定又是一個朝陽產業。2008年底,史玉柱介入保健酒行業,也是因為保健酒銷售額的年均增長速度超過30%,且無真正的行業「領頭羊」。為此,史玉柱與五糧液的全球協議合作時間長達30年。
——很多企業在尋找產品以前都曾對消費者做過分析,有的還做了大量的市場調查,說明某某階層的消費者會對某一類產品有需求。為了迎合消費者的口味,企業開始為產品定性。然而,在實際的市場推廣中,消費者對這些設計好的產品卻並不買賬。隨著市場環境的不同,消費者的口味也在不斷變化,著實讓廠家和商家無所適從。
史玉柱從不迎合消費者,他是在拉動消費者需求:《征途》的遊戲設計只會讓網民們大呼過癮;腦白金和黃金搭檔硬生生地開闢了一塊「節日送禮」的獨特市場;黃金酒的出現更是把這一送禮需求發揮到了極至;腦白金,黃金搭檔,站在中國傳統酒文化的制高點,足以把天下送禮產品一網打盡。
資源自然延伸
腦白金一直主打老年群體,「爸媽還收腦白金」惡俗中國好幾年;黃金搭檔主攻中青年市場,將伯伯、叔叔、阿姨、哥哥、姐姐一一說到;黃金酒更是直言「送長輩」,在以孝儀天下和儒家文化傳承的中國市場,送的人表明很有孝道,收的人表明受人尊重,對於兩者都很有面子。
史玉柱是一個善於整合資源的高手,「家文化」被他演繹得淋漓盡致。再者說,史玉柱還有無可比擬的人員團隊優勢。上萬名營銷精英都是久經沙場的勇將,經過多年的市場歷練,對中國禮品市場和保健品市場了如指掌,熟悉渠道和運作思路,了解消費心理,擁有成熟的媒體推廣經驗,具有豐富的危機公關能力,可謂是霍刀以待。
——21世紀什麼最寶貴?資源最寶貴。史玉柱總能把一個資源發揮到極至,再做另一個資源。腦白金至今仍是保健品中的典範,黃金酒出現後馬上就與勁酒、椰島列為第一梯隊,就連史玉柱入主民生銀行也是可圈可點。反觀現在很多公司資源浪費嚴重,有的還浪費得莫明其妙:因為自己不強大,老闆們奉行「多子送福」;為求抗風險能力,追求多元化發展,從房地產到保健品,從通訊到化妝品,甚至無計劃地介入。一家公司涉及不同行業,結果一個也沒做大,不僅分散了資源,還增加了資本風險,一損俱損。
要做就做大廣告
當初漢卡在《計算機報》賒欠廣告費「先登後付」,足以顯示史玉柱的勇氣和決心。沒人知道當初腦白金大手筆投放廣告時,史主柱是否也捏著一把汗。2009年央視黃金時段投標2.3億元,其中1.3億元將用於黃金酒的品牌宣傳,預計黃金酒所有媒體的廣告投入將超過3億元。選擇黃金酒,史玉柱能否續寫輝煌呢?相信史玉柱是謀划過的,五糧液的品牌天下皆知,選擇五糧液做品牌支撐(黃金酒的生產方面全部由五糧液把控),為其在市場上打「送長輩黃金酒」提供了最為有利的質量保障,同時也「正聲」了史玉柱腦白金、黃金搭檔在行內外的大忽悠嫌疑,證明史玉柱還是能做實力產品的。
——在2008年度中國十大惡俗電視廣告片中,史玉柱的產品佔了兩個:一個是黃金搭檔;一個是腦白金。這種情況一則說明其廣告詞露骨之白,二則說明其廣告投放力度之大。筆者倒覺得史玉柱這種把廣告做到極至的精神值得借鑒,我們的同仁誰有史玉柱這種「大做」的氣魄?今天請明星出場,明天搞高科技動漫,廣告花樣百出。市場上每天都有大量不同的廣告充斥消費者的耳邊、眼前,你的廣告沒特色,投放根本不起作用,廣告詞不吸引人,說了也白說。「撥動心弦始是歌」,產品的賣點一方面是商家賦予的,另一方面是消費者記憶反饋的,一個好的廣告肯定是用心設計、全力投放的。從市場角度來看,其實惡俗也是一種成功。
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