以項目管理思維克服形式主義

以項目管理思維克服形式主義來源:中國組織人事報 發表時間:2014-07-29 星期二

  在第二批教育實踐活動中,「工作不落實」、「執行不到位」是被查擺、批評的問題之一,是一種比較嚴重的形式主義。在管理學中,戰略執行主要通過項目來實現,不落實、不到位的過程本質上是一個不成功的項目管理過程。因此,從項目管理角度分析,能更清晰認識一些不落實、不到位情況的成因,在整改落實、建章立制環節更有針對性。  問題剖析。項目管理分為啟動、計劃、執行、控制、收尾五大過程,從這五個過程分析工作不落實的具體表現如下:一是各項重點工作出台時沒有啟動相應項目。一些上級部門在部署工作時,目標意義談得多,方法措施談得少,這容易導致下級部門以會議落實會議,以文件落實文件,戰略意圖因為缺少實施載體而落空。二是項目計劃環節粗大。計劃不細等於沒做,不科學的計劃比沒有計劃更難執行。有些上級部門的項目計劃粗(表現為時間段很長、要求和階段性成果模糊)、大(表現為數量指標特別高,對目標不清楚就往「大」里寫),下級部門要麼不知道怎麼做,要麼覺得做不了,執行中只能打折扣,做「選擇題」。三是項目執行過程中缺少預算和資源支撐。有些部門在年初做預算的時候習慣於「先這麼定著,看上級部門的要求吧」,結果在一些重點工作實際推進的時候沒有預算和相應資源支持,執行效果大打折扣。四是項目控制過程中缺少評價指標和評價標準。一些部門雖然強調工作監督和考核,卻沒有制定評價指標,在監督和考核過程中過分依賴工作彙報和交中期小結的方式,使得監督考核形同虛設。五是項目收尾環節缺少對項目實施過程資料的總結和分析。有些部門在工作總結中過分重視感受和體會,而忽視對工作推進過程中進度、成本、質量、監督考核指標等的總結,沒有通過項目實施積累經驗,白白流失了組織的「過程資產」。  改進建議。要改進「不落實」、「不到位」的情況,克服形式主義,從項目管理的角度看,在整改落實、建章立制環節有五點值得重視:一是啟動工作時要加強項目意識。要改變把「擬好文、開好會、領導講好話」等同於工作啟動的思路和作法,在啟動工作前要真正研究工作落實需要的項目載體,重點工作啟動前必須要制訂項目計劃。二是部署工作時要講清楚項目過程。要改變籠統提要求的工作部署方式,要讓下級部門明確理解上級部門對於工作啟動、計劃、執行、控制、收尾等五個過程的要求。三是工作監督考核中要發揮項目管理信息系統的作用。要改變監督考核主要依靠交報告、聽彙報的方式,在政府辦公自動化系統中增加項目管理信息系統模塊,強化過程監督,以工作過程中的工作記錄為基礎進行考核,有效防止推諉扯皮。四是工作總結中要加強案例庫建設。要改變重體會、輕過程的工作總結模式,加強項目案例庫建設。五是幹部培訓中要把項目管理作為必修課。要改變幹部培訓中重領導力、輕執行力的導向,增加項目管理類課程,將提高領導幹部的項目管理能力作為能力建設的重要內容之一。


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