2013年中國職場心理健康調研報告出爐·每日商報

新員工心理健康狀況最差 高層管理人員心理最健康
2013年中國職場心理健康調研報告出爐
2014-05-21

商報訊(記者 蔣倩倩) 隨著職場上競爭壓力的日益增大,職場人不得不每天都面臨著緊張的生活和工作,不少人覺得「壓力山大」。

智聯招聘近日發布了《2013年中國職場心理健康調研報告》。報告顯示,從2011年到2013年的三年間,職場人的心理健康經過2012年的低谷後,在2013年重新恢復過來,但工作壓力感受並沒有減少。同時,在工作中體驗到的幸福感和個人生活幸福感在逐年下降,這可能直接導致了2013年的離職意向明顯升高。對於新入職的員工,其工作穩定性遠不如其他員工。

越高層 心理越健康

本次調研採用網路定量問卷的方式開展,共收集有效樣本量11032人。

報告顯示,2011年到2013年,職場人主要表現出視疲勞、容易感到疲倦和記憶力下降等身體不適癥狀。總體來看,2013年人們在各方面的身體不適癥狀都低於2011年和2012年,是3年來最為舒適的一年。

在心理感受方面,層級越高,心理越健康、抑鬱傾向越低、工作耗竭越低。高層管理人員的心理最為健康。

國企和事業單位員工在工作耗竭和抑鬱傾向上,高於其他類型企業,值得引起關注。

從心理健康、工作耗竭和抑鬱傾向三個方面綜合來看,IT互聯網/通信/電子行業的員工和房產/建築建設/物業員工的狀態最好。

相比於北上廣深這樣的大城市,地市級城市職場人的心理健康狀況更好,工作耗竭感更低,抑鬱傾向更低。

工作熱情逐年下降

對於工作狀態的調查顯示,職場人工作投入逐年下降,離職意向逐年升高,特別是在2013年,職場人工作熱情下降,跳槽意向增多。其中,入職1年以內和工作2-5年的員工離職意向較高,而他們的工作投入和工作績效卻相對略低。工作10年及以上的員工離職意向最低,且工作投入和工作績效最高。

與2011年和2012年相比,2013年職場人每周工作總時間有明顯下降,平均每日工作時間為8.56小時,加班時間明顯減少。

普通員工、基層和中層管理者的離職意向較高。普通員工的工作績效和工作投入最低,隨著職務級別的上升,績效和工作投入也逐漸上升,這與大多數公司擇優晉陞的理念相一致。層級越高,反而工作狀態越好。

工作越久 幸福感越高

幸福感是個體基於自身設定的標準對生活質量做出的主觀評價。本次調研從個人層面和所屬組織層面兩方面考察職場人的幸福感。個人幸福感是對目前個人生活質量的主觀滿意程度;組織幸福感則是職場人對企業中的人和組織環境的信任程度和滿意程度。本次調研從個人層面和所屬組織層面兩方面考察職場人的幸福感。

調查發現,職場人工作越久,幸福感越高,工作1-5年的職場人幸福感較低。事業單位員工在個人幸福感和組織幸福感均低於其他企業性質的員工。同時,與2012年相比,事業單位員工在個人幸福感和組織幸福感上均有所下降。

從行業來看,不論是個人幸福感還是組織幸福感,醫藥生物/醫療保健行業員工在2013年都經歷了一個明顯的下降,但個人幸福感依然高於其他行業。另外,在個人幸福感方面,金融/銀行/保險、廣告/傳媒/印刷出版兩個行業的員工在2013年也有較為明顯的下降。

國企員工壓力感大於其他企業

調查還發現,工作不確定性、個人發展受限和動力源匱乏是職場人主要的壓力來源。總的來看,國企員工各方面壓力感受都大於其他企業員工,特別是在承擔領導責任和工作風險方面。

面對壓力,職場人的應對方式除堅持依靠自己的力量解決問題外,會逐漸重視尋求周圍人的支持。

測評專家建議職場人可以通過以下措施進行自我調節,保持良好的心理健康狀態,提升自己的職場競爭力:首先,注意自我調節壓力源,多使用自我激勵法。其次,注意培養自身解決問題的能力,並持續關注維護社會關係網。第三,工作中多溝通,明確自身工作內容和職責,注重自我提升,除依靠企業提供的培訓外,利用工作之餘豐富自己。

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