沒有人能被說服 能說服他的只有他自己 | 精品好文

良言一句三冬暖

惡語傷人六月寒

古語有云:上兵伐謀,足見千智萬智,攻心方為上。而在如今不論是商業交際或是日常交往中,能否窺探到人心這片最為神秘莫測的世界,就成為了溝通交往成敗的關鍵所在。

而敲開人心靈的大門看似困難，其實並非無跡可尋，跟這世上所有的其它看似困難的事一樣，成功往往——需要方法。

首先有一點，你必須先明白，打通人心的，往往不是多慎密的理性邏輯，而更依賴於一個人的情商智術。人心再堅不可摧，也一定有它最柔軟的地方，一旦找准關鍵點，我們便能在溝通中佔據主動權。

而所有方法的前提，都是全面的了解，那麼在運用溝通技巧之前，我們需要做的就是：正確了解人和人的本性。

生活不是香港電影——

沒那麼多所謂正義的一方

所謂巧婦難為無米之炊，正確了解人和人的本性，這是建立成功人際關係的第一步，你要知道比起對你，人總是對自己更感興趣的，說直白點——一個人關注自己勝過關注你一萬倍。

所謂「了解人和人的本性」我們可以簡單理解為——按照人們的本質去認同他們。要求我們對人要設身處地的認同，而非用自己的眼光去評判他人，更不要把自己的意志強加於人。

認識到「人們首先關心的是自己而不是你」是一切的大前提。

如果總得有人感覺不太好——

那個人最好是你自己

所以你就明白了，與人交談時，當然要選擇他們最感興趣的話題——他們自己!你得認識到你是否對談話內容感興趣是無關緊要的事，你的聽眾是否對話題感興趣才是關鍵所在。

有幾個詞不需要在你的字典里出現的——我，我自己，我的。你需要的是另一個人類語言中最有力的詞來代替它——您！我們與人談話時，要談論對方，並引導對方談論自己，這將使你成為一名受歡迎的談話對象。

你的專註將製造一種假象——

對方就是你的全世界

人性中一個最普遍的特性是——希望被承認，渴望被了解。請記住，你使人感受到的被重視程度與他將給予你的回報是成正比的。

故而當你使對方在與你的交往中感受到了自身強烈的存在感與重要性，你在人際關係中才可能無往不利。

如果不是要證明「地球是圓的」這程度的真理——

就省省吧

要知道任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同——尤其是對方犯錯之時！

贊同和認可總是不會錯的，要表達出你的贊同，哪怕你不贊同也沒有一定告之對方的必要——除非是萬不得已，自己犯錯一定要勇於承認錯誤，意見不合也不要與人爭論不休。

收收你的傲慢——

敞開心扉聆聽總會有收穫

耐心並專註的聆聽，不僅使你容易被人接受，也會使你在聆聽中得到成長，而這些都將使你成為更好的交談夥伴。

一名好的聽眾，在談話中，應當雙目注視對方，靠近對方並專心致志的聽，不打斷對方的話題思路，並在恰當的時候提出問題，人稱一定要是您、您的。

找到痛點——

你恰好需要我恰好有如此而已

而促使人們按照你的意願去做事情，首先要找出促使他們這樣做的原因是什麼——他們想要什麼。了解他人所想需要我們做的是：多詢問，多觀察，多聆聽，不懈努力。

和別人說的要是他們想聽的東西，並使他們明白只要做了你要求他們做的事情之後，他們便可以獲得他們想要的東西。

事實勝於雄辯——

別人一句勝過你千言萬語

你自己說的天花亂墜，別人可能也只是半信半疑，但若你不直接闡述，而是引用第三者的話，用他人的嘴去講，卻能達到事半功倍之效。

所以一定要學著讓別人替你說話，即使那些人當時並不在場。