這是個測評年代

古往今來，人們最好奇也最渴望的一件事就是想知道自己的前生或在若干年或幾十年後大概是個什麼樣子以及命運如何。這也是為什麼眾多古代人通過面相、手相、星座來預知人的命運，越來越多的現代人通過各種心理學測試方法來預測人的行為變化規律，從而了解其未來的發展趨勢。 有人說：「性格決定命運」，有人說：「了解性格、改變命運」。那麼，到底什麼是命運，這個東西可以測出來嗎？坦率地講，截至目前人類在自然科學及醫學如此發達的今天，在對人本身研究的這件事上，我們也就是僅達到管中窺豹或心靈之門剛剛開啟的階段，後面還有相當遙遠的歷程需要不斷探索，方可知其根本。即使如上述所言，但好奇心驅使人們從未停止探索的腳步。尤其是在今天隨著網路科技的愈發成熟，我們彷彿進入了一個「測評年代」。從世紀佳緣的「趣味愛情測試」；到新浪微博上的眾多微測試，如：「微博情緣」、「前世身份鑒定書」、「身價測試」；再到iphone中廣受大家歡迎和喜愛的應用程序face reader（面相測試）；以及越來越多的企業將測評納入到招聘面試環節中，都向我們展示了人們對測評前所未有的關注和興趣。雖然有些測試是有科學依據的，而有些根本就純屬遊戲。 那麼，對於人及其未來，哪些是可以預知的，而哪些又是無法預知的呢？以弗洛伊德《夢的解析》和榮格《心理類型》為代表的西方心理學家開創心理學派以來，迄今為止，業界在測評方面已經取得了一定的研究結果和進展，這些研究為我們在家庭生活及職業發展提供了重要的參考依據。 如果想利用這些工具為自己的家庭生活和職業發展提供有效的幫助，我們就得先了解到底是什麼因素導致了一個人在上述情況下是否成功。一、何謂素質 如下圖所示，經過幾十年的研究和分析， 我們把影響一個人在生活和工作中的若干因素， 統稱為素質（Competency）。素質包含如下若干因素： 1、知識：指一個人在某一特定領域擁有的事實型與經驗型信息，比如通用知識中的英語、辦公軟體；專業/崗位知識中的財務、市場、銷售、人力資源； 2、衍生能力：通過後天（12歲以後）持續鍛煉和學習的，更好的能夠結構化地運用知識完成某項具體工作的能力，比如：承擔壓力能力、客戶服務導向、市場開拓能力等等； 3、通用能力：在早期（通常指12歲以前）形成的、在後天很難習得和改變的、最基礎的能夠結構化地運用知識完成某項具體工作的能力，簡言之就是智商（IQ）。比如：言語理解、數字運算、邏輯推理、資料分析、知覺速度、工作記憶、思維策略； 4、人格-性格：指個性、身體特徵對環境和各種信息所表現出來的持續反應； 5、人格-動機：指一個人對某種事務持續渴望、進而付諸行動的內驅力。 要了解如何更有效地使用各種測評工具，首先要了解各種工具的有效性及如何評估它們的有效性。通常有2個指標可以顯示一個測評工具的有效性。一是信度，是指多次測量結果趨同。比如高考試卷，在其它外在條件相同的情況下，被測評人無論更換地點或更換時間進行多次的測試，其分數應是大致相同的。二是效度，是指所得即所測，表明測量結果與要考察的內容相吻合。同樣是高考試卷的目的是把在高中學習好的同學挑選到相應更好的大學中，如果達到此目的就說明有效度。信度和效度的關係是，有信度未必有效度，有效度必然有信度，因此用效度可以表示測量工具的準確性。

五、不同測評工具的有效使用： 我們這裡的有效使用是指包含兩個方面：一是效度，二是保持同樣的效度下，我們的投入產出比是否划算。綜上來講，當我們面臨不同的候選人數量和職位的不同時，我們需要採取不同的工具組合來提高我們面試的準確性。 那麼，如何能夠將上述兩個方面做好，就取決於我們在選擇供應商時，該供應商所提供的測評問卷的效度及是否有專業的測評顧問提供專業的線下諮詢服務了。在接下來的幾期中，我們將會陸續為大家介紹在人力資源各環節中測評方法的應用，為大家日常工作提供更多的參考和幫助。 智聯測評依託強大的網路技術平台和經驗豐富的測評專家，通過智聯自主研發的33種心理測試量表和209類崗位適配性工具，為您提供專業的人才測評服務。如果您在此期間有任何問題，請您發送至如下email：assessment-bj@staff.zhaopin.com或電話聯繫：010-58635888-68377，說明您的困惑，留下您有效的聯繫方式、公司或個人所在城市地址，將會有專門的測評顧問為您提供諮詢及服務，請記得標註您來自「CHO」，這樣您將得到我們的優先服務。